Te proponemos un recorrido para conocer el legado de los antiguos habitantes de México que ha llegado a nuestros días.
Visitaremos Morelia y Guanajuato, Patrimonio de la Humanidad. También conoceremos Zacatecas y sus majestuosos edificios. Sin olvidarnos de Guadalajara, la tierra del tequila y el mariachi.
¡Ven a México con nosotros!
Descripción del viaje
En estos momentos no hay fechas para este viaje, contáctanos si tienes interés en que te avisemos cuando se publiquen, o para proponernos alguna específica.
Lamentamos informarte que este viaje no va a estar disponible durante algún tiempo y no tendremos fechas proximamente.
Actualmente, debido al volúmen de trabajo, no podremos responder peticiones de información sobre este destino. Te invitamos a que visites nuestra web y descubras los viajes para los que sí tenemos salidas publicadas y programadas en la página principal.
¡Disculpa las molestias!
Por su extensión, la variedad de su territorio y la diversidad de su clima, México podría considerarse como un continente por si mismo; sin olvidar su incalculable riqueza cultural y humana.
En este viaje visitaremos, además de México DF, las ciudades donde todavía podemos ver el legado de los antiguos habitantes de esta tierra.
Destacamos Querétaro, que se distingue por la belleza de sus campanarios y sus antiguas casonas; San Miguel de Allende, declarado Monumento Nacional, que es un importante centro artístico y cultural, y Morelia, declarada Patrimonio de la Humanidad, es una de las ciudades coloniales más hermosas de América.
Y no nos podíamos dejar Guadalajara que guarda casi intactas las tradiciones mexicanas, que se mezclan con su espíritu de ciudad moderna.
Estamos formando un grupo exclusivo de ViajarSolo para que disfrutéis de este maravilloso país en el que tendremos un guía acompañante en español solamente para nosotros.
¡No te lo pienses más, que tenemos pocas plazas, y ven con nosotros a disfrutar de este país!
Nos reuniremos en el aeropuerto donde os consejamos estar 3 horas de la hora de salida, para coger nuestro vuelo con destino Ciudad de México.
A la llegada a México, traslado a nuestro hotel donde nos alojaremos.
(Desayuno y almuerzo)
Tras el desayuno comenzaremos nuestra visita a Ciudad de México.
Esta magnífica ciudad se localiza en la región centro-sur del país, en una zona compuesta por valles, cuencas y sierras. Su colindancia con los estados de México y Morelos, así como su agradable clima, la convierten en una de las zonas del país más visitadas por el turismo, tanto nacional como extranjero.
Es el segundo estado mas poblado de los estados mexicanos, por detrás del Estado de México, y es la aglomeración urbana más grande del mundo hispanohablante y de América.
Nos dirigiremos, para empezar, al centro histórico, declarado Patrimonio de la Humanidad, visitando el Zócalo, donde se encuentra el ayuntamiento, la Catedral, y el Palacio Presidencial. También pasearemos por la Plaza de Santo Domingo y la Plaza Tolsá.
Recorremos la Avda. Reforma hasta el inicio del Parque Chapultepec, y finalizamos con la visita de dos salas del Museo de Antropología.
Tras el almuerzo tendremos la tarde libre para disfrutar de esta maravillosa ciudad.
Pasaremos la noche en nuestro hotel.
(Desayuno y almuerzo)
Cogeremos fuerzas con el desayuno en el hotel para las visitas de hoy.
Empezaremos el día dirigiéndonos a las pirámides de Teotihuacan, un gran complejo arqueológico situado al nordeste de Ciudad de México, en el Estado de México. Su nombre significa Ciudad de los Dioses o Lugar donde se hicieron los dioses.
Este lugar, declarado Patrimonio de la Humanidad por la Unesco desde 1987, vivió su esplendor entre el 250 y 500 d.C., con una población que pudo alcanzar los 150 mil habitantes, con una zona urbana que pudo llegar a los 20 km cuadrados, aunque el recinto arqueológico que visitamos actualmente abarca sólo 2 km cuadrados.
