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VIAJE: LOS ENIGMAS DE PERÚ


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Un territorio con diez mil años de historia. Sede del fabuloso imperio Inca. Pero mucho antes de ello, milenarias civilizaciones legaron al mundo soberbias muestras de un pasado glorioso. Una de las naciones más diversas del planeta. Donde uno puede pasar de un sólido desierto a vertiginosas montañas y a una selva exhuberante en un solo suspiro. Un arco iris de sonidos, sabores, y colores. Un destino que encierra infinitos destinos.

 FECHAS DE SALIDA

  FechasDíasP.V.P. €  
  18/09/2014
12
1.575  
  20/10/2014
12
1.575  
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El Perú y la magia de su cultura milenaria.

Este es un viaje que te permitirá no solamente percibir el misterio y la historia de Macchu Picchu sino también tener un contacto con  las más ancestrales civilizaciones del antiguo Perú.

Recorrerás el Valle Sagrado y el magnetismo de Ollantaytambo; Pisac, Sacsayhuaman, Tambomachay, Qenqo y Cuzco – la apacible capital de los incas. Disfrutarás de un  fantástico viaje sobre el lago Titicaca, las islas de los Uros  y los espectaculares paisajes del Cañón del Colca y Arequipa.

 

CUADERNO DE VIAJE


Día 1 – Lima

Vuelo desde España con destino a Lima
Bienvenido al Perú!
A tu llegada al aeropuerto de Lima, una ciudad a tan solo 154 metros sobre el nivel del mar, serás recibido por un representante de Domiruth Travel Service y conducido al hotel, situado en el distrito residencial de Miraflores. Llegada al hotel, check in  (12.00 h) y descanso.
Lima: 154 metros sobre el nivel del mar.
 

Día 2  – Lima

Desayuno en el hotel.
La Ciudad de los Reyes se fundó el 18 de enero de 1535, lunes por la mañana, en una ceremonia similar a la del Cusco y Jauja. El primer solar fue para el templo (dedicado a la Virgen de la Asunción), por lo que, después de señalada la plaza mayor, el gobernador inmediatamente inició la construcción de la iglesia... “y puso por sus manos la primera piedra y los primeros maderos de ella”.

City tour Lima: Nuestro recorrido retrospectivo comienza en la parte moderna de la capital.

Nos espera un paseo por el tiempo hacia el comienzo de nuestra historia, un reencuentro con lo más representativo de los  modernos  distritos de Miraflores y San Isidro, desde  la espléndida vista del Océano Pacífico con sus playas y malecones, al romántico Parque del Amor, la Huaca Pucliana y los huertos de Olivos que datan del siglo XVII.

Desde el siglo XXI y sus modernas edificaciones del centro financiero pasamos por los distritos de Lince, Santa Beatriz y llegamos al centro histórico de Lima, evidencia la majestuosidad de la alguna vez fuera llamada la Ciudad de los Reyes.

Pasaremos por el Paseo Colón, donde se encuentra el Museo de Arte Moderno, que llevaba el nombre de Palacio de la Exposición,  y cuyos planos de tan vistosa estructura neo-renacentista fueron obra del gran arquitecto Alejandro Gustavo Eiffel. Una visita panorámica  por las principales construcciones coloniales, que constituyen la esencia de nuestra Lima virreinal, la Plaza San Martin, La Plaza Mayor, El Palacio de Gobierno, La Catedral. Culminando con la excursión visitaremos El Monasterio de San Francisco y sus históricas catacumbas. Regreso al hotel. (duración 3 horas).

 
Día 3 | Lima – Cusco – Valle Sagrado

Desayuno en el hotel.
Traslado al aeropuerto para tomar el vuelo regular de la compañía aérea  Star Perúvian Airlines, con destino a la ciudad Imperial de Cusco. Llegada, recepción e  iniciaremos nuestra excursión al Valle Sagrado de los Incas.

En nuestro viaje por el valle apreciaremos los numerosos restos arquitectónicos Incas que el valle alberga. Primero nos dirigiremos al pueblo de Pisac, ubicado en la margen derecha del río Urubamba  poblado, casi en su totalidad por los descendientes de los Incas. Aquí visitaremos un pintoresco mercado artesanal, y podremos ver cómo hasta hoy la gente en este lugar mantiene la tradición de intercambiar sus cosas o alimentos, tal como lo hacían en el pasado.  Hay mucha variedad de artículos de lana de alpaca, joyas de plata y oro, entre otros. Después almorzaremos en uno de los típicos restaurantes de este poblado. Más tarde nos dirigiremos al pueblo de Ollantaytambo, en donde visitaremos la hermosa fortaleza que lleva el mismo nombre. Aquí recorreremos los sectores más importantes, y nuestro guía nos dará una explicación sobre este lugar. La caminata a la cima de Ollantaytambo es un poco empinada por lo que se recomienda tomarlo con calma e ir despacio.

Una vez finalizada la visita guiada en Ollantaytambo,tendremos el traslado al hotel en el Valle.
Valle Sagrado: 2,800 metros sobre el nivel del mar.

