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VIAJE: ISLANDIA


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Una escapada sorprendente a la isla de hielo y fuego en un reducido grupo de máximo 8 viajeros, podrás disfrutar de impresionantes cascadas, icebergs y lenguas glaciares, explorar cuevas de lava, visitar uno de los géiseres más famosos del mundo y bañarte en aguas termales.

 FECHAS DE SALIDA

  FechasDíasP.V.P. €  
  27/04/2015
7
1.595  
  29/04/2015
5
1.495  
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Descubriremos esta sorprendente isla volcánica en una época del año en la que pocos viajeros la frecuentan.
Las cascadas de Gullfoss y Skógafoss, las lenguas glaciares del Vatnajokull en el Parque Natural de Skatafell, los icebergs del lago glaciar Jokulsárlón, Geysir y Reykjavík… son algunos de los lugares que descubriremos en esta aventura.
Exploraremos una cueva de lava, recorreremos volcanes y nos podremos dar un relajante baño en el Blue Lagoon. Y además en nuestra ruta de una semana recorreremos el valle termal de Ulvafjell bañado por un sorprendente río termal, viviremos la experiencia de caminar con crampones sobre un glaciar y admiraremos los grandes icebergs del lago Jokulsárlón.
Las actividades que haremos, se complementan un par de noches en alojamientos dotados, en su exterior, de hot pots de agua caliente, una de las grandes maravillas del ártico.

 

Cuaderno de viaje de 7 días
 (Disponible también el programa de Escapada a Islandia 5 días)
Día 1. Vuelo de España a Reykjavík.
Traslado o flybus desde el aeropuerto internacional hasta el alojamiento en el centro de Reykjavík. Dependiendo de la hora de llegada del vuelo, podréis descubrir a vuestro aire la capital islandesa. Cena libre en Reykjavík. Noche en albergue.
 

Día 2. Comienza el viaje en vehículo de tracción 4x4 por la carretera 1.
Para empezar la jornada realizamos la ascensión por una de las faldas de la colina cercana a la capital islandesa.
Debido a su proximidad, desde allí se tiene una visión privilegiada de 360º de la bahía y de la ciudad de Reykjavík.
Los primeros rayos de luz aparecerán cuando estemos en la cima y durante nuestro descenso, podremos contemplar las diferentes tonalidades del amanecer sobre la bahía y la ciudad.
Tras la actividad, continuamos el viaje rumbo a Thingvellir, lugar de obligada visita al haber albergado el antiguo Parlamento islandés y por ser allí donde se encuentra la falla que separa Europa de América, junto a un enorme lago.
Continuamos el viaje rumbo a la cascada de Gullfoss con la singular belleza que le otorgan los carámbanos de hielo en los meses de invierno.
Tras Gullfoss nos acercamos a Geysir, donde se halla uno de los géiseres más famoso del mundo y desde allí, nos trasladaremos a nuestro alojamiento: unos bungalows dotados de hot-pots (tipo jacuzzi) de agua termal, situados en la pradera de Hella apartados del pueblo, ideales para darse un baño de agua caliente.
Noche en alojamiento, en cabaña tipo albergue.
 

Día 3. Continuamos la conducción hacia Vík, donde nos acercaremos a las laderas del glaciar Eyjafjallajokull y al lugar por donde salieron las riadas de lodo y agua caliente durante la erupción del volcán.
Nos trasladaremos a las proximidades de Skógar donde realizamos la ascensión por el cañón a pie o con raquetas en invierno en caso de nieve.
Descenderemos para contemplar la impresionante cascada de Skógafoss.
Encontraremos en nuestro camino la lengua glaciar en retroceso del Sólheimajokull. Realizaremos una sencilla marcha, asequible para todo el mundo con crampones por una gran lengua del glaciar, siendo testigos de las increíbles formaciones del hielo, sus grietas y glaciares colgantes.
 

