NOSOTROS
LA EMPRESA
usca viajar, conocer gente y pasarlo bien. No somos un oportunista departamento más de una agencia de viajes.
ViajarSolo.com se creó unicamente para ofrecer este tipo de viajes a un segmento específico: los "singles" y los viajeros individuales. Somos los primeros que empezamos a dedicarnos a los que viajan solos y quieren hacerlo de otra forma, y nuestros orígenes como tal se remontan al 2002. Sólo nos dedicamos a esto, y nuestra exclusividad nos diferencia y nos hace poder ser buenos en nuestra pequeña parcela de trabajo. Aquí te explicamos quienes son, y en el apartado "Tenemos Historia" como hemos llegado hasta aquí.
Con ViajarSolo.com... ¡¡viaja solo en la mejor compañía!!
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Profesionales con formación, don de gentes, iniciativa y gran capacidad de adaptación.
En constante crecimiento y evolución, comprometidos y apasionados con nuestro mundo.
Abiertos a nuevas experiencias, aportaciones, oportunidades y sorpresas.
Hellen Faus Gallejones
"La geografía se aprende con los pies", repetía mil veces su abuelo de profesión maestro, y ya de bien niña empezó a practicarlo. Creciendo en un entorno de viajes y expediciones de montaña (hija de Agustín Faus, todo un referente en la historia del alpinismo español) y heredando el incondicional amor de su madre por el mar, era difícil no convertirse en una entusiasta y precoz viajera, amante de la aventura.
Convencida que sólo nos llevamos lo que vivimos y que viajar es la mejor inversión en uno mismo, crea esta empresa para transmitir que hay otras formas de descubrir el mundo y conseguir que nadie encuentre excusas que impidan vivir la increíble experiencia de viajar, conocer y asombrarse con las maravillas de nuestro planeta.
Veterinaria, amante de los animales y la Naturaleza; apasionada submarinista y navegante; multidisciplinar y autodidacta, en permanente formación continua; amplia experiencia en marketing, relaciones públicas y gestión de empresas. Cabeza inquieta y creativa, fábrica de ideas que no duda en poner en marcha embarcando a otros en el camino con su entusiasmo; activa, dinámica, impulsiva, de fácil sonrisa y siempre, siempre positiva ante la vida.
Con la maleta preparada, su sueño cumplido es vivir haciendo lo que más le gusta.
Saby Mateo
La segunda de a bordo
Licenciada en Historia del Arte y Correctora ortotipográfica. Aunque lleva desde el 2006 colaborando en la empresa, es en el 2009 cuando se incorpora definitivamente, dejando atrás 20 años de trabajo de gran responsabilidad en una importante editorial.
Reposada, reflexiva y sensata; de las que habla poco y dice mucho, el engranaje perfecto con Hellen; el ying y el yang o el equilibrio alcanzado en las diferencias. Su actitud ponderada ante la vida es la cadena de valor en una actividad como la nuestra, donde el rápido movimiento y suceder de las cosas es una tónica general.
También viajando tiene otra forma de mirar el mundo, buscando descubrir la riqueza de las diferentes culturas, costumbres y colorido de un país de una manera profunda, tranquila y sosegada, lo que aporta una visión complementaria a la búsqueda de destinos. Una vez de vuelta a casa, nunca termina el viaje, puesto que es capaz de sacar el mejor jugo de cualquier lugar, escribirlo y transmitirlo.
Su labor más visible es la elaboración y supervisión de artículos, programas y noticias, así como seguimiento de foros y webs, organización de eventos y estudios de programación y mercado. En lo menos visible, pero no por ello menos importante, responsable de tareas de gestión y administración de la empresa.
