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VIAJE: LISBOA Y SINTRA


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Otra de nuestras ofertas puntuales, una escapadita a Lisboa por poco dinero incluyendo avión en un céntrico hotel con desayuno incluido. Hay pocas plazas ¿Te vienes?

 FECHAS DE SALIDA

  FechasDíasP.V.P. €  
  05/06/2014
4
395  
RESERVAS DE VIAJES EN VIAJARSOLO.COM INFORMACIÓN Y PROCEDIMIENTO
  Exclusivo Singles exclu. singles  Oferta oferta  
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LA BELLA LISBOA

Continuando con nuestra búsqueda de chollos. Hemos encontrado esta superoferta para que conozcas una de las ciudades más bonitas de Europa y por un precio increíble.
 

¡¡¡ PIENSALO, ES MÁS CARO QUEDARSE EN CASA!!!

Lisboa es famosa por su luz pero también por su ambiente y su clima que ofrecen paseos increíbles a lo largo de las diferentes zonas de la ciudad. No tengas prisa, los días en Lisboa son para vivirlos con calma  entre un parque o un mirador, una terraza o una cafetería tradicional, disfruta del ambiente, de las personas, del sol.
 Por la noche la ciudad se transforma y zonas como el Barrio Alto, Santos, Docas y 24 de Julio, reviven en una animación de restaurantes, bares, discotecas que no acaba hasta la mañana.  Será entonces cuando necesites una vez más la calma de una terraza o de un mirador para descansar.

Una escapada de 4 días para conocer y saborear la capital portuguesa. Nos perderemos por sus calles y sus comercios antiguos, visitaremos cafeterías emblemáticas donde probar sus dulces típicos, nos trasportaremos a la época de los descubrimientos y descubriremos la villa de Sintra que enamoró a Lord Byron en el siglo XIX.
 

CUADERNO DE VIAJE
Primer día: MADRID - LISBOA
Encuentro en el aeropuerto y salida con vuelo hacia Lisboa.
LLegada al aeropuerto de Lisboa.Tras recoger las maletas nos dirigiremos al hotel donde dejaremos nuestro equipaje y así  comenzar la visita por esta increíble ciudad.
En este primer día realizaremos una visita por el casco histórico de la ciudad, donde sus distintos barrios con características tan marcadas son puntos obligatorios dándonos testimonio del verdadero espíritu lisboeta.
Pasearemos por el Barrio Baixo: el barrio comercial por tradición, reconstruído tras el terremoto del siglo XVIII. Sus calles emblemáticas nos permitiran llegar a la Plaza de los Restauradores, Plaza del Rossio, Plaza Figueira y a la famosa Plaza del Comercio, una de las más bonitas con su arco de triunfo indicando la entrada.
Si de compras se trata en este barrio la Rua Augusta es ideal.
La visita continua hacia el Barrio Alto, al cual podemos acceder de dos formas muy particulares: El Tranvía, que en Lisboa no es únicamente un medio de transporte para desplazarse por la ciudad, sino que es un atractivo turístico en sí mismo, o el "Elevador de Santa Justa" (ascensor), una de las formas más rápidas de comunicar ambas zonas. No hay que dejar pasar la oportunidad, de subir o bajar en este ascensor centenario y obtener una bonita vista de la ciudad.
Si de historia y lugares imprescindibles se trata, la visita al Castillo de San Jorge también la incluiremos en nuestro itinerario. Tanto de día como de noche su imagen sobresale desde la colina homónima. A su pies el Barrio Alfama, antiguo reducto de pescadores, con sus típicos olores y sentimientos, cuna del fado.
A cada paso de nuestro recorrido encontraremos restaurantes, bares y pastelerías donde degustar platos y dulces típicos de Lisboa.
Por la noche nos reuniremos para salir a cenar todos juntos y disfrutar de la gastronomía lisboeta.
 

Segundo día: LISBOA - SINTRA
Desayuno en el hotel.Tras reunirnos en el lobby del hotel a la hora acordada, disfrutaremos de un gran día para conocer la preciosa ciudad de Sintra.
La perfecta simbiosis existente entre la naturaleza y el patrimonio edificado hicieron que la UNESCO la considerara Patrimonio de la Humanidad en 1995.
Esta villa adorada por artistas y escritores de todo el mundo posee un encanto singular. Lord Byron dijo de ella: "Quizás el lugar más encantador de Europa en todos los aspectos; contiene bellezas de todas clases, naturales y artificiales. Hay palacios y jardines que se alzan en medio de rocas, cataratas y precipicios; conventos en lo alto de formidables cimas; una vista del mar y el Tajo a lo lejos… Reúne en si toda la naturaleza salvaje de Escocia y el verdor del sur de Francia".
En en el centro histórico se alza el Palacio Nacional,  con sus características chimeneas blancas. Los jardínes y callejuelas de la villa invitan a pasear por ella, alternando con un descanso para probar los pasteles típicos de la zona.
En lo alto de la sierra, encontramos el Palacio da Pena, el más completo y notable ejemplar de la arquitectura portuguesa del romanticismo, su colorida arquitectura que se mezlca con la típica neblina del lugar hacen de este sito un ambiente asombroso.
Para concluir el día un hermoso paseo por Quinta da Regaleira, una pequeña joya que nos dejará con la boca abierta.
Regreso a Lisboa y cena.
 

