Información general
Si siempre has querido sentir la India y descubrir su cultura y sus contrastes, este circuito te garantiza sorprenderte con sus tres ciudades más majestuosas.
Delhi, la quinta ciudad más poblada del mundo, Agra, antigua segunda capital del Imperio Mongol, y Jaipur, la capital del estado del Rayastán se encuentran casi equidistantes.
Durante el circuito podremos sorprendernos con los contrastes de sus paisajes, desde el desierto a sus ciudades, y con los grandes monumentos Patrimonio de la Humanidad. El Taj Mahal, el Fuerte Rojo, el Fuerte Amber o la famosa ciudad rosa nos asombrarán por su grandiosidad, colorido e historia.
En esta salida, que no es exclusiva single, además del triángulo dorado, visitaremos Varanasi, conocida como la "Ciudad Eterna", que continúa siendo el lugar de peregrinación más importante de toda la India y es el símbolo del renacimiento hindú.
¡No te lo pienses más y disfruta de los colores y olores del norte de la India!
BELLEZAS DE INDIA Y VARANASI: Salida especial Semana Santa
Día 1: ESPAÑA - DELHI
Como siempre, os recomendamos que acudáis al aeropuerto 3 horas antes de la salida del vuelo aproximadamente.
Comenzamos nuestra aventura con la salida en vuelo regular clase turista con destino Delhi, vía Helsinki.
Pasaremos la noche a bordo.
Día 2: LLEGADA A DELHI
(Pensión Completa)
Llegada a Delhi, donde nuestro representante de habla hispana os recibirá en el aeropuerto y traslado al hotel. Las habitaciones estarán disponibles ya que están bloqueadas desde la noche anterior.
Desayuno y tiempo para descansar hasta la hora de salida para hacer visita de Raj Ghat, un hermoso parque donde se encuentra una plataforma de mármol negro que indica el lugar donde el Mahatma Gandhi fue incinerado tras su asesinato y donde también fueron Incinerados el Pandit Nehru e Indira Gandhi.
Continuaremos la visita por Nueva Delhi con el templo sikh Bangla Shaib, los edificios gubernamentales, la Puerta de la India, India Gate, que es un arco de triunfo, construido en piedra, de 42 m. de altura, en el que figuran los nombres de 90.000 soldados del ejército indio que murieron durante la I Guerra Mundial.
También pasearemos por la zona del Parlamento y la Residencia de presidente.
Tras la visita, almuerzo en un restaurante local.
Por la tarde finalizaremos el recorrido en Qutub Minar (Patrimonio de Humanidad), que es uno de los monumentos más antiguos de la primera ciudad de Delhi, pues su construcción se inició en 1199.
Regreso al hotel de Delhi donde cenaremos y pasaremos la noche.
Día 3: DELHI - JAIPUR
(Pensión Completa)
Después del desayuno saldremos hacia Jaipur, la ciudad rosa que debe su sobrenombre al color de la arenisca con la que se construyeron los edificios de la ciudad antigua. El diseño agradable de esta villa se debe al maharaja Jai Sigh II que inició su construcción en 1728 y consiguió que su arquitecto Vidyadhar Chakravarty mezclara con acierto estilos tan diversos como el hindú, jaina, mongol y persa.
Almorzaremos en un restaurante local.
Por la tarde asistiremos a una ceremonia Aarti en tempo de Birla.
Cena y alojamiento en nuestro hotel en Jaipur.
Día 4: JAIPUR - AMBER - JAIPUR
(Pensión Completa)
Tras desayunar haremos la excusión al fuerte Amber, construido por los reyes mongoles con el objetivo de defender la ciudadela, construyendo un palacio y otra fortaleza en una posición más elevada.
Está prevista la subida a lomos de elefante y la bajada en Jeeps.
Allí podremos visitar el Palacio del Maharajá, residencia de la familia real de Jaipur, un recinto repleto de palacios, jardines y otros edificios entre los que destaca el Chandra Mahal, de siete pisos de altura en cuyo interior se halla el Museo del maharajá Sawai Man Singh II en el que se pueden contemplar alfombras, esmaltes, armas, pinturas con miniaturas, cañones y vestiduras de los maharajás.