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ATENCIÓN AL PÚBLICO
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Responsable de booking Claudia Muro Trébol La veterana de ViajarSolo, una gran trabajadora que ya acumula experiencia en este mundo particular de las agencias de viaje, los singles y el trato con las personas. Es la voz amable y simpática que atiende Viajarsolo.com y con quien todos buscan continuar el trato. Con su eterna sonrisa y buen hacer responde con profesionalidad y eficacia desde la oficina de Zaragoza. Personalmente, por mail, teléfono o messenger disipará cualquier duda que os surja, al tiempo que se desvive por hacer de vuestras vacaciones la mejor de las experiencias. |
Equipo de Ventas y Atención al Cliente | |
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Piluca de Miguel |
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Puesto que el trabajo de una agencia de este tipo tiene un importantísimo aumento del volumen en fechas clave y temporada, especialmente en verano, el personal de ventas se refuerza continuamente para atender los meses con picos de trabajo. La gestión de las reservas se reparte en estos meses en distintos puntos, para que nadie se resienta y todos podais tener toda la información que necesitáis. | |
AREA DE BUCEO www.buceoyviajes.com | |
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| EQUIPO MÓVIL  Igualmente, estando en continuo movimiento, los desplazamientos a lo largo del año para conocer los lugares que ofrecemos, tratar las condiciones e inventarnos nuevos programas, son muy frecuentes y parte de nuestro trabajo Aquí os presentamos la sección "menos humana" pero igualmente importante de ViajarSolo. :-) Si ves cualquiera de ellos en algún lugar, llámanos, dinos dónde y cual has visto (si haces una foto, estupendo) y te enviaremos un obsequio! | |
DEPARTAMENTO JURÍDICO Y ADMINISTRATIVO
En un entorno tan dinámico como el actual, donde la legislación cambia continuamente y en un sector tan complejo y específico como es el del turismo y los viajes dentro del marco de internet y las nuevas tecnologías, es imprescindible contar con el respaldo de una persona suficientemente capacitada para tratar con todos estos temas tan importantes que a diario llegan a nuestra oficina. No es frecuente que agencias de viaje pequeñas como la nuestra cuenten con este tipo de personal en nómina, pero en ViajarSolo nos hemos dado cuenta que es fundamental para dar claridad, transparencia y confianza a nuestros clientes.
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Marina M. Allende |
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METODOS Y DESARROLLOS SL |
DEPARTAMENTO TÉCNICO
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Diseñador gráfico - Javier Fernández Fañanás Creador artístico de "Exclamín" y toda la imagen corporativa. Desde los principios de ViajarSolo ha dedicado horas y horas al ordenador, diseñando, pensando, dibujando, escuchando y plasmando sus sueños. Incansable creador, experto en animaciones, cortometrajes, fotografía panorámica; time lapse, ganador de varios premios y el artífice de los cortos en 3D y videos que podéis ver en la web, en presentaciones y ferias. No dejéis de visitar su blog y web para saber algo más de lo que hace, sus trabajos, ideas y pensamientos…, siempre sorprende el trabajo de este artistazo! |
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Informático - Alejandro Muñoz Basols El experto en las tripas de todo lo que va detrás del funcionaimento de la empresa. No hay chip que se le resista. Conexiones, servidores, redes, sistemas, programación y todo lo que tenga que ver con estas máquinas tan complejas que a pesar de todo nos hacen la vida más fácil. A cualquier hora del día o incluso de la noche, siempre a punto para que todo funcione como debe ser. Y cuando el trabajo lo permite, no pierde oportunidad para escapar..., es otro viajero apasionado. |
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GRUPO NOU ART Samuel Vicent Pitarch, Webmaster Programador del nuevo portal web lanzado en abril del 2010 de ViajarSolo.com. Durante meses ha trabajado en el desarrollo y puesta en marcha de esta nueva web que tienes delante, y que sigue en crecimiento. |
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TECNOVALIA Empresa de informática de Zaragoza especializada en servicios IT a empresas y profesionales con gran experiencia en consultoría, asistencia y mantenimiento, implantación de sistemas, equipos y servicios de Internet. Todo lo que necesitamos como respaldo para el buen funcionamiento de la web 24/7/365 y los sistemas que hay detrás. |
COLABORADORES ESPECIALES Y DE CAMPO
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NICOLAS SÁNCHEZ-BIEZMA Biólogo marino, instructor de buceo, fotógrafo y videógrafo submarino. Ha trabajado, estudiado y buceado en los lugares más increíbles de nuestro planeta. Escribe en revistas especializadas, y edita guías, artículos y publicaciones submarinas. Colabora con importantes instituciones dedicadas a la conservación de los océanos e imparte cursos de fotografía y biología marina. En 2009, 20.000 Leguas, su empresa, y Tipinat Viajes firman un acuerdo de colaboración para la organización conjunta de viajes de buceo con su espíritu y forma de trabajar ¡Una fórmula de éxito! |