Tercer día: LISBOA
Desayuno en el hotel. Encuentro en el lobby del hotel y salida para explorar los rincones de la ciudad que aún nos quedan por visitar.
Por la mañana, un recorrido por el Barrio de Belém, cuyo patrimonio se encuentra relacionado con los descubrimientos que hicieron la epóca de esplendor del Imperio. Desde sus playas partieron las naves del navegante Vasco de Gama rumbo al descubrimiento de la ruta marítima hacia la India.
Merece una visita el Monasterio de los Jerónimos y la Torre de Belém. Otros puntos de interés son también el Monumento a los Descubridores, el Puente 25 de Abril y el Museo Nacional de Carros.
No podemos abandonar este barrio sin antes degustar sus famosos "pastéis de nata" recién hechos dentro del gran local que es la antigua fábrica.
Por la tarde llegaremos al Parque das Nações, que comprende el área donde se realizó la Exposición Mundial de 1998 lo que permitió la transformación de la zona oriental de la ciudad. En la actualidad, es un espacio de ocio y disfrute. También aquí se encuentra el segundo acuario más grande de Europa, llamado Oceanário de Lisboa; la Torre Vasco de Gama, excelente mirador y el Puente Vasco de Gama que, con sus casi 18 kilómetros de largo, es el más largo de Europa.
 

Cuarto día: LISBOA - MADRID
Desayuno en el hotel. Mañana libre para dar una vuelta hasta la hora del check out. Llegada al aeropuerto para emprender el viaje de regreso a casa.

 

QUÉ VER EN LISBOA
Lisboa es un museo al aire libre en donde encontraréis múltiples puntos de interés:
 

Plazas más importantes:
Plaza del Comercio
La Plaza del Comercio es la plaza más importante de Lisboa. Durante décadas fue para el comercio marítimo la puerta de Lisboa.

Plaza del Rossio
La Plaza del Rossio es la zona más animada de Lisboa. En sus alrededores abundan los bares y restaurantes y es el lugar de quedada de lisboetas y visitantes.

Plaza del Margués de Pombal
La Plaza del Marqués de Pombal da comienzo a la nueva Lisboa. Está situada junto al Parque Eduardo VII, en el extremo norte de la Avenida da Liberdade.
 

Monumentos imprescindibles:

Catedral de Lisboa
Santa María Maior es la Catedral e iglesia más importante de Lisboa. Es comúnmente llamada "Sé de Lisboa".

Monasterio de los Jerónimos
El Monasterio de los Jerónimos es, junto a la Torre de Belém, la visita turística más importante de Lisboa. En su interior se encuentra la tumba de Vasco de Gama.

Torre de Belém
La Torre de Belém, situada en el estuario del Tajo, sirvió inicialmente como torre defensiva para proteger Lisboa. Posteriormente su misión se relegó a faro y centro aduanero.

Monumento a los Descubrimientos
Con 52 metros de altura este monumento conmemora el quinto centenario de la muerte de Henrique el Navegante, descubridor de Las Azores, Madeira y Cabo Verde.

Castillo de San Jorge
Situado en la cima de la colina de San Jorge, la más alta de Lisboa, se encuentra este castillo, uno de los símbolos con más historia de la ciudad.
 

Sus famosos Puentes

Puente Vasco da Gama
El Puente Vasco da Gama es el puente más largo de Europa. Tiene una longitud de más de 17 kilómetros y sirve para unir el norte y el sur de Portugal.

Puente 25 de Abril
Con 2.277 metros de longitud el Puente 25 de Abril ostenta el record de puente colgante más largo de Europa. Fue el primer puente de Lisboa.
 


Ver Precios y Condiciones

PRECIOS Y CONDICIONES

LISBOA en habitación compartida, mirar precio arriba

Si quieres habitación individual, tienes un suplemento de 95 €
(Los precios pueden verse modificados por variación en las tarifas aéreas)
 

INCLUYE:
- 3 noches Hotel de tres estrellas o  superior en el centro de Lisboa con desayuno incluido
- Vuelos: Madrid - Lisboa - Madrid (Otros puntos a consultar) sin franquicia de equipaje. 
- Coordinador para los cuatro días
- Tasas de aeropuerto
- Seguro básico de viaje.
 

NO INCLUYE:
- Traslados aeropuerto - Hotel
- Todo lo no reflejado en el apartado INCLUYE
- Equipaje facturado (20 kg) - 40 €.
 