Tras la visita, nos dirigiremos a la Basilica de Guadalupe, el segundo recinto mariano más visitado del mundo, superado, tan solo, por la Basílica de San Pedro del Vaticano.
Situada en el cerro sagrado de Tepeyac, construida donde se le apareció la Virgen María a Juan Diego en el s. XVI, lugar que ya era simbólico para los aztecas, consta de varios edificios entre los que destaca la Antigua basílica, y la impresionante y circular Nueva basílica.
Terminada la excursión almorzaremos y tendremos de nuevo la tarde libre para disfrutar del último día en Ciudad de México.
Alojamiento en nuestro hotel donde pasaremos la noche.
(Desayuno y almuerzo)
Después del desayuno salidremos hacia el estado de Querétaro.
En Santiago de Querétaro, su capital, nos llamará la atención su abundante arquitectura colonial española y realizaremos una visita panorámica para disfrutar de su acueducto, el Mirador, la Plaza de la Independencia, la Casa y Plaza de la Corregidora, el Teatro de la República, la Casa de la Marquesa, y la Casa de los Perros, así como los Templos de Santa Clara y San Agustín.
Tras el almuerzo nos dirigiremos al pueblo-museo de San Miguel de Allende, donde también realizaremos una visita panorámica por su bello centro histórico.
San Miguel de Allende, declarado Monumento Nacional, es un importante centro cultural y artístico. Entre sus múltiples edificios de interés, destacamos la Parroquia de San Miguel, el Museo de la Casa Allende y el Oratorio de San Felipe Neri.
Alojamiento en nuestro hotel en San Miguel de Allende.
(Desayuno)
Tras desayunar en el hotel emprenderemos viaje hacia el estado de Guanajuato.
A través de un pintoresco paisaje llegaremos hasta Dolores Hidalgo, cuna de la Independencia, ya que fué en el atrio de su parroquia donde se dió el "Grito de Dolores", que fué la convocatoria para el levantamiento en contra del régimen de la corona española hecha por Don Miguel Hidalgo y Costilla en septiembre de 1810.
Seguiremos nuestro recorrido hasta Ciudad de Guanajuato, nombrada Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO en 1988, y principal centro turístico de la región.
En esta inimitable ciudad, llena de túneles y sabor antiguo, visitaremos el Monumento al Pípila, donde tendremos unas vistas espectaculares de la ciudad, la Alhódinga de Granaditas, donde se libró la primera batalla en la lucha independentista, el Teatro Juárez, los Jardines de la Unión, la Universidad, y el Callejón del Beso.
Tarde libre para sorprendernos paseando por esta singular ciudad y probar su gastronomía, tanto salada, con las enchiladas mineras, las empanadas de carnitas o las tortas guacamayas, o sus dulces, como las charamuscas. las cocadas o las pepitorias.
Alojamiento en nuestro hotel de Guanajuato.
(Desayuno)
Partiremos hoy, después del desayuno, hacia un nuevo estado y nueva ciudad, San Luis Potosí, la ciudad porfiriana por excelencia de México, y considerada como una de las mejores ciudades para vivir y para hacer negocios del país.
En nuestra visita panorámica podremos disfrutar de su arquitectura barroca, neoclásica y ecléctica. En la Plaza del Carmen veremos el Teatro de La Paz y Templo del Carmen. También recorreremos el Jardín San Juan de Dios, su Catedral barroca, el Palacio Municipal, la Plaza de Armas, la Caja Real, uno de los pocos ejemplos de edificio barroco civil en la ciudad, y Plaza de los Fundadores.
Como seguro que queréis seguir visitando esta ciudad por vuestra cuenta para haceros una foto en las gigantes letras de la Plaza de Armas, saborear los platos típicos de la Plaza de los Fundadores, o comprar recuerdos en Mercado Hidalgo, tendremos tiempo libre hasta que reanudemos nuestro recorrido.
A la hora indicada salidremos hacia Zacatecas donde, a nuestra llegada, dispondremos de tiempo libre para empezar a conocer esta bella ciudad colonial.