Salida en bus al Valle Sagrado de los Incas. Primero nos dirigiremos a través de una carretera asfaltada al pueblo de Pisaq ubicado a 32 Km. de la ciudad de Cusco; donde se podrá apreciar y hacer algunas compras en el Mercado Artesanal de Pisaq (Martes, Jueves y Domingos), ubicado en la Plaza Principal, donde se observará el trabajo típico artesanal en cerámica, cuero y telares elaborados por los propios artesanos del lugar. Almuerzo en Yucay. Por la tarde, continuamos el recorrido hacia el pueblo de Ollantaytambo, la única ciudad Inca habitada, en donde visitaremos el Complejo Arqueológico de Ollantaytambo. Traslado al hotel en el Valle donde pasaremos la noche.
Valle Sagrado: 2.800 metros sobre el nivel del mar
 

Día 4 | Valle Sagrado – Machu Picchu – Valle Sagrado

Desayuno en el hotel. Excursión en tren a  Macchu Picchu. Muy temprano partimos de la estación de tren de Ollanta rumbo a la majestuosa ciudad de Aguas Calientes, la duración del viaje es de aproximadamente 1 hora 30 minutos, apreciando una diversidad de paisajes naturales de acuerdo a los pisos altitudinales existentes, llegamos a la Estación de Puente Ruinas ubicado en el poblado de Aguas Calientes, desde esta estación se tomarán los autobuses para realizar el ascenso hasta El Santuario Histórico de MachuPicchu, iniciaremos la visita observando el grandioso paisaje que la rodea.  Alguna vez quizá haya sido un centro Vestal, o el refugio de las Ñustas «Vírgenes del Sol», que escaparon a este secreto lugar en los Andes. La excursión es de 2 horas y 30 minutos, al término del cual descenderemos hacía el poblado de Aguas Calientes para almorzar y realizar compras. Noche en Valle Sagrado.
Valle Sagrado: 2.800 metros sobre el nivel del mar.
 

Día 5 | Valle Sagrado – Cusco

Desayuno en el hotel. Día libre para actividades personales. Por la tarde, vuelta a Cuzco Llegada y traslado al hotel en Cusco. Noche.
Cuzco: 3.395 metros sobre el nivel del mar.


Día 6 | Cusco

Desayuno en el hotel.
Visita guiada a Cuzco – antigua capital de los  Incas, cuyo esplendor  alcanzara en el siglo XV, bajo el gobierno del inca Pachacutec. Llena de muros incaicos formados con grandes piedras rigurosamente ensambladas, sobre los que se construyó la ciudad colonial. Cuenta la leyenda que uno de los hermanos Ayar, especificamente Ayar Auca, convertido en ave tomó posesión del sitio donde después fue levantado el templo del sol o Coricancha. Visitaremos este templo con sus jardines y recintos, alguna vez, totalmente recubiertos en oro. Visitaremos las más preciadas joyas de su arquitectura colonial: la atractiva Plaza de Armas, desde donde puede verse el perfil majestuoso de los templos de la Catedral y de La Compañía.

Continuaremos con la visita a  Qenqo (Centro Ceremonial y ritual donde se realizaban sacrificios Incas), Puca Pucara (antiguo Tambo y puesto de vigilancia Inca), Tambomachay (Centro Ceremonial de Culto al Agua) y la Fortaleza de Sacsayhuaman (lugar donde se realizan las principales fiestas Incas: Inti Raymi y Warachicuy). Vuelta al hotel.
Opcional: Por la noche una inolvidable cena-buffet con un atractivo show de danzas folklóricas.
Cuzco: 3.395  metros sobre el nivel del mar.


Día 7 | Cusco – Puno

Desayuno en el hotel.
A las  7:00  horas traslado a la estación de bus para tomar el bus turístico con destino a Puno. En el trayecto se visitarán: Iglesia San Pedro de Andahuyalillas (3.093 msnm) construida en 1580 y conocida como “La Capilla Sixtina del Perú”, Centro Arqueológico Raqchi (3.475 msnm) conocido como el Templo del Dios Wiracocha, almuerzo buffet en Sicuani (3.540 msnm), La Raya (4.335 msnm) punto más alto del viaje, donde podrá apreciar unos hermosos paisajes, vicuñas y llamas, es la unión de DOS CULTURAS (Quechua – Cusco y Aymara – Puno) y Pucara (3.879 msnm), lugar donde se descubren los orígenes de la Cultura Andina del Altiplano. Llegada a Puno y traslado al hotel. Noche.
Puno: 3.825 metros sobre el nivel del mar.


Día 8 | Puno – Lago Titicaca – Puno

Desayuno en el hotel. Visita a las Islas Flotantes de los Uros (3.810 msnm) es un conjunto de 20 islas formadas en base a totora (planta acuática). Después, visita a la Isla de Taquile (3.950 msnm), un sendero de piedras alineadas y zigzagueantes que nos conduce hasta el pueblo, aproximadamente una hora de caminata. Tiempo para visitar las tiendas artesanales y realizar algunas compras, más tarde nos dirigimos al restaurante de la isla para degustar el almuerzo preparado en base a productos del lugar. Vuelta a Puno. Noche.


Día 9 | Puno – Colca

Desayuno en el hotel. Emprenderemos nuestro viaje a través del altiplano con dirección a la ciudad de Chivay, ciudadela ubicada cerca al cañón del Colca. Este trayecto nos ofrece hermosos escenarios naturales con vicuñas, alpacas y llamas, y una vista impresionante a la hermosa laguna llamada Lagunillas, donde frecuentemente es posible avistar flamingos andinos alimentándose en sus orillas. Llegada al pueblo de Chivay y visitaremos sus maravillosas aguas termales. Alojamiento y noche.
Colca: 4.920 metros sobre el nivel del mar.