Grupo mínimo de 8 personas.
 

 

 El precio del viaje podría sufrir un incremento o bajada antes de la salida debido al aumento en el precio internacional del carburante.
En caso de que no se cumpla el mínimo de plazas para realizar el viaje, o por alguna causa de fuerza mayor, se reembolsará el 100% del depósito. Dicha notificación podría hacerse con un máximo de 10 días de antelación a la salida.
En caso de desestimento del viaje por parte del viajero, podrán cobrarse los siguientes gastos de anulación: Con más de 15 días: SIN GASTOS; Entre 14 y 7 días: 15%; a partir del 7º día: 100%. Siempre se cobrará un mínimo de 3 € por gastos de tramitación.
Las reservas realizadas en alojamiento "Doble" en las cuales no pudiera encontrarse compañero deberían ser OBLIGATORIAMENTE abonadas en Individual
Si el viaje tuviera alguna reserva de avión con condiciones especiales, podría aplicarse un 100% de gastos sobre el billete
 





Nota: La documentación de viajes que haya que enviar por mensajería, se hará a portes debidos.


INFORMACIÓN IMPORTANTE

Precios con IVA e impuestos incluidos
El precio mostrado en cada oferta es siempre el indicado en el momento de su publicación, no estando exento de sufrir alguna variación por motivos ajenos a Tipinat Viajes SL, tal como como cambios de los receptivos, carburantes, tasas aéreas... Por tanto, aunque siempre tratan de ser lo más acertados posibles, hay que tener en cuenta que los precios DEFINITIVOS Y FINALES de cada viaje, se indicarán a los viajeros en el momento de las reserva y/o confirmación de plazas/servicios.

Los servicios/itinerarios y descripción de los programas publicados en la web y/o folletos deben considerarse como provisionales por la antelación a la fecha de salida respecto a su publicación, por lo que pueden no contener los detalles pormenorizados, o experimentar algunas modificaciones. Los servicios definitivos serán debidamente detallados a los viajeros con la confirmación de reservas y al efectuar los pagos indicados y en cada caso concreto (viaje, fecha de salida…) se hará llegar al interesado la información completa y detallada del viaje solicitado.

Los viajes con el indicativo "exclusivo singles" son genéricos, para cada destino y fecha de salida, serán “exclusivo singles” aquellos en que se llegue al número mínimo de personas indicado en la pestaña "precio y condiciones" de cada oferta.

© Todas las imágenes utilizadas en la web y fichas de viaje de ViajarSolo.com son propias, legítimas y autorizadas para su publicación. Las fotografías empleadas están tomadas por personal de la empresa, colaboradores, viajeros, amigos o empresas, profesionales y receptivos con los que trabajamos, con las autorizaciones y consentimientos necesarios. Si en algún caso alguien opinara que alguna de las imágenes le pertenece, que contacte con nosotros para contrastar los archivos y su procedencia.
Recordamos que es ilegal utilizar las imágenes de nuestra web sin consentimiento y puede ser denunciable y catalogado como delito.



Ver Condiciones Generales


INFORMACIÓN Y RESERVAS

Desde la web: Pinchando sobre el botón "PRE-RESERVA" (sin compromiso)

Por mail: info@viajarsolo.com

Personalmente: en nuestra agencia en Zaragoza: Paseo Independencia 24-26, Centro Comercial Independencia "El Caracol", Local 72 (planta -1 frente a Tuzsa)

Por teléfono:

    Fijos: (4 líneas) (+34) 902 50 22 18 - (+34) 976 384 383
    Móvil: 678 665 790
    Skype: viajarsolo21



Por internet:

    Facebook: www.facebook.com/ViajarSolo
    Twitter: @viajarsolo


  




Todo viaje combinado lleva incluido un seguro obligatorio de asistencia en viaje, cuya duración comienza el día de inicio del viaje y termina con su finalización. Es un seguro básico obligatorio e inseparable de todo servicio, con coberturas determinadas, siempre a disposición de los viajeros.

Existen seguros con mayores coberturas que podrán estar incluidos en el precio del viaje o bien contratarse adicionalmente mediante un suplemento en el precio, en función del destino, duración, necesidades… que será convenientemente informado y asesorado por la agencia de viajes.

El seguro de cancelación y anulación de viaje, es siempre un OPCIONAL que la agencia ofrece EN TODOS LOS CASOS y que el viajero sabe que está a su disposición, pudiendo solicitar contratarlo con las coberturas que más se ajusten a sus características. Los viajeros que no deseen contratar este tipo de seguros deberán firmar el documento de "rechazo de seguro de cancelación".

En caso de necesitar la actuación del seguro durante el viaje, es responsabilidad del viajero contactar directamente con la aseguradora en cualquiera de los modos de contacto indicados en la documentación entregada, así como proporcionar los datos de la póliza. La agencia de viajes no tiene ninguna obligación al respecto, aunque siempre que está de nuestra mano, se facilita toda la asistencia necesaria.