Alojamiento en nuestro hotel de Zacatecas.
(Desayuno y almuerzo)
Después del desayuno dedicaremos toda la mañana a la visita de la ciudad de Zacatecas, declarada Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO en 1993, con sus estrechas calles empedradas que esconden cientos de historias.
Empezaremos visitando el Acueducto, el Cerro de la Bufa, donde, a través del paseo turístico, se pueden recorrer importantes periodos de su historia, el Teleférico, para poder ver la ciudad desde las alturas, y la Mina del Edén, una mina abandonada que cuenta con un museo y hasta un bar.
En la ciudad no podemos perdernos la Catedral, un espectacular edificio barroco con impresionantes decoraciones en piedra rosa, el Palacio de Gobierno, hoy centro cultural, el Templo de Santo Domingo, el Teatro Fernando Calderón, el Mercado Jesús González, antiguo mercado convertido hoy en centro comercial, y el antiguo convento de San Francisco.
Tras el almuerzo, tarde libre para visitar los museos: se dice que es la ciudad con más museos por habitante del país, o perderte por sus calles disfrutando de la gastronomía, ¡no te marches sin probar un taco envenenado y el mezcal zacatecano!
Alojamiento en nuestro hotel para descansar y prepararnos para nuestros descubrimientos del próximo día.
(Desayuno)
Cogeremos fuerzas con el desayuno en nuestro hotel y nos dirigiremos hacia Tlaquepaque, pintoresca villa del estado de Jalisco de calles adoquinadas, portales y galerías.
Reconocida, sobre todo, por su artesanía tanto de cerámica, madera tallada, en piel, tejidos, o incluso vidrio y metales o en papel maché, en San Pedro Tlaquepaque tendremos tiempo libre.
Te recomendamos pasear por la Colonia Centro para disfrutar de las esculturas, las tiendas, y el trabajo de los artesanos, y probar un tejuino, bebida refrescante hecha a base de maíz endulzado con piloncillo (dulce de caña de azúcar).
A la hora señalada, continuación hacia Guadalajara, capital de Jalisco, segunda ciudad mas importante de México y cuna del mariachi y del tequila.
Guadalajara guarda casi intactas las tradiciones mexicanas, que se mezclan con su espíritu de ciudad moderna.
En nuestra visita panorámica a pie descubriremos el Mercado San Juan de Dios, la Plaza Tapatía, con su magnífica fuente, el Teatro Degollado, de estilo neoclásico, la Rotonda de los Hombres Ilustres y el Palacio de Gobierno, con los murales de José Clemente Orozco.
Después tiempo libre para poder visitar otros puntos de interés son la Catedral, de estilo barroco que sorprende por sus dos torres neogóticas, en la Plaza de Armas, los mercados, como el de Santa Tere, el Mercado Libertad o el Mercado San Juan de Dios, donde podrás disfrutar de su gastronomía, y, por supuesto, la plaza de los mariachis.
Finalizaremos el día descansando en nuestro hotel de Guadalajara.
(Desayuno)
A la hora indicada, después del desayuno, saldremos hacia el Estado de Michoacán.
Durante el recorrido nos detendremos en Tzintzuntzan, antigua capital Purépecha, que se encuentra junto al Lago de Pátzcuaro.
Continuaremos hacia Pátzcuaro, otro de los Pueblos Mágico de México, con más de 500 años de historia.
A nuestra llegada dispondremos de tiempo libre para visitar esta ciudad, cuyo nombre significa "la puerta del cielo" y que fué el principal centro religioso de los purépechas, hoy convertido en un pueblo colonial de casas bajas blancas con una zona roja en la parte inferior, y calles empedradas.
Después haremos una visita panorámica en la que veremos la Basílica de Nuestra Señora de la Salud, cuya imagen de la Virgen está modelada en pasta de caña de maíz, el Templo y Colegio de la Compañía de Jesús, con su mezcla de estilos arquitectónicos, la Iglesia del Sagrario, la Casa de los Once Patios y Andador de Madrigal de las Altas Torres.