Día 10 | Colca – Arequipa

Desayuno en el hotel muy temprano.
5:00 h. Hora de levantarnos, a las 5:30  tomamos desayuno y a las 6:00 hrs, partimos con dirección a La Cruz del Cóndor, pasando por hermosos paisajes a lo largo de la orilla del Cañón del Colca. Durante el trayecto a este hermoso mirador natural, nos detendremos en puntos claves, en los cuales se aprecian vistas espectaculares del cañón.

Podremos ver el Río Colca, tumbas colgantes que datan de la época pre-colombina, terrazas agrícolas de más de mil años, entre otros. A través de nuestro guía local aprenderemos muchos aspectos sobre los diferentes grupos indígenas que habitaron y aún habitan el enorme valle del Colca. Después de dos horas llegaremos al famoso mirador «Cruz del Cóndor», aquí dispondremos de más de una hora para admirar la belleza natural que el cañón ofrece y también para observar el majestuoso vuelo del Cóndor. Podrán también hacer pequeñas caminatas alrededor. Más tarde emprenderemos nuestro viaje de vuelta con dirección a Chivay, visitando algunos pueblitos típicos. En el pueblo de Chivay haremos última parada para almorzar. Finalmente emprenderemos nuestro viaje a la ciudad de Arequipa.  Llegada y traslado al hotel. Alojamiento y noche.
Arequipa: 2.360 metros sobre el nivel del mar.
 

Día 11 | Arequipa – Lima

Desayuno en el hotel muy temprano.
Transfer al aeropuerto. Vuelo  Arequipa / Lima. Llegada y transfer al Hotel. Alojamiento.  Noche.

 

Día 12 | Lima

Desayuno en el hotel. Traslado al aeropuerto para tomar el vuelo internacional.
Check Out 12:00 horas
 

 


Ver Precios y Condiciones

PRECIOS Y CONDICIONES

EL ENIGMA DE LOS INCAS (12 días, 11 noches)

- Precio por persona en habitación doble: 1.575 € + VUELOS (entre 700 y 1.300 € según temporada, anticipación fecha de reserva y ofertas)
- Suplemento habitación individual: 250 €
- Grupo mínimo de salida 4 personas
- Grupo de más de 10 personas se hará un descuento de 175 €
- Si soís menos de 4 habrá un suplemento de 400 € por persona
hay posibilidad de variar las fechas de salida según vuestras vacaciones.
 

INCLUYE:

-   Traslados privados  en Lima, Cusco, Puno, Colca, Arequipa.
-   11 noches en régimen de alojamiento y desayunos
-   Vuelo Lima - Cuzco y Arequipa / Lima e impuestos de aeropuertos nacionales.
-   City Tour de medio día Cusco y ruinas Sacsayhuaman, Qenqo, Tambomachay y Puca-Pucará.
-   Excursión de día completo en Valle Sagrado, la fortaleza de Ollantaytambo con almuerzo.
-   Excursión de día completo en Machu Picchu  –  en tren vista dome con almuerzo.
-   Ticket de bus turístico Cusco / Puno con excursiones a complejos arqueológicos con almuerzo.
-   Excursión de medio día a Lago Titicaca: Excursión a las Islas de los Uros y Taquile.
-   Ticket de bus Puno / Chivay (Colca).
-   Excursión al mirador del Cóndor en el Cañón del Colca
-   Ticket de bus Colca / Arequipa
-   Impuesto de salida Internacional en el aeropuerto
-   Régimen de comidas mencionadas en itinerario
-   Asistencia personalizada
 

NO INCLUYE:

 - Vuelo internacional. Buscamos siempre las mejores condiciones y ofertas para volar todo el grupo en mismos vuelos.
-   Propinas o tips.
-   Comidas no especificadas. Bebidas alcohólicas, soda, gaseosas o agua mineral embotellada.
-   Gastos personales y lo no incluido en el apartado incluye.


HOTELES PREVISTOS O SIMILARES:

LIMA: Hotel Britania Miraflores 3***
CUZCO: Hotel Taypikala 3***
VALLE SAGRADO: La Hacienda Valle 3***
PUNO:  La Hacienda Puno 3***
COLCA: Eco inn Hoteles 3***
AREQUIPA: San Agustín Posada 3***





Nota: La documentación de viajes que haya que enviar por mensajería, se hará a portes debidos.


INFORMACIÓN IMPORTANTE

Precios con IVA e impuestos incluidos
El precio mostrado en cada oferta es siempre el indicado en el momento de su publicación, no estando exento de sufrir alguna variación por motivos ajenos a Tipinat Viajes SL, tal como como cambios de los receptivos, carburantes, tasas aéreas... Por tanto, aunque siempre tratan de ser lo más acertados posibles, hay que tener en cuenta que los precios DEFINITIVOS Y FINALES de cada viaje, se indicarán a los viajeros en el momento de las reserva y/o confirmación de plazas/servicios.

Los servicios/itinerarios y descripción de los programas publicados en la web y/o folletos deben considerarse como provisionales por la antelación a la fecha de salida respecto a su publicación, por lo que pueden no contener los detalles pormenorizados, o experimentar algunas modificaciones. Los servicios definitivos serán debidamente detallados a los viajeros con la confirmación de reservas y al efectuar los pagos indicados y en cada caso concreto (viaje, fecha de salida…) se hará llegar al interesado la información completa y detallada del viaje solicitado.