NOTA IMPORTANTE EN RELACIÓN AL SEGURO DE CANCELACIÓN OPCIONAL


Desde el momento en el que recibes la confirmación de los servicios de un viaje, tienes 7 DÍAS para contratar el seguro de anulación opcional.

Con posterioridad a la semana de la reserva confirmada no puede realizarse ningún seguro de cancelación, y aunque se emita, NO TENDRÁ VALIDEZ ALGUNA.

Antes podía realizarse un seguro de anulación en cualquier momento, con un periodo de carencia de 72 horas, tras las cuales el seguro entraba en vigor, pero con la NUEVA NORMATIVA ya no es posible.

Una vez contratado y confirmada la reserva de un viaje, hay SOLO UNA SEMANA DE PLAZO para hacer el seguro de cancelación opcional.






CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN DE VIAJES

La reserva de un viaje con nosotros implica la aceptación del cliente de las estas condiciones.



Regulación jurídica aplicable al contrato de viaje combinado y aceptación de las Condiciones Generales.
La relación contractual entre la agencia organizadora y el cliente se rige por las cláusulas del contrato de viaje combinado, la ficha técnica que detalla su contenido definitivo y por las presentes condiciones generales, sujetas a lo dispuesto en la Ley 21/ 1995, de 6 de Julio, de Viajes Combinados (B.O.E. 7-7-1995), la Ley Estatal de Condiciones generales de contratación (Ley 7/1998, de 13 de abril) (14-4-98) y en la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (B.O.E. 24-7-84) y demás disposiciones vigentes.
Las partes contratantes se someten expresamente a la jurisdicción de los Tribunales de Zaragoza para resolver las discrepancias o reclamaciones que susciten la interpretación o la ejecución del contrato de viaje combinado y de estas condiciones generales, renunciando al fuero propio en caso de que sea diferente.




1. ORGANIZACIÓN
La reserva de cualquiera de los viajes cuya organización técnica corra a cargo de Tipinat Viajes SL, título de agencia de viajes Mayorista/Minorista CAA 192 con C.I.F. B-99164246, sita en Paseo de la Independendia 24-26, CC. Independencia, de Zaragoza, supone la aceptación total de estas condiciones generales, que se considerarán automáticamente incorporadas al contrato sin que sea precisa su trascripción escrita en el mismo.


2. RESERVA DEL VIAJE, INSCRIPCIONES Y FORMAS DE PAGO
La información contenida en la ficha técnica/oferta de viaje que se facilita inicialmente y que está también disponible en la página web
www.viajarsolo.com, tiene un carácter genérico y debe considerarse como provisional. No son de esperar variaciones significativas en su contenido más allá de la adaptación de los servicios previstos a la disponibilidad existente para cada salida concreta. En la documentación final del viaje, bonos enviados a los clientes y contrato de viaje que se firma entre la agencia y el cliente, se incorpora esta ficha técnica con los detalles definitivos sobre la ruta, vuelos, precio y servicios incluidos.
El acto de inscripción al viaje y la consideración de reserva exigen que el cliente haya satisfecho un depósito de entre el 30 y el 50 % del importe total presupuestado, según la antelación de la reserva, excepto que las condiciones económicas de los proveedores impongan el pago avanzado de otro importe. El importe restante se habrá de abonar cuando se formalice el contrato de viaje combinado. El importe restante deberá abonarse contra la entrega de los bonos o documentación del viaje, que deberá realizarse al menos 15 días antes de la fecha de la salida. De no procederse al pago del precio total del viaje en las condiciones señaladas, se entenderá que el consumidor desiste del viaje solicitado, siéndole de aplicación las condiciones previstas en el apartado de desestimiento de viaje.


3. PRECIOS
El precio del viaje combinado incluye los servicios detallados como incluidos en la descripción o ficha técnica y el impuesto sobre el valor añadido cuando es aplicable; y se entiende vigente durante la temporada que se indique.
El precio del viaje no incluye visados, tasas, certificados de vacunación, extras y, en general, ningún servicio no especificado como «incluido».
Los precios están basados en las tarifas de transporte (incluido el coste del carburante), los tipos de cambio de moneda, las tasas y los impuestos vigentes a principios de cada año natural, cuando se llevan a cabo las programaciones y previsiones. Cualquier variación en el precio de los citados elementos podrá dar lugar a la revisión del precio final del viaje. Estas modificaciones serán notificadas al consumidor, quien, en caso de que la modificación efectuada supere el 15% del precio del viaje, podrá desistir del viaje sin penalización alguna, o aceptar la modificación del contrato. En ningún caso se revisarán al alza los precios en los veinte días anteriores a la fecha de salida del viaje, respecto de las solicitudes ya realizadas y confirmadas.