Tras esta visita, seguiremos nuestro recorrido hacia Morelia, cuyo centro histórico fué declarado Patrimonio Cultural de la Humanidad por la UNESCO.
Tiempo libre en Morelia, una de las ciudades coloniales más hermosas, conocida como la ciudad rosa por la piedra en la que están construidos sus edificios históricos, hasta la hora de ir a nuestro hotel donde pasaremos la noche.
(Desayuno y almuerzo)
Desayuno y visita panorámica por Morelia recorriendo la Plaza de Armas, con sus magníficos jardines, el Palacio de Gobierno, en cuyos grandes murales que representa la historia del movimiento mexicano por la independencia, el Jardín y Conservatorio de las Rosas, el Palacio Clavijero, y el Mercado de Dulces, donde se pueden comprar hasta 300 dulces diferentes.
Seguiremos con la visita del Acueducto, con sus 253 arcos y casi 8 metros de altura, la Fuente de las Tarascas, y el Callejón del Romance, llamado así porque, a lo largo del callejón se puede leer el poema Romance de mi Ciudad, de Lucas Ortiz, y Calzada.
Y, ahora que ya hemos conocido las principales ciudades coloniales de México, después del almuerzo, será el momento de nuestro regreso a Ciudad de México.
(Desayuno)
Tras el desayuno nos depediremos del hotel y tendremos tiempo libre hasta la salida del vuelo de regreso a España.
Traslado al aeropuerto a la hora indicada para tomar nuestro avión en el que pasaremos la noche a bordo.
Llegada a España donde terminará este fantástico viaje por lo mejor de México.
Precio por persona en habitación doble: 2.259 €
Suplemento individual: 575 €
Tasas y carburante: 375 €
*Tasas y carburante aproximados y sujetos a cambio hasta la emisión.
Reservas:
Fecha límite para hacer la reserva 16 febrero
Pago completo un mes antes de la salida
Suplemento de comidas: 335 € por persona, que incluye 10 cenas en los hoteles en base a menú fijo.
HOTELES PREVISTOS O SIMILARES:
Ciudad de México (México City): Galería Plaza ****SUP
San Miguel Allende: La Casona ****
Guanajuato: Holiday Inn Express ****
Zacatecas: Emporio Zacatecas ****
Guadalajara: Hotel Morales ***SUP
Morelia: Hotel Misión Catedral Morelia ****
Los precios están cotizados en base a un grupo de mínimo de 15 personas.
Los costes de este presupuesto podrían verse modificados por aumentos de combustible, tasas o impuestos, cambio de transporte por disponibilidad o aumento / reducción de plazas u otros servicios.
Este presupuesto está sujeto a disponibilidad de plazas, aéreas y servicios de tierra, hasta la fecha de confirmación de la reserva. Ningún servicio está garantizado.
Los precios están basados en el tipo de cambio actual de moneda. La divisa podrá ser actualizada 21 días antes de la fecha de salida de conformidad con la ley de viajes combinados, aplicándose en su caso el correspondiente suplemento/descuento.
Este presupuesto estará sujeto a las siguientes condiciones especiales de depósitos y políticas de cancelación de nuestros proveedores.
Cambios de horario de vuelos: Las compañías aéreas pueden modificar los horarios de los vuelos sin previo aviso, y especialmente los vuelos internos. En tal caso se intentarán mantener las visitas previstas, aunque podría variar el orden.
El mínimo de plazas para garantizar la salida del circuito es de 10 viajeros confirmados. Cuanto antes hagas tu reserva en firme más fácil será que salga el grupo. Además, si el grupo es de 15 personas o más, tendremos guía acompañante de ViajarSolo desde España.