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AYMAN FARUK y JENIFER MAZAIRA |
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TONY MENDEZ Y ROSA CANALES Ya son años trabajando juntos sin ser pareja y cada temporada superan expectativas y satisfacciones. Tony, todo un hombre de mar, con un gran historial como buceador profesional, marinero y patrón; ahora, capitán del Kariam, parece capaz de leer las olas y compenetrarse tan bien con su barco que navegar en él es puro placer y disfrutar a bordo, algo natural. Rosa, la chica de la sonrisa fija, Bióloga marina y tan amante del mar, que aún siendo su trabajo diario, cada vez que aparece cualquier especie ante sus ojos se emociona y vibra con el encuentro, transmitiendo y contagiando esta pasión y las ganas de conocer más este entorno. Ambos logran que cada semana a bordo de Kariam sea para todos sus pasajeros una de las experiencias más bonitas de su vida. |
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SARA ARENAS Más de 15 años de experiencia en agencias de Publicidad y gerente de departamentos de Marketing de grandes empresas como Ericsonn, Amena, Kia o le Atlético de Madrid, la convierten en nuestra “gran gurú” en relación al amplio mundo de la publicidad. Encargada de la optimización de recursos con palabras tan sonoras como implementación de acciones de E Business, intelligence y explotación de BD en Web y Móvil, desarrollo de patrocinios y crossselling activities en todos los espectros de los nuevos canales de comunicación y tendencias sociales. Consultora freelance, directora y co-creadora de “The OceanArt Company”, y como no podía ser de otra forma otra gran amante del mar y la naturaleza buceadora y viajera incondicional. |
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PURAN BHARDWAJ Guía de montaña titulado del Himalaya, maestro yogui, experto en medicina Ayurvédica, motero, creador y coordinador de viajes. Este joven hindú nacido en las praderas del Himalaya y residente en Londres, donde tiene su empresa de trecking y rutas alternativas a la India, es nuestro punto fuerte en los programas a este increíble país. Será vuestro guía personal durante toda la ruta, lo que es garantía de satisfacción; su buen hacer, su sonrisa eterna, su profesionalidad y sobre todo ese aura de paz y tranquilidad que transmite, se contagia fácilmente y permanece en todo el que tiene la gran suerte de viajar con él. |
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PEPE LEÓN Tras cuatro meses pateando las antípodas de punta a punta (Australia, Nueva Zelanda y Fiji) en una aventura organizada y coordinada entera por Hellen Faus, este delineante gaditano, residente canario y afincado en Barcelona se ha convertido en el mejor asesor posible en estos destinos tan lejanos y atractivos. Es el ejemplo típico de cómo los “clientes” se unen al espíritu ViajarSolo.com, pasando a ser uno de nuestros colaboradores y acompañantes de viaje. No os perdáis su fotoblog del viaje, donde nos hacemos a la idea de lo que se puede descubrir en una "escapada" de estas características. |
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DAVID PEIRÓ Etólogo y adiestrador, un gran artista, idealista y soñador. De los afortunados que logran hacer los sueños realidad: los últimos años está en Costa Rica montando y dirigiendo un centro de Recuperación Animal que se desvive en enseñarnos. Bohemio, desapegado y generoso, allí donde va se integra con el entorno y se hace uno más, cercano, amigo, hermano... Contagia fácilmente a todo el que se cruza en su camino. Excelente guía, compañero, acompañante y colega. |
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COVADONGA GRACIA USÓN Coordinadora de viajes, de larga distancia y cruceros, en los que se ha convertido en una experta. Persona de grandes dotes sociales, capaz de capear el mayor temporal, responder rápido antes situaciones inesperadas y llenar de dinamismo un grupo. Álegría asegurada sin dejar de lado la seriedad y formalidad, necesarios para el buen funcionamiento de un viaje. Entusiata viajera que pone todo el ímpetu en lo que signifique enriquecers con las culturas, los lugares, las gentes, implicándose en el camino. |
Aunque somos muchos y estamos bastante dispersos por el mundo, formamos un equipo con muy buen feeling y a veces es difícil separar entre amigos o compañeros de trabajo. Esto es muy bueno, con frecuencia se nos dice que se nota y da confianza. Pero no os creais, esto no es tarea de un día; son muchos años ya al pie del cañón, y poco a poco el engranaje va más fluido, hay nuevas incorporaciones y seguimos creciendo en la direccion que tenemos marcada como la buena.
Es fácil ver que el punto en común de todos es un alma viajera, una pasión por el mundo y la naturaleza. Nuestra forma de ver y hacer las cosas es poner por delante lo que nos gusta a nosotros para ofrecéroslo con entusiasmo, con tantas variantes como personas, y la experiencia como motor.
Siempre lo he dicho, y lo seguiré recalcando, la "fórmula fantástica" de ViajarSolo.com es la gente que forma parte del proyecto. Y ahí, aunque no salgáis en las fotos, también estáis incluidos VOSOTROS, los viajeros y amigos..
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