4. ALTERACIONES Y MODIFICACIONES DEL VIAJE POR PARTE DEL ORGANIZADOR Y/O EL CLIENTE
Si antes de la salida del viaje, el organizador se viera obligado a modificar de manera significativa los elementos esenciales del mismo, deberá notificarlo por escrito al cliente, de manera que éste pueda optar entre cancelar la reserva o el contrato, o aceptar las modificaciones del viaje inicialmente contratado.
Si antes del viaje o durante el mismo, la Agencia de Viajes se viera imposibilitada a prestar alguno de los servicios en las condiciones pactadas, la Agencia ofrecerá al usuario el reembolso total de lo abonado por este servicio, o su sustitución por otro de características similares.


I. Todo servicio no prestado será reembolsado al regreso del viaje, previa presentación del justificante correspondiente expedido por la persona o entidad responsable.

II. No se efectuará ninguna devolución o reembolso por la no utilización de cualquier tipo de servicio (transporte aéreo, terrestre o marítimo, alojamiento, comidas, excursiones o cualquier otro incluido en un paquete de viaje) en caso de que el motivo del mismo sean responsabilidad directa del cliente:

a. Retrasos o no presentación en horario indicado para el inicio del viaje.

b. No posesión de la documentación necesaria y obligatoria para el viaje y/o destino: DNI, Pasaporte, Visados, Cartilla de vacunación internacional…

c. Servicios no utilizados voluntariamente por el cliente, cualquiera que sea la causa de la no utilización.

d. Abandono voluntario de todo o parte del viaje una vez iniciado el mismo.

e. Comportamientos incómodos hacia el resto del grupo que obliguen a los responsables del mismo a responder con la autoridad que les corresponde.

f. Otras situaciones que sean causadas por el cliente y ajenas a la agencia


Se consideran causas suficientes para la modificación del viaje los casos de fuerza mayor (circunstancia ajena, anormal o imprevisible) o la adecuación de la ruta a un determinado plan de vuelos/transportes.


5. RESPONSABILIDAD DE LA AGENCIA ORGANIZADORA
La agencia organizadora responderá de las consecuencias que se deriven de la no-ejecución del contrato en proporción a su intervención en la gestión del viaje combinado.
Queda eximida de esta responsabilidad bien cuando exista una causa de fuerza mayor (circunstancia ajena, anormal o imprevisible, incluyendo las circunstancias climatológicas) o un acontecimiento que ni la agencia organizadora ni los proveedores hayan podido evitar, incluso habiendo actuado con la diligencia necesaria. También quedará eximida de responsabilidad cuando la causa sea imputable a un cliente o a un tercero.
En el caso de incidencias en el transporte aéreo (denegación de embarque por cualquier motivo, cancelaciones, cambios o retrasos en los vuelos con o sin pérdidas de conexiones; pérdida, demora o daños al equipaje, etc.) es el cliente el responsable de gestionar la reclamación de sus derechos como pasajero en el mismo aeropuerto donde se produzcan y con la empresa gestora responsable (aerolínea, gestión de aeropuertos…).


(*) Recordamos a los viajeros que en estos casos la agencia de viajes no es responsable ni tiene obligación de responder por estas situaciones, aunque como deferencia y acto voluntario de atención a sus clientes se pongan los medios necesarios para ayudar a solucionar las situaciones devenidas, aconsejar para obtener una respuesta más rápida, intermediar con los interlocutores o comenzar las diligencias de actuación y apertura de expediente ante el seguro para agilizar los trámites, en caso de tenerlo contratado. Insistimos en que esta labor de las agencias es totalmente voluntaria y nunca obligatoria ni legislada, por lo que se valorará la comprensión de los viajeros afectados hacia este tipo de inconvenientes, inherentes a los viajes y transporte aéreo en general, y recomendamos paciencia y buena disposición, que siempre ofrece mejores resultados.



Los gastos de alojamiento, transporte, manutención, repatriación u otros ocasionados por estas incidencias no serán responsabilidad de la Agencia Organizadora.
Cuando el viaje se efectúe en vehículos propios o alquilados por la Agencia Organizadora, en caso de accidente, cualquiera que sea el país donde se produzca, el viajero se somete expresamente a la legislación en materia de accidentes del país en el que se halle matriculado el vehículo.


6. ANULACIONES POR PARTE DE LA AGENCIA: GRUPO MÍNIMO Y CAUSA DE FUERZA MAYOR
En los supuestos en que la realización de un viaje esté sujeta a contar con un mínimo de participantes, y así se especifique, la Agencia podrá cancelar el viaje en el caso de que no se llegue a este mínimo de participantes, notificándolo con un mínimo de 15 días de antelación a la fecha prevista de salida.