Los viajes con el indicativo "exclusivo singles" son genéricos, para cada destino y fecha de salida, serán “exclusivo singles” aquellos en que se llegue al número mínimo de personas indicado en la pestaña "precio y condiciones" de cada oferta.

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INFORMACIÓN Y RESERVAS

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Personalmente: en nuestra agencia en Zaragoza: Paseo Independencia 24-26, Centro Comercial Independencia "El Caracol", Local 72 (planta -1 frente a Tuzsa)

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Todo viaje combinado lleva incluido un seguro obligatorio de asistencia en viaje, cuya duración comienza el día de inicio del viaje y termina con su finalización. Es un seguro básico obligatorio e inseparable de todo servicio, con coberturas determinadas, siempre a disposición de los viajeros.

Existen seguros con mayores coberturas que podrán estar incluidos en el precio del viaje o bien contratarse adicionalmente mediante un suplemento en el precio, en función del destino, duración, necesidades… que será convenientemente informado y asesorado por la agencia de viajes.

El seguro de cancelación y anulación de viaje, es siempre un OPCIONAL que la agencia ofrece EN TODOS LOS CASOS y que el viajero sabe que está a su disposición, pudiendo solicitar contratarlo con las coberturas que más se ajusten a sus características. Los viajeros que no deseen contratar este tipo de seguros deberán firmar el documento de "rechazo de seguro de cancelación".

En caso de necesitar la actuación del seguro durante el viaje, es responsabilidad del viajero contactar directamente con la aseguradora en cualquiera de los modos de contacto indicados en la documentación entregada, así como proporcionar los datos de la póliza. La agencia de viajes no tiene ninguna obligación al respecto, aunque siempre que está de nuestra mano, se facilita toda la asistencia necesaria.



NOTA IMPORTANTE EN RELACIÓN AL SEGURO DE CANCELACIÓN OPCIONAL


Desde el momento en el que recibes la confirmación de los servicios de un viaje, tienes 7 DÍAS para contratar el seguro de anulación opcional.

Con posterioridad a la semana de la reserva confirmada no puede realizarse ningún seguro de cancelación, y aunque se emita, NO TENDRÁ VALIDEZ ALGUNA.

Antes podía realizarse un seguro de anulación en cualquier momento, con un periodo de carencia de 72 horas, tras las cuales el seguro entraba en vigor, pero con la NUEVA NORMATIVA ya no es posible.

Una vez contratado y confirmada la reserva de un viaje, hay SOLO UNA SEMANA DE PLAZO para hacer el seguro de cancelación opcional.






CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN DE VIAJES

La reserva de un viaje con nosotros implica la aceptación del cliente de las estas condiciones.



Regulación jurídica aplicable al contrato de viaje combinado y aceptación de las Condiciones Generales.
La relación contractual entre la agencia organizadora y el cliente se rige por las cláusulas del contrato de viaje combinado, la ficha técnica que detalla su contenido definitivo y por las presentes condiciones generales, sujetas a lo dispuesto en la Ley 21/ 1995, de 6 de Julio, de Viajes Combinados (B.O.E. 7-7-1995), la Ley Estatal de Condiciones generales de contratación (Ley 7/1998, de 13 de abril) (14-4-98) y en la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (B.O.E. 24-7-84) y demás disposiciones vigentes.
Las partes contratantes se someten expresamente a la jurisdicción de los Tribunales de Zaragoza para resolver las discrepancias o reclamaciones que susciten la interpretación o la ejecución del contrato de viaje combinado y de estas condiciones generales, renunciando al fuero propio en caso de que sea diferente.




1. ORGANIZACIÓN
La reserva de cualquiera de los viajes cuya organización técnica corra a cargo de Tipinat Viajes SL, título de agencia de viajes Mayorista/Minorista CAA 192 con C.I.F. B-99164246, sita en Paseo de la Independendia 24-26, CC. Independencia, de Zaragoza, supone la aceptación total de estas condiciones generales, que se considerarán automáticamente incorporadas al contrato sin que sea precisa su trascripción escrita en el mismo.


2. RESERVA DEL VIAJE, INSCRIPCIONES Y FORMAS DE PAGO
La información contenida en la ficha técnica/oferta de viaje que se facilita inicialmente y que está también disponible en la página web
www.viajarsolo.com, tiene un carácter genérico y debe considerarse como provisional. No son de esperar variaciones significativas en su contenido más allá de la adaptación de los servicios previstos a la disponibilidad existente para cada salida concreta. En la documentación final del viaje, bonos enviados a los clientes y contrato de viaje que se firma entre la agencia y el cliente, se incorpora esta ficha técnica con los detalles definitivos sobre la ruta, vuelos, precio y servicios incluidos.
El acto de inscripción al viaje y la consideración de reserva exigen que el cliente haya satisfecho un depósito de entre el 30 y el 50 % del importe total presupuestado, según la antelación de la reserva, excepto que las condiciones económicas de los proveedores impongan el pago avanzado de otro importe. El importe restante se habrá de abonar cuando se formalice el contrato de viaje combinado. El importe restante deberá abonarse contra la entrega de los bonos o documentación del viaje, que deberá realizarse al menos 15 días antes de la fecha de la salida. De no procederse al pago del precio total del viaje en las condiciones señaladas, se entenderá que el consumidor desiste del viaje solicitado, siéndole de aplicación las condiciones previstas en el apartado de desestimiento de viaje.