Después del almuerzo en el restaurante local visitaremos el Jantar Mantar, el observatorio astronómico, y el Hawa Mahal que era desde donde las mujeres podían observar las procesiones de los maharajás o invitados a Jaipur.
Terminaremos la jornada con la cena y alojamiento en nuestro hotel de Jaipur.
Día 5: JAIPUR - FATEHPUR SIKRI - AGRA
(Pensión Completa)
Desayuno y salida hacia Agra, conocida, sobre todo, por el Taj Mahal, aunque también tiene otros edificios reconocidos como Patrimonio Mundial por la Unesco.
En ruta visitaremos Fatehpur Sikri, la ciudad desierta de arenisca roja que fue construida por el emperador Akbar como su capital.
Continuaremos hasta llegar a Agra donde almorzaremos en un restaurante local.
Por la tarde visitaremos un mirador para tener una vista y perspectiva diferente del Taj Mahal desde el otro lado del río. Este es el monumento se encuentra ubicado en la orilla oeste del río Yamuna, en una de las grandes llanuras del norte de la India.
Día 6: AGRA
(Pensión Completa)
Por la mañana, tras el desayuno, haremos la visita del Taj Mahal (cerrado todos los viernes del año), el monumento que ha dado fama mundial a Agra y que se ha convertido en el símbolo de la India.
El Taj Mahal, es un mausoleo que el emperador Shah Jahan mandó construir en 1631 en honor de su amada esposa Mumtaz Mahal, la dama del Taj, fallecida al dar a luz a su decimocuarto hijo en 1629, y es la muestra más representativa de la arquitectura mongol.
La construcción, en la que participaron 20.000 personas, no finalizó hasta 1653.
Después de la visita almorzaremos en un restaurante local.
Por la tarde visitaremos el Fuerte Rojo, declarado Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO en el año 1983.
La construcción, data del año 1565, y está concebida como un palacio amurallado rodeado de una profunda fosa de agua.
La fortaleza, a la que se accede desde una imponente puerta llamada Amar Singh, contiene numerosos palacios y edificios señoriales construidos por emperador mongol Akbar, y utilizados en sucesivos gobiernos del Imperio Mongol como base de operaciones del poder mogol.
Terminaremos con la cena y alojamiento en nuestro hotel en Agra.
Día 7: AGRA - VARANASI (TREN)
(Pensión Completa)
Hoy nos levantaremos temprano, por lo que el desayuno será Picnic, para ir a la estación y tomar tren con destino a Varanasi, conocida como la “Ciudad Eterna”.
A nuestra llegada a Varanasi, traslado al hotel.
Almorzaremos en un restaurante local.
Podremos ver como Varanasi en la actualidad continúa siendo el lugar de peregrinación más importante de toda la India además del símbolo del renacimiento hindú.
El máximo atractivo de Varanasi se encuentra en los Ghats, escalones desde los que los peregrinos descienden al río sagrado, el Ganges.
Esta tarde-noche daremos un paseo en rickshaw y veremos la Ceremonia Aarti en los Ghats de Varanasi.
Terminaremos el día con el regreso al hotel, cena y alojamiento en Varanasi.
Día 8: VARANASI - DELHI
(Pensión Completa)
Al amanecer saldremos para realizar un paseo en barca por el río Ganges (sujeto al nivel del agua).
Desembarcaremos y daremos un paseo a pie hacia lugar de las cremaciones para vivir el ambiente y callejear por el corazón de la ciudad.
Al regreso, desayuno en el hotel.
A continuación salida para la visita panorámica de la ciudad de Varanasi incluyendo templo de Bharat Mata.
El almuerzo será en un restaurante local y luego, a la hora indicada, traslado al aeropuerto para tomar el vuelo a Delhi.