Información de la página web del Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación actualizada a 21/11/2022
Si bien no existen restricciones por razón del COVID-19 para entrar en México, las autoridades en fronteras están requiriendo el estricto cumplimiento de los requisitos migratorios. Entre ellos estar en posesión de un billete de regreso, justificar medios económicos adecuados para la estancia y contar con alojamiento reservado. En el siguiente enlace del Instituto Nacional de Migración mexicano aparecen detallados dichos requisitos:
En esta página se indica que los documentos necesarios son:
Dado que las restricciones sanitarias pueden cambiar constantemente, recomendamos consultar la página del Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación relativa a las Recomendaciones de viaje a México y la de la Embajada de México.
Información de la página web del Ministerio de Sanidad actualizada a 21/11/2022
En los puntos de entrada a España no se realizan controles sanitarios por Covid-19.
RECUERDA: Se recomienda no viajar sí presentas síntomas compatibles con la COVID-19 (fiebre, dificultad respiratoria, tos…). Permanece en tu domicilio/alojamiento hasta que estos síntomas mejoren o desaparezcan.
Dado que las restricciones sanitarias pueden cambiar constantemente, recomendamos consultar la página del Ministerio de Sanidad en el apartado de Viajes y Covid-19.
Pasaporte
Pasaporte español en vigor.
Billete de avión de ida y vuelta.
Visado
El español que viaje por motivos de turismo no necesita visado pero si pasaporte (ordinario, de servicio o diplomático) en vigor.
Si viaja usted sin visado, y por motivo de turismo o vacaciones, debe estar en condiciones de acreditar al llegar al aeropuerto:
AVISO IMPORTANTE FORMA MIGRATORIA MÚLTIPLE
En los últimos meses se ha detectado que el Instituto Nacional de Migración (INM) actualmente no está emitiendo presentación impresa de la Forma Migratoria Múltiple (FMM) a los extranjeros que ingresen al país a través del Aeropuerto Internacional Benito Juárez de Ciudad de México (AICM), Felipe Ángeles (AIFA) y los aeropuertos internacionales de los estados de Baja California Sur, Jalisco (Guadalajara) y Quintana Roo (Cancún), la mayoría de ellos con conexiones directas a España. Esto es parte de una prueba piloto para el registro de extranjeros en el Sistema Integral de Operación Migratoria (SIOM) y con el objetivo de facilitar y agilizar el ingreso de visitantes al país.
En el marco de este proyecto piloto las personas en todo caso deberán igualmente presentar su pasaporte y demás requisitos solicitados y realizar la entrevista con el agente migratorio, ya que la FMM no desaparece, seguirá existiendo en el sistema migratorio electrónico, y puede ser impresa por el interesado en caso de desearlo/necesitarlo.
Se recomienda: entrar a la aplicación, registrarse para obtener la Forma Migratoria Múltiple (FMM), comprobar la estancia permitida e imprimir el documento. Al cumplimentar la FMM se va a generar un código QR. En caso de que las autoridades le soliciten la FMM durante su estancia en México, verificarán a través de la lectura del código QR su legal estancia en México, viendo cuándo y cómo entró la persona al país y el periodo de estancia autorizado.
LINK PARA REGISTRO INM Y POSTERIOR DESCARGA DE FMM Y QR: https://www.inm.gob.mx/spublic/portal/inmex.html
Puede consultar la información completa en la web oficial del Instituto Nacional de Migración en el siguiente enlace: https://www.inm.gob.mx/gobmx/word/wp-content/uploads/2022/08/Tarjeta-Migratoria-260822.pdf
MUY IMPORTANTE: quienes han entrado en el país en calidad de turistas no pueden tampoco participar en manifestaciones u otras actividades de naturaleza política. Con carácter general, la Constitución mexicana prohíbe a los extranjeros inmiscuirse en la política nacional. Por ello, cualquier actividad de carácter político puede resultar en la detención y expulsión del país de los afectados. La anterior recomendación, válida para todo el país, es particularmente aplicable para los Estados de Oaxaca y Chiapas, donde deben evitarse las manifestaciones públicas y no se debe tomar parte en actos o actividades que puedan ser consideradas como políticos por las autoridades mexicanas.