Asimismo, la Agencia también puede cancelar un viaje por causas de fuerza mayor, entendiendo como tales aquellas circunstancias ajenas a quien las invoca, anormales e imprevisibles, cuyas consecuencias no se han podido evitar a pesar de haber actuado con la diligencia debida.
En ambos casos, el consumidor tendrá derecho al reembolso de las cantidades pagadas, excepto los gastos de gestión.


7. ALTERACIÓN Y MODIFICACIÓN DEL PROGRAMA DE VIAJE
La Agencia de Viajes se compromete a facilitar a sus clientes la totalidad de los servicios contratados contenidos en el programa/oferta que ha dado origen al contrato de viaje combinado, con las condiciones y características estipuladas, todo ello de acuerdo a los siguientes extremos:
a) En el supuesto que antes de la salida del viaje, el Organizador se vea obligado a modificar de manera significativa algún elemento esencial del contrato, incluido el precio, deberá ponerlo inmediatamente en conocimiento del consumidor, bien directamente, cuando actúe también como detallista, bien a través del respectivo detallista en los demás casos.
b) En tal supuesto, y salvo que las partes convengan otra cosa, el consumidor podrá optar entre resolver el contrato sin penalización alguna o aceptar una modificación del contrato en el que se precisen las variaciones introducidas y su repercusión en el precio. El consumidor deberá comunicar la decisión que adopte al Detallista o, en su caso, al Organizador dentro de los tres días siguientes a ser notificado de la modificación a que se refiere el apartado a).
En el supuesto de que el consumidor no notifique su decisión en los términos indicados, se entenderá que opta por la resolución del contrato sin penalización alguna.
c) En el supuesto que el consumidor opte por resolver el contrato, al amparo de lo previsto en el apartado b), o de que el Organizador cancele el viaje combinado antes de la fecha de salida acordada, por cualquier motivo que no le sea imputable al consumidor, éste tendrá derecho, desde el momento en que se produzca la resolución del contrato, al reembolso de todas las cantidades pagadas con arreglo al mismo, o bien a la realización de otro viaje combinado de calidad equivalente o superior, siempre que el Organizador o Detallista pueda proponérselo. En el supuesto que el viaje ofrecido fuera de calidad inferior, el Organizador o el Detallista deberá reembolsar al consumidor, cuando proceda, en función de las cantidades ya desembolsadas, la diferencia de precio, con arreglo al contrato. Este mismo derecho corresponderá al consumidor que no obtuviese confirmación de la reserva en los términos estipulados en el contrato.
d) En los anteriores supuestos, el Organizador y el Detallista serán responsables del pago al consumidor de la indemnización que, en su caso, corresponda por incumplimiento del contrato, que será del 5 % del precio total del viaje contratado, si el citado incumplimiento se produce entre los dos meses y 15 días inmediatamente anteriores a la fecha prevista para la realización del viaje ; el 10% si se produce entre los 15 días y 3 días anteriores, y el 25% en el supuesto que el incumplimiento citado se produzca en las 48 horas anteriores.
e) No existirá obligación de indemnizar en los siguientes supuestos:


1. Cuando la cancelación se deba a que el número de personas inscritas para el viaje combinado sea inferior al exigido y así se comunique por escrito al consumidor antes de la fecha límite fijada a tal fin en el contrato.

2. Cuando la cancelación del viaje, salvo en los supuestos de exceso de reservas, se deba a motivos de fuerza mayor, entendiendo por tales aquellas circunstancias ajenas a quien las invoca, anormales e imprevisibles, cuyas consecuencias no habrían podido evitarse, a pesar de haber actuado con la diligencia debida (causas políticas, naturales, recomendaciones de las embajadas, situaciones de excepción, alteraciones inesperadas o bruscas de la naturaleza….)

3. Cuando la cancelación o no realización del viaje sea responsabilidad directa del cliente en situaciones reflejadas en el punto 4. II



f) En el caso que, después de la salida del viaje, el Organizador no suministre o compruebe que no puede suministrar una parte importante de los servicios previstos en el contrato, adoptará las soluciones adecuadas para la continuación del viaje organizado, sin suplemento alguno de precio para el consumidor, y en su caso, abonará a éste último el importe de las diferencias entre las prestaciones previstas y las suministradas. Si el consumidor continúa el viaje con las soluciones dadas por el Organizador, se considerará que acepta tácitamente dichas propuestas.
g) Si las soluciones adoptadas por el Organizador fueran inviables o el consumidor no las aceptase por motivos razonables, aquél deberá facilitar a éste, sin suplemento alguno de precio, un medio de transporte equivalente al utilizado en el viaje para regresar al lugar de salida o a cualquier otro que ambos hayan convenido, sin perjuicio de la indemnización que en su caso proceda.
h) En caso de reclamación, el detallista o, en su caso, el organizador deberá obrar con diligencia para hallar las soluciones adecuadas.
i) En ningún caso, todo aquello no incluido en el contrato de viaje combinado, (como por ejemplo, billetes de transporte desde el lugar de origen del pasajero hasta el lugar de salida del viaje, o viceversa, reservas de hotel en días previos o posteriores al viaje, etc.) será responsabilidad del Organizador, no existiendo obligación de indemnizar por esos posibles gastos de servicios independientes en caso de que el viaje se cancele por las causas previstas en el apartado e).
j) Si los traslados/asistencia del hotel- aeropuerto o viceversa u otros similares, incluidos en la oferta, no se cumpliesen, fundamentalmente por causas ajenas al transferista y no imputables al Organizador, éste reembolsará el importe del transporte alternativo utilizado por el cliente en el desplazamiento, previa presentación del recibo o factura correspondiente.