A nuestra llegada a Delhi, traslado al hotel para la cena y alojamiento.
Día 9: DELHI - ESPAÑA
Después de nuestro último desayuno en la India, a la hora indicada, traslado al aeropuerto de donde saldremos en vuelo regular con destino a nuestra ciudad de origen.
¡Seguro que habréis disfrutado de esta fantástica experiencia!
Precio y condiciones
Salida de Semana Santa:
¡CON UN 10% DE DTO. si reservas antes del 31/12/2025!
Precio por persona en habitación doble:
- Salida desde Barcelona: 2.355 €
- Salida desde Madrid: 2.400 €
Suplemento Individual:
- Salida desde Barcelona: 445 €
- Salida desde Madrid: 450 €
Tasas aéreas: 365 € aprox. (incluidas en el precio base)
Ambas salidas son con cupos aéreos. Se llenan con bastante antelación.
Incluye
- Vuelos internacionales en clase turista
- Vuelos domésticos Varanasi/Delhi (equipaje en avión 15 kilos / 7 kilos cabina)
- Billete de tren desde Agra/Varanasi en vagón de aire acondicionado turista
- Asistencia a la llegada en el aeropuerto de Delhi por representante de habla hispana
- 7 noches en régimen de Pensión completa y early check-in con desayuno primer día en Delhi
- Guía local acompañante de habla hispana durante recorrido en India
- Traslados y visitas en bus aire acondicionado
- Subida al Fuerte Amber y bajada en Jeep
- Paseo en rickshaw en Varanasi
- Visita semi-nocturna (al anochecer) a los ghats para ver una ceremonia a orillas del Ganges
- Paseo en barco por el rio Ganges (sujeto al nivel del agua)
- Las entradas a los monumentos mencionados en el programa
- Tasas aéreas y carburante (365 € aprox.)
- Seguro de viaje básico
No incluye
- Visado no incluido
- Obligatorio: Visado y Pasaporte (validez mínima del pasaporte de 6 meses)
- Bebidas
- Propinas (sugerencia 60 € por persona, para guía. maleteros, conductor, camareros...)
- Extras y cualquier gasto personal
- Seguros personales (robo, enfermedad, pérdidas, daños personales, accidente, etc.)
- Seguro opcional de asistencia en viajes y anulación
Datos del alojamiento
Hoteles previstos o similares en categoría única:
Delhi: Itc Welcome Dwarka Delhi / Hotel Crowne Plaza, Okhla
Jaipur: Regenta Place Jaipur
Agra: Hotel Clarks Shiraz
Varanasi: Madin
A TENER EN CUENTA
El orden de visitas e itinerario podrían variar de día.
Precios por persona en Hab. doble/triple
La habitación triple no se aconseja para 3 adultos debido a que la cama extra es tipo plegatín.
La categoría hotelera es la estimada por el proveedor.
El orden de las visitas podrá alterarse por razones técnicas.
Cambio de moneda: No hay problema en cambiar moneda en destino o sacar dinero con tarjeta.
Los cigarrillos electrónicos estan completamente prohibidos en la India por ley.
El mínimo para operar la salida de Semana Santa será 10 pax.
POLITICA GASTOS DE GESTIÓN Y DE CANCELACIÓN CUPOS por persona
Salida octubre:
GASTOS DE GESTIÓN: 150 €
GASTOS DE CANCELACIÓN AÉREO:
Hasta 60 días sin gastos.
Desde 59 días antes de salida 100%
GASTOS DE CANCELACIÓN TERRESTRE:
Hasta 30 días antes de la salida sin gastos.
Desde 29 a 19 días antes de la salida 50%
Desde 18 días antes de la salida 100%.
Salida de Semana Santa:
GASTOS DE GESTIÓN: 150 €
GASTOS DE CANCELACIÓN AÉREO:
Hasta 91 días sin gastos.
Desde 90 días antes de salida 100%
GASTOS DE CANCELACIÓN TERRESTRE:
Hasta 50 días antes de la salida sin gastos
Desde 49 a 30 días antes de la salida 25%
Desde 29 a 15 días antes de la salida 35%
Desde 14 días antes de la salida 100%.