Día 4. Realizaremos un sencillo trekking por el Parque Natural de Skaftafell donde podremos contemplar las vistas más espectaculares del glaciar Vatnajökull y sus lenguas de hielo y sus espectaculares formaciones.
De camino disfrutaremos de la afamada cascada Svartifoss, en cuyas columnas de basalto cristalizado y carámbanos de hielo que presenta en invierno está inspirada la iglesia de Reykjavík. Desde allí continuaremos nuestro camino hacia el lago glaciar Jökulsárlón, lago de origen glaciar con salida al mar en el que podremos disfrutar de la belleza de su paisaje repleto de icebergs.
Noche en albergue.

 
Día 5. Retomamos nuestro viaje rumbo a Reykjavík, donde encontraremos numerosas cascadas como Glufrafoss y Seljalandsfoss que cuando están heladas presentan un espectáculo de una belleza sobrecogedora.
Pararemos en Hveragerði, donde realizaremos una marcha con raquetas de nieve o a pie junto al valle termal de Ulvafjell.
En ese entorno pintoresco y realmente singular, desciende un río termal de agua caliente. Tras la marcha, nos acercaremos a la cueva de lava de Leiðarendi, que con cerca de 1 km de longitud y una entrada y salida en sitios diferentes, supone un gran contraste con el exterior helado y oscuro del mar de lava helada.
Alojamiento en Reykjavík.
 

Día 6. Día libre en Reykjavík.
Posibilidad de relajarnos por completo en las cálidas aguas de la laguna más conocida de Islandia: Bláa Lónid (Blue Lagoon o Laguna Azul). Las sales y minerales de sus aguas revitalizarán vuestra piel y la recuperarán de todas las experiencias vividas a 66 grados latitud norte. También se puede disfrutar de la oferta turística, comercial y cultural de la capital.
Cena libre y noche en alojamiento en Reykjavik.

 

Día 7. Traslado o flybus hasta el aeropuerto y vuelo de vuelta a Madrid o Barcelona.

 
NOTA:
Esta ruta es un viaje único y exclusivo. Ha de ser considerado como una expedición, donde pueden ocurrir circunstancias imposibles de prever, como mal tiempo. Conserva todos los componentes de aventura y descubrimiento presentes en nuestros viajes. El itinerario se puede realizar tanto en el sentido descrito en la ficha, como en el sentido inverso en función de las fechas. El orden de las actividades puede no coincidir con el expuesto. La ruta es orientativa, y está sujeta a modificaciones y variaciones sobre el terreno debido a causas climatológicas, de la mar, del hielo, logísticas o técnicas, que requieren flexibilidad por parte del viajero.


Ver Precios y Condiciones

PRECIOS Y CONDICIONES

Precio
Escapada 5 días: 1.495 €
Escapada 7 días: 1.595 €

 
Incluye
Vuelo de Madrid o Barcelona a Reykjavík ida y vuelta
Equipaje facturado, 20kg. por adulto
Noches de alojamiento en Islandia durante los días de ruta
Todas las excursiones mencionadas en el programa
Todas las comidas según programa salvo las especificadas en ‘No incluye’
Traslados de aeropuerto o Flybus en los días de ruta según programa
Guía  de habla española en grupo pequeño de máximo 8 personas
Seguro de viaje multiaventura
Alquiler de crampones y raquetas (en caso de nieve)
 
No incluye
Tasas aéreas y gastos de gestión de billetes aéreos (entre 190 € y 290 €)
Comidas en los días de vuelo y cenas en Reykjavík
Entrada al Blue Lagoon (35 €)
Traslados aeropuerto fuera de las fechas de ruta
Gastos derivados de la climatología adversa o del retraso de vuelos
Cualquier supuesto no especificado en el apartado ‘Incluye’





Nota: La documentación de viajes que haya que enviar por mensajería, se hará a portes debidos.