8. DOCUMENTACIÓN, VISADOS Y SANIDAD
Todas las personas inscritas en un viaje son responsables de tener en regla la documentación necesaria para la entrada y libre circulación por país que se visita (D.N.I., pasaporte, visados, medidas sanitarias, etcétera).
Respecto a las consultas, la agencia actúa como informador, pero es siempre la última responsabilidad del cliente confirmar ante las autoridades competentes.
Excepto en el caso de acuerdo con la agencia, el cliente asume expresamente la tramitación de la gestión y obtención de estos documentos con el tiempo previo necesario para el inicio del viaje.

Es importante tener en cuenta que las compañías aéreas no dejarán embarcar a ningún pasajero sin los visados y/o documentos necesarios para el país de destino, perdiendo en ese caso el total del viaje y sin posibilidad de reembolso o devolución.



Los ciudadanos con pasaporte no español, deben contactar con los respectivos Consulados y/o Embajadas para conocer y tramitar los visados o formalidades de entrada que exijan los países visitados en el viaje. Los menores de 18 años deben presentar un documento que los autorice a viajar, firmado por los padres
En caso de que, por falta o incorrección de la documentación necesaria, el cliente se viera obligado a cancelar o abandonar el viaje, la Agencia aplicará las condiciones de cancelación señaladas en el párrafo de anulaciones, apartado 17. 2.


9. EQUIPAJES
El equipaje del viajero no es objeto del contrato de viaje combinado ni de transporte, entendiéndose a todos los efectos que éste lo conserva siempre consigo, cualquiera que sea la parte del vehículo donde esté situado, sin que la Agencia Organizadora sea responsable de los retrasos o pérdidas, daños o deterioros, que pudiera sufrir durante el viaje en cualquiera de los traslado incluidos en el viaje (aéreo, marítimo, terrestre…). Se aplica en este punto las indicaciones del apartado 5 (*)

10. HORARIOS
Recomendamos la presentación a embarque en los aeropuertos tres horas antes de la salida del vuelo. Los pasajeros deberán reconfirmar con esta Agencia de Viajes, dentro de las 48 horas previas a la salida prevista, el punto de encuentro, la fecha, el horario y el número de vuelo. De no efectuarse dicha reconfirmación, la Agencia declina toda responsabilidad en caso de alteraciones sobre las informaciones facilitadas con anterioridad.
El viajero deberá ser consecuente y responsable con los horarios establecidos en el desarrollo de su viaje, cumpliendo con los horarios previstos y evitando retrasos que puedan alterar el desarrollo del mismo, ya que en algunos lugares no se esperará a los impuntuales y los gastos devenidos serán a cargo del viajero.


11. ANULACIÓN Y/O CANCELACION DEL VIAJE POR EL VIAJERO:
El usuario que desista de los servicios solicitados o contratados tiene derecho a la devolución del importe abonado según la antelación con la que comunique la cancelación del viaje respecto a la fecha de inicio del mismo, debiendo indemnizar a la agencia por los conceptos que se detallan a continuación:

1- Gastos de gestión: 60 € más los gastos de anulación propios del viaje descritos en el punto 2.

2- Gastos de anulación: Importes a descontar del precio del viaje para sufragar los gastos ocasionados a los diferentes proveedores que intervienen en el viaje y que serán indicados en cada programa. Esta cantidad es variable, de 0 a 100% ya que se incluyen billetes de avión, hoteles, gastos de los corresponsales locales, etcétera, algunos de los cuales pueden ser no reembolsables, y son mayores a mayor cercanía con la fecha de inicio de viaje y variables en función del organizador final del viaje (agencia, touroperador o mayorista).

Una vez el cliente comunique por escrito su intención de cancelar la reserva, se le informará de las cantidades correspondientes en cada caso.


- Cuando parte del viaje consta de reserva de transporte con condiciones especiales (vuelos, charter, trenes, transportes exclusivos…), podría aplicarse un 100% de gastos sobre el viaje y billete de avión.

- En caso que un viaje esté contratado a un mayorista o touroperador externo a Tipinat Viajes sl, las condiciones aplicables serán las de dicho operador (el cliente puede solicitar a la agencia en nombre del mayorista organizador del viaje).