SEGURO DE CANCELACIÓN OPCIONAL
El presente viaje lleva incluido un seguro de inclusión con coberturas básicas que puede consultar en el siguiente enlace:
https://www.destinosdelmundo.es/assets/marcablanca/contenidos/15/SEGUROS/698-1760_Asistencia_Inclusion_2.pdf.
Nosotros recomendamos encarecidamente la contratación de un seguro opcional con mayores coberturas. Si estás interesado, tendríamos que realizar la contratación en el momento de la confirmación del viaje por lo que el coste del seguro se deberá abonar junto con el depósito de la reserva y este será no reembolsable.
Disponemos de seguros de cancelación opcionales con coberturas en función del destino, la duración y las necesidades que tengas ¡Consúltanos las coberturas!
*Recordamos que las gestiones con el seguro son obligación del asegurado, y la decisión de aceptar la causa de cancelación corresponde a la aseguradora, siendo la agencia un intermediario. Si bien como valor añadido, pondremos los medios para ayudar y asesorarle al respecto.
RECOMENDACIONES DE VIAJE
Información de la página web del Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación actualizada a 24/01/2025
Antes de realizar un viaje al extranjero, se recomienda registrar sus datos en el Registro de Viajeros de este Ministerio, para facilitar la atención en eventuales situaciones de emergencia o necesidad.
NOTAS IMPORTANTES
NO HAY RESTRICCIONES ESPECÍFICAS RELATIVAS A VIAJES A ESTE PAÍS. Se sugiere leer con atención el resto de estas recomendaciones de viaje.
Las autoridades indias recomiendan viajar a India con la pauta primaria completa de vacunación frente a la COVID19 (dos primeras dosis). Para más información sobre requisitos de entrada relacionados con la COVID19, se recomienda consultar el apartado de “Documentación y Visados" de estas recomendaciones.
Los ciudadanos españoles necesitan visado para entrar en India. Para más información, se recomienda consultar la sección de "Documentación y Visados" de estas recomendaciones.
Se recomienda a todos los españoles que se encuentren en el país que sigan las instrucciones de las autoridades locales en todo caso, y contactar con la Embajada de España en Delhi o el Consulado General en Mumbai en caso de emergencia.
Teléfono de emergencia consular (demarcación consular de Nueva Delhi): + 91 98101 74160 (limitado exclusivamente a ciudadanos españoles que requieran protección consular inmediata por causa grave, tales como fallecimiento, accidente, detención, robo con violencia, etc.).
DOCUMENTACIÓN Y VISADOS
Pasaporte:
Las autoridades indias exigen a quienes viajan a India estar en posesión de un pasaporte con una validez mínima de seis meses y que cuente con, al menos, 2 páginas en blanco para estampar los correspondientes sellos de entrada y salida.
Las autoridades indias no consideran válidos los pasaportes cuya pérdida o extravío haya sido denunciado a la policía local.
Se recomienda tener mucha precaución con el pasaporte durante la estancia en India para evitar robos o pérdidas.
No se debe entregar el pasaporte original a ninguna empresa.
Se han detectado casos en los que, a la hora de alquilar un vehículo (una moto habitualmente), la empresa dice tener que quedarse con el pasaporte. Posteriormente se informa de que se ha perdido. Sí es habitual que en los hoteles o en las empresas de alquiler de vehículos se realice una fotocopia del pasaporte y el visado. No obstante, en ningún caso el pasaporte original ha de quedar en poder de la empresa.
En caso de pérdida o robo del pasaporte español en India, es necesario obtener, además de un nuevo pasaporte o un salvoconducto, un permiso de salida (exit permit). Este permiso puede solicitarse a través de la página web de la Oficina Regional de Registro de Extranjeros (FRRO, por sus siglas en inglés).