INFORMACIÓN IMPORTANTE

Precios con IVA e impuestos incluidos
El precio mostrado en cada oferta es siempre el indicado en el momento de su publicación, no estando exento de sufrir alguna variación por motivos ajenos a Tipinat Viajes SL, tal como como cambios de los receptivos, carburantes, tasas aéreas... Por tanto, aunque siempre tratan de ser lo más acertados posibles, hay que tener en cuenta que los precios DEFINITIVOS Y FINALES de cada viaje, se indicarán a los viajeros en el momento de las reserva y/o confirmación de plazas/servicios.

Los servicios/itinerarios y descripción de los programas publicados en la web y/o folletos deben considerarse como provisionales por la antelación a la fecha de salida respecto a su publicación, por lo que pueden no contener los detalles pormenorizados, o experimentar algunas modificaciones. Los servicios definitivos serán debidamente detallados a los viajeros con la confirmación de reservas y al efectuar los pagos indicados y en cada caso concreto (viaje, fecha de salida…) se hará llegar al interesado la información completa y detallada del viaje solicitado.

Los viajes con el indicativo "exclusivo singles" son genéricos, para cada destino y fecha de salida, serán “exclusivo singles” aquellos en que se llegue al número mínimo de personas indicado en la pestaña "precio y condiciones" de cada oferta.

© Todas las imágenes utilizadas en la web y fichas de viaje de ViajarSolo.com son propias, legítimas y autorizadas para su publicación. Las fotografías empleadas están tomadas por personal de la empresa, colaboradores, viajeros, amigos o empresas, profesionales y receptivos con los que trabajamos, con las autorizaciones y consentimientos necesarios. Si en algún caso alguien opinara que alguna de las imágenes le pertenece, que contacte con nosotros para contrastar los archivos y su procedencia.
Recordamos que es ilegal utilizar las imágenes de nuestra web sin consentimiento y puede ser denunciable y catalogado como delito.



Ver Condiciones Generales


INFORMACIÓN Y RESERVAS

Desde la web: Pinchando sobre el botón "PRE-RESERVA" (sin compromiso)

Por mail: info@viajarsolo.com

Personalmente: en nuestra agencia en Zaragoza: Paseo Independencia 24-26, Centro Comercial Independencia "El Caracol", Local 72 (planta -1 frente a Tuzsa)

Por teléfono:

    Fijos: (4 líneas) (+34) 902 50 22 18 - (+34) 976 384 383
    Móvil: 678 665 790
    Skype: viajarsolo21



Por internet:

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ISLANDIA

Situación Geográfica:Islandia, es un país localizado en el extremo noroeste de Europa, cuyo territorio abarca la isla de Islandia y algunas pequeñas islas e islotes adyacentes en el océano Atlántico, entre el resto de Europa y Groenlandia
Época recomendada de viaje:viajar en cualquier época del año porque cada una de ellas ofrece unas cosas muy especiales. Entonces cuando ir a Islandia... esto depende de lo que estéis buscando.
Clima:El clima de la costa islandesa se clasifica como subpolar oceánico, es decir, tiene veranos frescos y breves e inviernos suaves, con temperaturas que no bajan de los -3 °C.
Documentación:Los ciudadanos de la Unión europea únicamente necesitan su DNI para entrar a Islandia. Es recomendable en general llevar el pasaporte. Para estar seguros, es recomendable llevar pasaporte con una caducidad superior a a los 6 meses.
Idioma:El idioma oficial es el islandés, una lengua escandinava que desciende del nórdico antiguo. El inglés es ampliamente utilizado como el segundo idioma, al igual que el danés.Otros idiomas comúnmente hablados son el alemán, el noruego y el sueco.
Moneda:Corona islandesa.
Diferencia horaria:GMT
Electricidad:La corriente eléctrica en Islandia es de 220V 50 HZ AC.
Vacunas:No hay vacunas obligatorias ni recomendaciones sanitarias especiales.
Visado:No se precisa.
Qué llevar:Lo mejor es llevar ropa para todos los tipos de tiempo porque como dice un dicho islandés: “Si no te gusta el tiempo, espera 5 minutos“. En su maleta no debe faltar ropa impermeable y chaqueta de invierno,también es imprescindible llevar el bañador.
Observaciones:Desde España se tardan unas 4 horas en avión (vuelo directo).
Otras notas de interés:El agua que podéis beber del grifo en Islandia es una de las aguas con la calidad más alta del mundo. En el verano hay 24 horas de luz diaria y en el invierno hay muy pocas horas de luz. En Islandia no se usa llamar a las personas con Sr., Sra., porque hasta al presidente de Islandia se dirigen con su nombre.
  