- Las condiciones generales de los viajes estarán siempre supeditadas a las condiciones particulares del viaje determinado, que el cliente podrá solicitar en el momento de la contratación.

- En caso que la plaza a anular sea de una habitación a compartir y no se pudiera reemplazar ocupante para dicha habitación, la persona que anula debe asumir el importe del suplemento individual obligado involuntariamente al compañero, añadido al resto de los gastos de cancelación, si los hubiera.


Baremos generales aplicables de gastos de anulación *:

  • Con más de 90 días de antelación: Sin gastos
  • Entre 90 y 60 días: 10%
  • Entre 59 y 30 días: 25%
  • Entre 29 y 16 días: 50%
  • Entre 15 y 8 días: 75 %
  • Con menos de 7 días: 100%

* Condiciones generales, teniendo cada viaje sus condiciones particulares de anulación, que el cliente puede solicitar y que podrán variar con cada programa y touroperador cuando corresponda.
En los viajes sin vuelos, es posible que si se reemplaza la plaza cancelada con otro viajero, puedan cobrarse los mínimos gastos.
En los viajes con pasajes aéreos se aplica el 100% del importe de los vuelos una vez emitido el billete e independientemente de la fecha de cancelación respecto al inicio del viaje, a no ser que sea la propia compañía aérea quien determine otras cantidades o condiciones. En dichos casos, los baremos de cancelación se aplicarán sobre el resto del viaje y/o según las condiciones particulares de cada proveedor.


Se recomienda encarecidamente a todos los viajeros contratar un seguro de cancelación que cubra las posibles cancelaciones.


No Show o Abandono del viaje:
En el caso de no presentación en el momento de la salida sin anulación documentada previa, de renuncia al viaje, de presentación tardía, o de no permisión de embarque o inicio de viaje por causas ajenas a la agencia responsabilidad del viajero (como falta de documentación imprescindible, visados, pasaportes en regla…) supondrá la pérdida total del importe del paquete turístico, así como en los casos de abandono del viaje antes de finalizar el mismo por voluntad del viajero o por imperativo de los responsables del mismo (comportamientos inadecuados que puedan alterar la seguridad o bienestar del resto de los componentes del viaje).
En cualquier caso, las consecuencias económicas de la anulación en caso de condiciones especiales de contratación (como tarifas de transporte a precio reducido o exigencias económicas de determinados proveedores) repercutirán sobre el cliente siempre que así se haya informado.


La devolución se hará únicamente mediante transferencia bancaria al número de cuenta indicado por el cliente.




12. ESPECIALIDAD DEL VIAJE ALTERNATIVO/ ÁREAS REMOTAS
Algunos de nuestros viajes discurren parcialmente por áreas remotas, con infraestructuras turísticas limitadas o inexistentes. Viajar por estos lugares exige ser flexible y aceptar los cambios que, en lo relativo a los servicios previstos, pueda comportar dicha limitación. También es necesaria cierta capacidad de adaptación a lo inesperado, tanto en positivo (una fiesta local, un mercado…) como en lo que no lo es tanto (inundaciones, carreteras cortadas, etcétera).
El viajero debe ser consciente de que, en algunos casos, pueden resultar imposibles, por ejemplo, una rápida evacuación o una asistencia médica adecuada.
Las características especiales de este tipo de viajes, que responden a las propias de un viaje alternativo, son conocidas y aceptadas por el viajero, que acepta de manera expresa las situaciones y cambios que se deriven del mismo

 


13. SITUACIÓN POLÍTICA, DE SEGURIDAD Y SANITARIA DEL PAÍS DE DESTINO POLÍTICA Y SEGURIDAD: Nos remitimos a las recomendaciones oficiales del Ministerio de Asuntos Exteriores del Gobierno español que constan en su página web http://www.mae.es

 


14. COMPARTIR HABITACIÓN
Una de las particularidades de ViajarSolo es que podemos ofertar el poder compartir habitación entre nuestros clientes para ahorrar el suplemento individual en caso que lo haya.
Se tratará siempre y cuando sea posible, de que sea entre personas de edades similares y del mismo sexo, y en cualquier caso se informará personalmente a cada viajero de con quien podría compartir.
Es una opción que se ofrece en todo momento, pero no depende de nosotros, si no de las personas que hayan reservado el viaje y quieran compartir alojamiento, por lo que es imposible garantizar al 100% que haya siempre alguien con quien hacerlo.
Si en el momento de formalizar la reserva no hay nadie para compartir, se hará en individual, con el suplemento correspondiente de cada programa; Sin embargo, si posteriormente se encuentra a una persona con quién compartir, se procederá a la devolución del suplemento por habitación individual abonado sin ningún gasto.





La reserva de un viaje con nosotros implica la aceptación del cliente de las estas condiciones generales.

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 Last Update: 17/04/2014 5:55:34