Instrucciones básicas para el permiso de salida:
- Para tramitarlo es preciso registrarse en la mencionada página web haciendo uso de un número de teléfono indio.
- Se requiere aportar el salvoconducto o el nuevo pasaporte, la denuncia del robo o pérdida hecha ante la policía local y fotografías de tamaño carnet.
- Se debe seleccionar la opción "Loss of Passport" y en los datos del documento de viaje se debe indicar el número del salvoconducto o del nuevo pasaporte, nunca los del antiguo documento.
- Se recomienda solicitar el permiso de salida al menos una semana antes del vuelo de salida de India.
- En caso de pérdida o robo del pasaporte menos de 72 horas antes del vuelo de salida, se recomienda cambiar dicho vuelo dado que no existe un procedimiento de urgencia de tramitación del permiso de salida o exit permit. El tiempo estimado de tramitación del mencionado permiso es de 7 días, sin que la Embajada tenga capacidad de acelerar su expedición.
- En la fecha de validez del visado, se debe indicar la fecha reflejada en el sello que las autoridades migratorias estampan en el pasaporte.
Para más información, se recomienda visitar la página web de FRRO.
Los datos de contacto del FRRO son:
FRRO Nueva Delhi
Teléfonos: +91 011-26711443/ 011-26713851
Correo electrónico: frrodli@nic.in
Dirección: East Block-VIII, Level-2 Sector-1, R.K. Puram, New Delhi-110066
Para información de contacto de otras oficinas del FRRO consulte esta página web.
Visado:
Los ciudadanos españoles necesitan visado de estancia para entrar en India. Es necesario que el visado sea válido y esté en vigor para poder salir del país.
Para hacer tránsito por India, de cara a la posibilidad de necesitar un visado de tránsito, se recomienda consultar la página web de las autoridades indicas de inmigración y acceder a “General Policy guidelines relating to Indian Visa" donde se encuentra la guía para visados de tránsito. En caso de necesitarlo, lo podrá solicitar también a través de la página web de la empresa VFS, que gestiona la recogida de solicitudes de visados para India.
Todos aquellos que lleguen a un aeropuerto de Indica sin visado o con un visado caducado serán devueltos a su lugar de procedencia, sin que la Embajada pueda hacer nada al respecto.
En caso de viajar por turismo para una estancia igual o inferior a 30 días, los españoles pueden solicitar un e-Tourist Visa de manera online a través del siguiente enlace. En ese caso, la validez del visado es de 30 días, con dos entradas, a partir del día de llegada al país. Su vigencia no se puede extender de ningún modo.
Para más información sobre los tipos de visado para viajar a India, procedimiento para su obtención y requisitos, consulte la página web de la Embajada de la India en España.
Debe tenerse en cuenta que la Embajada de España no tiene ninguna competencia en materia de visados para viajar a India. Por ello, en caso de sufrir retrasos a la hora de obtener un visado o problemas para su gestión, se recomienda contactar con la Embajada de India en España, evitando realizar llamadas al teléfono de emergencia de la Embajada de España en India.
Los hoteles solo aceptan huéspedes con un visado válido y en vigor.
Las autoridades indicas no piermiten abandonar el país a quien tenga el visado caducado. Si su visado ha caducado, deberá solicitar un permiso de salida o “exit permit" ante el FRRO para poder salir. Este permiso puede solicitarse a través de la página web del FRRO. Debe seleccionar la opción "Exit permit".
Recuerde que superar el límite de estancia permitido es ilegal y conlleva el pago de una multa a través de la propia página web del FRRO. Asimismo, es necesario abonar el importe de la correspondiente multa para poder obtener el permiso de salida. La Embajada de España no sufraga los gastos de las multas por superar los límites de estancia ni expide ningún certificado justificativo.
Vacunas
Vacunas obligatorias: No hay ninguna vacuna obligatoria para los viajeros procedentes de España. No obstante, se exige estar vacunado contra la fiebre amarilla a los viajeros procedentes de áreas infectadas.