3. PRECIOS
El precio del viaje combinado incluye los servicios detallados como incluidos en la descripción o ficha técnica y el impuesto sobre el valor añadido cuando es aplicable; y se entiende vigente durante la temporada que se indique.
El precio del viaje no incluye visados, tasas, certificados de vacunación, extras y, en general, ningún servicio no especificado como «incluido».
Los precios están basados en las tarifas de transporte (incluido el coste del carburante), los tipos de cambio de moneda, las tasas y los impuestos vigentes a principios de cada año natural, cuando se llevan a cabo las programaciones y previsiones. Cualquier variación en el precio de los citados elementos podrá dar lugar a la revisión del precio final del viaje. Estas modificaciones serán notificadas al consumidor, quien, en caso de que la modificación efectuada supere el 15% del precio del viaje, podrá desistir del viaje sin penalización alguna, o aceptar la modificación del contrato. En ningún caso se revisarán al alza los precios en los veinte días anteriores a la fecha de salida del viaje, respecto de las solicitudes ya realizadas y confirmadas.



4. ALTERACIONES Y MODIFICACIONES DEL VIAJE POR PARTE DEL ORGANIZADOR Y/O EL CLIENTE
Si antes de la salida del viaje, el organizador se viera obligado a modificar de manera significativa los elementos esenciales del mismo, deberá notificarlo por escrito al cliente, de manera que éste pueda optar entre cancelar la reserva o el contrato, o aceptar las modificaciones del viaje inicialmente contratado.
Si antes del viaje o durante el mismo, la Agencia de Viajes se viera imposibilitada a prestar alguno de los servicios en las condiciones pactadas, la Agencia ofrecerá al usuario el reembolso total de lo abonado por este servicio, o su sustitución por otro de características similares.


I. Todo servicio no prestado será reembolsado al regreso del viaje, previa presentación del justificante correspondiente expedido por la persona o entidad responsable.

II. No se efectuará ninguna devolución o reembolso por la no utilización de cualquier tipo de servicio (transporte aéreo, terrestre o marítimo, alojamiento, comidas, excursiones o cualquier otro incluido en un paquete de viaje) en caso de que el motivo del mismo sean responsabilidad directa del cliente:

a. Retrasos o no presentación en horario indicado para el inicio del viaje.

b. No posesión de la documentación necesaria y obligatoria para el viaje y/o destino: DNI, Pasaporte, Visados, Cartilla de vacunación internacional…

c. Servicios no utilizados voluntariamente por el cliente, cualquiera que sea la causa de la no utilización.

d. Abandono voluntario de todo o parte del viaje una vez iniciado el mismo.

e. Comportamientos incómodos hacia el resto del grupo que obliguen a los responsables del mismo a responder con la autoridad que les corresponde.

f. Otras situaciones que sean causadas por el cliente y ajenas a la agencia


Se consideran causas suficientes para la modificación del viaje los casos de fuerza mayor (circunstancia ajena, anormal o imprevisible) o la adecuación de la ruta a un determinado plan de vuelos/transportes.


5. RESPONSABILIDAD DE LA AGENCIA ORGANIZADORA
La agencia organizadora responderá de las consecuencias que se deriven de la no-ejecución del contrato en proporción a su intervención en la gestión del viaje combinado.
Queda eximida de esta responsabilidad bien cuando exista una causa de fuerza mayor (circunstancia ajena, anormal o imprevisible, incluyendo las circunstancias climatológicas) o un acontecimiento que ni la agencia organizadora ni los proveedores hayan podido evitar, incluso habiendo actuado con la diligencia necesaria. También quedará eximida de responsabilidad cuando la causa sea imputable a un cliente o a un tercero.
En el caso de incidencias en el transporte aéreo (denegación de embarque por cualquier motivo, cancelaciones, cambios o retrasos en los vuelos con o sin pérdidas de conexiones; pérdida, demora o daños al equipaje, etc.) es el cliente el responsable de gestionar la reclamación de sus derechos como pasajero en el mismo aeropuerto donde se produzcan y con la empresa gestora responsable (aerolínea, gestión de aeropuertos…).


(*) Recordamos a los viajeros que en estos casos la agencia de viajes no es responsable ni tiene obligación de responder por estas situaciones, aunque como deferencia y acto voluntario de atención a sus clientes se pongan los medios necesarios para ayudar a solucionar las situaciones devenidas, aconsejar para obtener una respuesta más rápida, intermediar con los interlocutores o comenzar las diligencias de actuación y apertura de expediente ante el seguro para agilizar los trámites, en caso de tenerlo contratado. Insistimos en que esta labor de las agencias es totalmente voluntaria y nunca obligatoria ni legislada, por lo que se valorará la comprensión de los viajeros afectados hacia este tipo de inconvenientes, inherentes a los viajes y transporte aéreo en general, y recomendamos paciencia y buena disposición, que siempre ofrece mejores resultados.



Los gastos de alojamiento, transporte, manutención, repatriación u otros ocasionados por estas incidencias no serán responsabilidad de la Agencia Organizadora.
Cuando el viaje se efectúe en vehículos propios o alquilados por la Agencia Organizadora, en caso de accidente, cualquiera que sea el país donde se produzca, el viajero se somete expresamente a la legislación en materia de accidentes del país en el que se halle matriculado el vehículo.