VACUNAS OBLIGATORIAS
En caso de tener en el pasaporte el sello de un país endémico de fiebre amarilla, tendrás que presentar el certificado de vacunación a la entrada del país. Algunos de estos países son Ecuador, Brasil, Colombia y Bolivia, entre otros.
Las siguientes medidas preventivas deben ser atendidas por el Sector Turismo y están sujetas a ser actualizadas según las necesidades del momento:
El uso de mascarillas es obligatorio en sitios publicos
Las zonas arqueológicas van abriendo desde julio con limitaciones y restringido el número de visitantes
Transporte:
Las unidades de transporte tendrán información sobre los protocolos de prevención y cuidados personales.
En cada servicio de transporte, el chofer y guía de turismo utilizarán mascarillas y gel hidroalcohólico.
Durante los traslados terrestres los clientes deberán utilizar mascarillas. Se informará a los clientes si fuera necesario su uso durante ciertos recorridos en lugares de interés.
Cada vez que un pasajero suba a la unidad de transporte, deberá lavar o desinfectar sus manos.
El maletero del transporte así como cada maleta serán adecuadamente desinfectados antes de guardar el equipaje.
Las mascarillas se deben desechar adecuadamente una vez terminado el servicio.
Al final de cada servicio se hará una limpieza y desinfección integral de la unidad de transporte.
Alojamiento:
Se prevee plan especial de operación en las diferentes aéreas de los hoteles siguiendo en todo momento las regulaciones de las autoridades locales e internacionales en la materia
Se tomará la temperatura de los clientes a la llegada
Se controlará la distancia de seguridad de 1,5m entre cliente y personal
Protocolos de limpieza: Áreas totalmente limpias, manteniéndose desinfectadas cada cierto tiempo: recepción, frontdesk, ascensores, restaurantes, bares, áreas de entretenimiento, piscina y habitaciones
Otras notas
En el caso de seleccionar los vuelos de Iberojet se tendrá en cuenta que los mismos son de emisión inmediata y no reembolsables.
El equipaje pudiera no estar incluido según la tarifa, pudiendo añadirse mediante un suplemento. Consultar.
Toda la información referente a Visados y Condiciones de entrada a los diferentes países es sólo válida para ciudadanos españoles residentes en España. Resto de nacionalidades consultar.
Disponemos de seguros de cancelación opcionales con coberturas en función del destino, la duración y las necesidades que tengas ¡Consúltanos las coberturas!
*Recordamos que las gestiones con el seguro son obligación del asegurado, y la decisión de aceptar la causa de cancelación corresponde a la aseguradora, siendo la agencia un intermediario. Si bien como valor añadido, pondremos los medios para ayudar y asesorarle al respecto.
Viajar es más que salir de casa con una maleta.
Se trata de liberar el espíritu, que se empape bien de todo lo que nos vamos a encontrar, donde sea que vayamos.
Es imprescindible llevar en el equipaje la mente abierta y el ánimo positivo para disfrutar a tope de todo lo que nos quiera deparar esta aventura.
Los imprevistos, los cambios, las improvisaciones incluso, forman parte del viaje de verdad, y son parte de la magia. Si fuera todo cerrado y encasquillado, no nos gustaría tanto viajar, y nos bastaría con ver un video sobre ese lugar, ¿no te parece?
Conocer gente, ver otras formas de vivir y estar, cambiar de hábitos, relacionarnos, descubrir lo nuevo es algo fascinante. Cuanto más receptivo estás a ello, más se ensancha tu experiencia del viaje.
La forma en que recibimos todo lo que nos encontramos, es lo que diferencia a viajero del turista.
Tómatelo como algo enriquecedor, hasta si surgen cosas que no son como esperabas. Te darás cuenta que viajar es una inversión en tí mismo, porque todo lo que ves y vives cuando sales, se queda para siempre en el recuerdo. Por eso, realmente y en buena parte, depende de cada uno de nosotros elegir y decidir con qué tipo de recuerdos vamos a quedarnos el resto de nuestra vida ;) ¿Cuáles prefieres tener tú?