Vacunas recomendadas: Covid19 (ver más abajo) Hepatitis A y B, Tétanos, fiebres tifoideas.
Para más información, puede consultar la siguiente página web.
Requisitos COVID19 para entrar en India
Las autoridades indias recomiendan viajar a India preferentemente con la pauta completa de vacunación (dos primeras dosis), aunque ya no se exige presentar el certificado de vacunación.
Se recomienda consultar la página web del Ministerio de Sanidad de India en la que se publican y actualizan los requisitos de entrada en el país en relación con la COVID19.
Como las recomendaciones cambian constantemente, aconsejamos consultar las Recomendaciones de viaje a India de la web del Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación.
RECORDAD que, para la vuelta a España, en los puntos de entrada de España no se realizan controles sanitarios por Covid-19.
Ante posibles cambios, recomendamos consultar la página del Ministerio de Sanidad en el apartado de Viajes y Covid-19.
De interés
DATOS DEL DESTINO
CLIMA
El clima de India puede clasificarse en tres estaciones: la estación seca, la húmeda y la de los Monzones.
La seca tiene lugar en invierno, y se caracteriza por unos niveles de humedad moderados y un clima fresco. Las temperaturas anuales oscilan entre 11-38 ºC.
La estación húmeda, de marzo a mayo, coincide con la temporada de verano y se caracteriza por la gran humedad y las altas temperaturas (por encima de 30 ºC).
Las lluvias de los monzones se producen de junio a septiembre, y proporcionan la mayoría de las precipitaciones de la ciudad, que sufre inundaciones durante los monzones, afectando a la vida normal de los ciudadanos.
GASTRONOMÍA
Hablar de una gastronomía hindú, propiamente dicha, es complicado cuando hay tal diversidad de culturas, religiones y regiones en la India.
Sería más sencillo hablar de una cocina del Norte de la India. En cualquier caso, todas tienen la base común de ser una cocina rica en verduras y en especias y escasa en carnes, algo normal si tenemos en cuenta su religión.
Por otro lado, la cocina hindú ha estado muy influenciada históricamente por todos los países que han pasado por sus tierras y que de un modo u otro le dejaron su impronta. Evidentemente, la mayor influencia prociene de la cocina inglesa, sus últimos colonizadores, pero también pueden verse restos de la cultura musulmana en el conocido tandoori o en el kebab, que lejos de ser de origen indio, les llegaron al país en el siglo VII tras la invasión musulmana.
En general, los ingredientes más usados son el arroz, los guisantes y los garbanzos hindúes, y la lenteja negra. El arroz basmati es el más usado.
Entre las carnes, la más habitual es el cordero. También se come bastante el Ekoori, una suerte de huevos revueltos.
Un consejo: están muy habituados a comer la comida muy muy picante. Os aconsejamos que cuando os pregunte (lo suelen hacer) pidáis la comida poco picante.
Para ellos el "poco" picante es lo que para los occidentales "muy picante".
LA MALETA: QUÉ LLEVAR
En la zona del Rajastán, el clima suele ser, por lo general, cálido, con lo cual es bastante recomendable llevar prendas ligeras de algodón o lino que sean transpirables. También se necesitará alguna chaqueta fina para las noches, sobre todo.
Un sombrero o gorra también vendrán bien, para protegernos del sol.
En los meses de verano (de junio a septiembre) es obligatorio llevar algún poncho impermeable y algún paraguas, ya que es la época del monzón y llueve abundantemente.
Ropa de baño, que puede que apetezca algún chapuzón en la piscina del hotel en caso de contar con tiempo.
Botiquín: antidiarréico, suero, analgésicos, tiritas, protección solar, repelente de insectos.
Tened en cuenta que los cigarrillos electrónicos estan completamente prohibidos en la India por ley
DINERO
Puedes viajar perfectamente con euros. Una vez allí, lo cambias a rupias. Es recomendable no cambiar mucho dinero de vez, ya que no se pueden sacar rupias del país (si es una cantidad pequeña, no pasa nada). Lo mejor, ir cambiando poco a poco, para que no te sobre mucho.