6. ANULACIONES POR PARTE DE LA AGENCIA: GRUPO MÍNIMO Y CAUSA DE FUERZA MAYOR
En los supuestos en que la realización de un viaje esté sujeta a contar con un mínimo de participantes, y así se especifique, la Agencia podrá cancelar el viaje en el caso de que no se llegue a este mínimo de participantes, notificándolo con un mínimo de 15 días de antelación a la fecha prevista de salida.

Asimismo, la Agencia también puede cancelar un viaje por causas de fuerza mayor, entendiendo como tales aquellas circunstancias ajenas a quien las invoca, anormales e imprevisibles, cuyas consecuencias no se han podido evitar a pesar de haber actuado con la diligencia debida.
En ambos casos, el consumidor tendrá derecho al reembolso de las cantidades pagadas, excepto los gastos de gestión.


7. ALTERACIÓN Y MODIFICACIÓN DEL PROGRAMA DE VIAJE
La Agencia de Viajes se compromete a facilitar a sus clientes la totalidad de los servicios contratados contenidos en el programa/oferta que ha dado origen al contrato de viaje combinado, con las condiciones y características estipuladas, todo ello de acuerdo a los siguientes extremos:
a) En el supuesto que antes de la salida del viaje, el Organizador se vea obligado a modificar de manera significativa algún elemento esencial del contrato, incluido el precio, deberá ponerlo inmediatamente en conocimiento del consumidor, bien directamente, cuando actúe también como detallista, bien a través del respectivo detallista en los demás casos.
b) En tal supuesto, y salvo que las partes convengan otra cosa, el consumidor podrá optar entre resolver el contrato sin penalización alguna o aceptar una modificación del contrato en el que se precisen las variaciones introducidas y su repercusión en el precio. El consumidor deberá comunicar la decisión que adopte al Detallista o, en su caso, al Organizador dentro de los tres días siguientes a ser notificado de la modificación a que se refiere el apartado a).
En el supuesto de que el consumidor no notifique su decisión en los términos indicados, se entenderá que opta por la resolución del contrato sin penalización alguna.
c) En el supuesto que el consumidor opte por resolver el contrato, al amparo de lo previsto en el apartado b), o de que el Organizador cancele el viaje combinado antes de la fecha de salida acordada, por cualquier motivo que no le sea imputable al consumidor, éste tendrá derecho, desde el momento en que se produzca la resolución del contrato, al reembolso de todas las cantidades pagadas con arreglo al mismo, o bien a la realización de otro viaje combinado de calidad equivalente o superior, siempre que el Organizador o Detallista pueda proponérselo. En el supuesto que el viaje ofrecido fuera de calidad inferior, el Organizador o el Detallista deberá reembolsar al consumidor, cuando proceda, en función de las cantidades ya desembolsadas, la diferencia de precio, con arreglo al contrato. Este mismo derecho corresponderá al consumidor que no obtuviese confirmación de la reserva en los términos estipulados en el contrato.
d) En los anteriores supuestos, el Organizador y el Detallista serán responsables del pago al consumidor de la indemnización que, en su caso, corresponda por incumplimiento del contrato, que será del 5 % del precio total del viaje contratado, si el citado incumplimiento se produce entre los dos meses y 15 días inmediatamente anteriores a la fecha prevista para la realización del viaje ; el 10% si se produce entre los 15 días y 3 días anteriores, y el 25% en el supuesto que el incumplimiento citado se produzca en las 48 horas anteriores.
e) No existirá obligación de indemnizar en los siguientes supuestos:


1. Cuando la cancelación se deba a que el número de personas inscritas para el viaje combinado sea inferior al exigido y así se comunique por escrito al consumidor antes de la fecha límite fijada a tal fin en el contrato.

2. Cuando la cancelación del viaje, salvo en los supuestos de exceso de reservas, se deba a motivos de fuerza mayor, entendiendo por tales aquellas circunstancias ajenas a quien las invoca, anormales e imprevisibles, cuyas consecuencias no habrían podido evitarse, a pesar de haber actuado con la diligencia debida (causas políticas, naturales, recomendaciones de las embajadas, situaciones de excepción, alteraciones inesperadas o bruscas de la naturaleza….)

3. Cuando la cancelación o no realización del viaje sea responsabilidad directa del cliente en situaciones reflejadas en el punto 4. II



f) En el caso que, después de la salida del viaje, el Organizador no suministre o compruebe que no puede suministrar una parte importante de los servicios previstos en el contrato, adoptará las soluciones adecuadas para la continuación del viaje organizado, sin suplemento alguno de precio para el consumidor, y en su caso, abonará a éste último el importe de las diferencias entre las prestaciones previstas y las suministradas. Si el consumidor continúa el viaje con las soluciones dadas por el Organizador, se considerará que acepta tácitamente dichas propuestas.
g) Si las soluciones adoptadas por el Organizador fueran inviables o el consumidor no las aceptase por motivos razonables, aquél deberá facilitar a éste, sin suplemento alguno de precio, un medio de transporte equivalente al utilizado en el viaje para regresar al lugar de salida o a cualquier otro que ambos hayan convenido, sin perjuicio de la indemnización que en su caso proceda.
h) En caso de reclamación, el detallista o, en su caso, el organizador deberá obrar con diligencia para hallar las soluciones adecuadas.
i) En ningún caso, todo aquello no incluido en el contrato de viaje combinado, (como por ejemplo, billetes de transporte desde el lugar de origen del pasajero hasta el lugar de salida del viaje, o viceversa, reservas de hotel en días previos o posteriores al viaje, etc.) será responsabilidad del Organizador, no existiendo obligación de indemnizar por esos posibles gastos de servicios independientes en caso de que el viaje se cancele por las causas previstas en el apartado e).
j) Si los traslados/asistencia del hotel- aeropuerto o viceversa u otros similares, incluidos en la oferta, no se cumpliesen, fundamentalmente por causas ajenas al transferista y no imputables al Organizador, éste reembolsará el importe del transporte alternativo utilizado por el cliente en el desplazamiento, previa presentación del recibo o factura correspondiente.