Nuestros viajes, los de ViajarSolo.com, además, tienen un componente adicional que los hace tan especiales: el humano! Juntarse personas que no se habían visto antes para compartir algo tan especial e íntimo como un viaje, se convierte en algo vivencial. Sale lo mejor de cada uno, las ilusiones y emociones están como las de un niño pequeño, se crean lazos y te descubres mucho más a tí mismo sintiéndote únic@ a la vez que no tan diferente. ¡¡Es genial!
Podrás comprar muchas cosas, pero caducan, se estropean o se hacen viejas. Lo único que perdura siempre, y lo que revives una y otra vez con el paso de los años, son las experiencias viajeras. “Cuando estuve en…”
Nuestra mejor recomendación siempre va a ser la misma:
DISFRUTA DE TUS VACACIONES. DE TU TIEMPO. DE TI.
A diferencia de los viajes tradicionales en los que si viajas solo tienes que pagar el suplemento individual por alojamiento, con ViajarSolo podéis compartir habitación con una persona del mismo género. Nosotros ofrecemos la posibilidad de buscarte compañer@ y ahorrarte este gasto extra. Ya no tienes excusa para quedarte en casa!
En ViajarSolo, además, os ponemos en contacto y creamos un grupo de Whatsapp para que os vayáis conociendo y podáis organizar incluso los desplazamientos al origen del viaje si vivís en la misma zona, o de paso, para llegar al destino. Eso si, tened en cuenta que necesitamos vuestra autorización cuando firméis el Contrato de Protección de Datos.
Seguros: Ante cualquier incidencia, es el propio asegurado el responsable de realizar las gestiones con la aseguradora. La agencia de viajes, como intermediaria, puede facilitar documentación necesaria y ayuda, pero no tramitar siniestros.
Pérdida o daños de equipaje: Cualquier incidente en un vuelo con las maletas debes notificarse siempre antes de salir del aeropuerto en la oficina de Equipajes Perdidos, que suele estar frente a las cintas de maletas, y rellenar el parte de incidencias llamado PIR (Parte de Irregularidad de Equipaje), para la reclamación y seguimiento de la aerolínea. NO DEBES IRTE NUNCA SIN ESTE PAPEL, es algo normal y te lo van a dar, pero por si acaso, recuerda siempre reclamarlo, ya que es donde está todo lo importante e imprescindible para cualquier reclamación, tanto de equipaje como posterior con el seguro si hiciera falta. Aunque alguien te lo pueda decir, este trámite no se puede realizar ni por la agencia, ni por otra persona, ni en otro lugar, se tiene que hacer antes de salir del aeropuerto.
Para rellenarlo, tendrás que indicar además de tus datos personales, número de vuelo, origen, destino... etc. y, en caso de pérdida, las características de tu maleta para ayudar a la identificación. Para ello te mostrarán una especie de catálogo de equipajes, donde buscar la que más se parezca a la tuya, y ese código, junto a su color y cualquier otra indicación que ayude, lo indicarás en el documento. Se quedarán con tu contacto para comunicarte cuando llega (posiblemente en el siguiente vuelo) e igualmente te darán unos teléfonos y correos electrónicos donde poder llamar para saber cómo está el tema. Cuando la maleta llegue, tendrás que ir a buscarla personalmente al aeropuerto, presentando tu pasaporte.
Ten en cuenta que los desperfectos en ruedas, asas y carro no son considerados como rotura sino que se considera desgaste, por lo que la compañía no te realizará el PIR y no podrás reclamar.
La agencia de viajes no puede hacer nada en estos casos, sólo informarte de este procedimiento a seguir.
En cuanto a olvido o pérdidas de equipaje fuera de los vuelos, la custodia del equipaje es responsabilidad exclusiva del cliente.
VUELOS DE VIAJE (sujetos a disponibilidad)
IB6403 17 ABRIL MADRID-MEXICO 13:30 18:30
IB6406 27 ABRIL MEXICO-MADRID 16:20 09:55 + 1
976 384 383