NUESTRO CONSEJO
Como el vuelo no es directo, recomendamos llevar una o dos mudas limpias en el equipaje de mano. En caso de que te extravíen la maleta, siempre podrás contar con parte de tu equipaje.
Beneficios ViajarSolo
A diferencia de los viajes tradicionales en los que si viajas solo tienes que pagar el suplemento individual por alojamiento, con ViajarSolo podéis compartir habitación con una persona del mismo género. Nosotros ofrecemos la posibilidad de buscarte compañer@ y ahorrarte este gasto extra. Ya no tienes excusa para quedarte en casa!
En ViajarSolo, además, os ponemos en contacto y creamos un grupo de Whatsapp para que os vayáis conociendo y podáis organizar incluso los desplazamientos al origen del viaje si vivís en la misma zona, o de paso, para llegar al destino. Eso si, tened en cuenta que necesitamos vuestra autorización cuando firméis el Contrato de Protección de Datos.
RESPONSABILIDADES DEL VIAJERO
Seguros: Ante cualquier incidencia, es el propio asegurado el responsable de realizar las gestiones con la aseguradora. La agencia de viajes, como intermediaria, puede facilitar documentación necesaria y ayuda, pero no tramitar siniestros.
Pérdida o daños de equipaje: Cualquier incidente en un vuelo con las maletas debes notificarse siempre antes de salir del aeropuerto en la oficina de Equipajes Perdidos, que suele estar frente a las cintas de maletas, y rellenar el parte de incidencias llamado PIR (Parte de Irregularidad de Equipaje), para la reclamación y seguimiento de la aerolínea. NO DEBES IRTE NUNCA SIN ESTE PAPEL, es algo normal y te lo van a dar, pero por si acaso, recuerda siempre reclamarlo, ya que es donde está todo lo importante e imprescindible para cualquier reclamación, tanto de equipaje como posterior con el seguro si hiciera falta. Aunque alguien te lo pueda decir, este trámite no se puede realizar ni por la agencia, ni por otra persona, ni en otro lugar, se tiene que hacer antes de salir del aeropuerto.
Para rellenarlo, tendrás que indicar además de tus datos personales, número de vuelo, origen, destino... etc. y, en caso de pérdida, las características de tu maleta para ayudar a la identificación. Para ello te mostrarán una especie de catálogo de equipajes, donde buscar la que más se parezca a la tuya, y ese código, junto a su color y cualquier otra indicación que ayude, lo indicarás en el documento. Se quedarán con tu contacto para comunicarte cuando llega (posiblemente en el siguiente vuelo) e igualmente te darán unos teléfonos y correos electrónicos donde poder llamar para saber cómo está el tema. Cuando la maleta llegue, tendrás que ir a buscarla personalmente al aeropuerto, presentando tu pasaporte.
Ten en cuenta que los desperfectos en ruedas, asas y carro no son considerados como rotura sino que se considera desgaste, por lo que la compañía no te realizará el PIR y no podrás reclamar.
La agencia de viajes no puede hacer nada en estos casos, sólo informarte de este procedimiento a seguir.
En cuanto a olvido o pérdidas de equipaje fuera de los vuelos, la custodia del equipaje es responsabilidad exclusiva del cliente.
Vuelos
Vuelos previstos o similares en la salida de Semana Santa:
Desde Madrid:
AY1662 28 marzo MAD-HEL De 10:10 a 15:30
AY 121 28 marzo HEL-DEL De 18:00 a 06:05 +1
AY 122 5 abril DEL-HEL De 07:40 a 14:25
AY1661 5 abril HEL-MAD De 16:40 a 20:05
Desde Barcelona:
AY1654 28 marzo BCN-HEL De 10:05 a 5:10
AY 121 28 marzo HEL-DEL De 18:00 a 06:05 +1
AY 122 5 abril DEL-HEL De 07:40 a 14:25
AY1653 5 abril HEL-BCN De 17:05 a 20:05