8. DOCUMENTACIÓN, VISADOS Y SANIDAD
Todas las personas inscritas en un viaje son responsables de tener en regla la documentación necesaria para la entrada y libre circulación por país que se visita (D.N.I., pasaporte, visados, medidas sanitarias, etcétera).
Respecto a las consultas, la agencia actúa como informador, pero es siempre la última responsabilidad del cliente confirmar ante las autoridades competentes.
Excepto en el caso de acuerdo con la agencia, el cliente asume expresamente la tramitación de la gestión y obtención de estos documentos con el tiempo previo necesario para el inicio del viaje.

Es importante tener en cuenta que las compañías aéreas no dejarán embarcar a ningún pasajero sin los visados y/o documentos necesarios para el país de destino, perdiendo en ese caso el total del viaje y sin posibilidad de reembolso o devolución.



Los ciudadanos con pasaporte no español, deben contactar con los respectivos Consulados y/o Embajadas para conocer y tramitar los visados o formalidades de entrada que exijan los países visitados en el viaje. Los menores de 18 años deben presentar un documento que los autorice a viajar, firmado por los padres
En caso de que, por falta o incorrección de la documentación necesaria, el cliente se viera obligado a cancelar o abandonar el viaje, la Agencia aplicará las condiciones de cancelación señaladas en el párrafo de anulaciones, apartado 17. 2.


9. EQUIPAJES
El equipaje del viajero no es objeto del contrato de viaje combinado ni de transporte, entendiéndose a todos los efectos que éste lo conserva siempre consigo, cualquiera que sea la parte del vehículo donde esté situado, sin que la Agencia Organizadora sea responsable de los retrasos o pérdidas, daños o deterioros, que pudiera sufrir durante el viaje en cualquiera de los traslado incluidos en el viaje (aéreo, marítimo, terrestre…). Se aplica en este punto las indicaciones del apartado 5 (*)

10. HORARIOS
Recomendamos la presentación a embarque en los aeropuertos tres horas antes de la salida del vuelo. Los pasajeros deberán reconfirmar con esta Agencia de Viajes, dentro de las 48 horas previas a la salida prevista, el punto de encuentro, la fecha, el horario y el número de vuelo. De no efectuarse dicha reconfirmación, la Agencia declina toda responsabilidad en caso de alteraciones sobre las informaciones facilitadas con anterioridad.
El viajero deberá ser consecuente y responsable con los horarios establecidos en el desarrollo de su viaje, cumpliendo con los horarios previstos y evitando retrasos que puedan alterar el desarrollo del mismo, ya que en algunos lugares no se esperará a los impuntuales y los gastos devenidos serán a cargo del viajero.


11. ANULACIÓN Y/O CANCELACION DEL VIAJE POR EL VIAJERO:
El usuario que desista de los servicios solicitados o contratados tiene derecho a la devolución del importe abonado según la antelación con la que comunique la cancelación del viaje respecto a la fecha de inicio del mismo, debiendo indemnizar a la agencia por los conceptos que se detallan a continuación:

1- Gastos de gestión: 60 € más los gastos de anulación propios del viaje descritos en el punto 2.

2- Gastos de anulación: Importes a descontar del precio del viaje para sufragar los gastos ocasionados a los diferentes proveedores que intervienen en el viaje y que serán indicados en cada programa. Esta cantidad es variable, de 0 a 100% ya que se incluyen billetes de avión, hoteles, gastos de los corresponsales locales, etcétera, algunos de los cuales pueden ser no reembolsables, y son mayores a mayor cercanía con la fecha de inicio de viaje y variables en función del organizador final del viaje (agencia, touroperador o mayorista).

Una vez el cliente comunique por escrito su intención de cancelar la reserva, se le informará de las cantidades correspondientes en cada caso.


- Cuando parte del viaje consta de reserva de transporte con condiciones especiales (vuelos, charter, trenes, transportes exclusivos…), podría aplicarse un 100% de gastos sobre el viaje y billete de avión.

- En caso que un viaje esté contratado a un mayorista o touroperador externo a Tipinat Viajes sl, las condiciones aplicables serán las de dicho operador (el cliente puede solicitar a la agencia en nombre del mayorista organizador del viaje).

- Las condiciones generales de los viajes estarán siempre supeditadas a las condiciones particulares del viaje determinado, que el cliente podrá solicitar en el momento de la contratación.

- En caso que la plaza a anular sea de una habitación a compartir y no se pudiera reemplazar ocupante para dicha habitación, la persona que anula debe asumir el importe del suplemento individual obligado involuntariamente al compañero, añadido al resto de los gastos de cancelación, si los hubiera.


Baremos generales aplicables de gastos de anulación *:

  • Con más de 90 días de antelación: Sin gastos
  • Entre 90 y 60 días: 10%
  • Entre 59 y 30 días: 25%
  • Entre 29 y 16 días: 50%
  • Entre 15 y 8 días: 75 %
  • Con menos de 7 días: 100%

* Condiciones generales, teniendo cada viaje sus condiciones particulares de anulación, que el cliente puede solicitar y que podrán variar con cada programa y touroperador cuando corresponda.
En los viajes sin vuelos, es posible que si se reemplaza la plaza cancelada con otro viajero, puedan cobrarse los mínimos gastos.
En los viajes con pasajes aéreos se aplica el 100% del importe de los vuelos una vez emitido el billete e independientemente de la fecha de cancelación respecto al inicio del viaje, a no ser que sea la propia compañía aérea quien determine otras cantidades o condiciones. En dichos casos, los baremos de cancelación se aplicarán sobre el resto del viaje y/o según las condiciones particulares de cada proveedor.


Se recomienda encarecidamente a todos los viajeros contratar un seguro de cancelación que cubra las posibles cancelaciones.


No Show o Abandono del viaje:
En el caso de no presentación en el momento de la salida sin anulación documentada previa, de renuncia al viaje, de presentación tardía, o de no permisión de embarque o inicio de viaje por causas ajenas a la agencia responsabilidad del viajero (como falta de documentación imprescindible, visados, pasaportes en regla…) supondrá la pérdida total del importe del paquete turístico, así como en los casos de abandono del viaje antes de finalizar el mismo por voluntad del viajero o por imperativo de los responsables del mismo (comportamientos inadecuados que puedan alterar la seguridad o bienestar del resto de los componentes del viaje).
En cualquier caso, las consecuencias económicas de la anulación en caso de condiciones especiales de contratación (como tarifas de transporte a precio reducido o exigencias económicas de determinados proveedores) repercutirán sobre el cliente siempre que así se haya informado.


La devolución se hará únicamente mediante transferencia bancaria al número de cuenta indicado por el cliente.




12. ESPECIALIDAD DEL VIAJE ALTERNATIVO/ ÁREAS REMOTAS
Algunos de nuestros viajes discurren parcialmente por áreas remotas, con infraestructuras turísticas limitadas o inexistentes. Viajar por estos lugares exige ser flexible y aceptar los cambios que, en lo relativo a los servicios previstos, pueda comportar dicha limitación. También es necesaria cierta capacidad de adaptación a lo inesperado, tanto en positivo (una fiesta local, un mercado…) como en lo que no lo es tanto (inundaciones, carreteras cortadas, etcétera).
El viajero debe ser consciente de que, en algunos casos, pueden resultar imposibles, por ejemplo, una rápida evacuación o una asistencia médica adecuada.
Las características especiales de este tipo de viajes, que responden a las propias de un viaje alternativo, son conocidas y aceptadas por el viajero, que acepta de manera expresa las situaciones y cambios que se deriven del mismo

 


13. SITUACIÓN POLÍTICA, DE SEGURIDAD Y SANITARIA DEL PAÍS DE DESTINO POLÍTICA Y SEGURIDAD: Nos remitimos a las recomendaciones oficiales del Ministerio de Asuntos Exteriores del Gobierno español que constan en su página web http://www.mae.es

 


14. COMPARTIR HABITACIÓN
Una de las particularidades de ViajarSolo es que podemos ofertar el poder compartir habitación entre nuestros clientes para ahorrar el suplemento individual en caso que lo haya.
Se tratará siempre y cuando sea posible, de que sea entre personas de edades similares y del mismo sexo, y en cualquier caso se informará personalmente a cada viajero de con quien podría compartir.
Es una opción que se ofrece en todo momento, pero no depende de nosotros, si no de las personas que hayan reservado el viaje y quieran compartir alojamiento, por lo que es imposible garantizar al 100% que haya siempre alguien con quien hacerlo.
Si en el momento de formalizar la reserva no hay nadie para compartir, se hará en individual, con el suplemento correspondiente de cada programa; Sin embargo, si posteriormente se encuentra a una persona con quién compartir, se procederá a la devolución del suplemento por habitación individual abonado sin ningún gasto.





La reserva de un viaje con nosotros implica la aceptación del cliente de las estas condiciones generales.

COMENTARIOS DE ESTE VIAJE


macarena · agosto

Hola viajeros. Creo que este puede ser un Gran Viaje. Vivo en Sevilla, con mis animados 43 y megustaria viajar en agosto.....pero reconozco que necesito un impulsito!!!! Os sigo la pista! Un saludo!

29/06/2014 14:25:17


AiMara

Kaixo, Me encataría hacer el viaje. Mi única opción es el agosto. ¿Alquien me acompaña?

12/06/2014 12:25:00


Gonzalo

Hola a todos, yo estoy interesado también en el viaje de Septiembre, ahora llamo a Viajarsolo para preguntar por el número de plazas reservadas a día de hoy ...

10/06/2014 11:30:34


Gloria

Me gustaría para ir en septiembre..se anima el personal?

30/04/2014 19:31:34


fernando sánchez

Estoy interesado en hacer este viaje a Perú. Elijo la fecha de salida del 6 de julio

08/04/2013 19:24:43

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