Islandia, es un país localizado en el extremo noroeste de Europa, cuyo territorio abarca la isla de Islandia y algunas pequeñas islas e islotes adyacentes en el océano Atlántico, entre el resto de Europa y Groenlandia.

El aislamiento geográfico no ha representado ningún inconveniente para el desarrollo de esta antigua colonia danesa, incluso podría decirse que la ha beneficiado en las últimas décadas, con la llegada de viajeros ávidos de espacios naturales en estado primigenio.

No existe otro lugar en el mundo donde las fuerzas de la naturaleza estén tan presentes.

Islandia, cuyo nombre significa “tierra de hielo”, cuenta con glaciares, fuentes termales, géiseres, volcanes activos, campos de hielo, tundras, picos nevados, enormes desiertos de lava, cascadas y cráteres.

En los acantilados que se levantan en sus costas habitan algunas de las mayores colonias de aves del mundo; en los lagos y pantanos habitan abundan las aves acuáticas.

El país más joven del mundo, todavía en formación, es el último confín virgen de Europa. Bajo los hielos glaciares, los desiertos y los negros campos de lava, arde el furioso magma que hace latir la tierra. Esto es bello y silencioso, extraño y desmesurado.

La isla reúne 200 volcanes –30 de ellos activos-, 700 fuentes termales, cientos de géiseres, solfataras y pozas en ebullición, 120 glaciares, entre ellos el tercero más grande del mundo, miles de cascadas y ríos, 59 reservas naturales y 3 parques nacionales.

El hielo y el fuego se disputaron Islandia, hoy ocupada a partes casi iguales: los campos helados dominan un diez por ciento, las mesetas de lava, un once por ciento.

Con todo ello, está claro que Islandia es un país de ensueño.
Viajar a Islandia significa descubrir una naturaleza increíble que no existe en ningún otro país, un entorno puro, limpio y tan, tan distinto...

Clima
Como Islandia es calentada por la templada Corriente del Golfo, tiene unas temperaturas sorprendentemente más moderadas de lo que uno imaginaría. Aunque durante  los veranos las temperaturas no suelen sobrepasar los 20 grados, los inviernos son más suaves que en muchas partes de la Europa continental.

La temperatura media de todo el año es de 4,5 grados.




Todo viaje combinado lleva incluido un seguro obligatorio de asistencia en viaje, cuya duración comienza el día de inicio del viaje y termina con su finalización. Es un seguro básico obligatorio e inseparable de todo servicio, con coberturas determinadas, siempre a disposición de los viajeros.

Existen seguros con mayores coberturas que podrán estar incluidos en el precio del viaje o bien contratarse adicionalmente mediante un suplemento en el precio, en función del destino, duración, necesidades… que será convenientemente informado y asesorado por la agencia de viajes.

El seguro de cancelación y anulación de viaje, es siempre un OPCIONAL que la agencia ofrece EN TODOS LOS CASOS y que el viajero sabe que está a su disposición, pudiendo solicitar contratarlo con las coberturas que más se ajusten a sus características. Los viajeros que no deseen contratar este tipo de seguros deberán firmar el documento de "rechazo de seguro de cancelación".

En caso de necesitar la actuación del seguro durante el viaje, es responsabilidad del viajero contactar directamente con la aseguradora en cualquiera de los modos de contacto indicados en la documentación entregada, así como proporcionar los datos de la póliza. La agencia de viajes no tiene ninguna obligación al respecto, aunque siempre que está de nuestra mano, se facilita toda la asistencia necesaria.



NOTA IMPORTANTE EN RELACIÓN AL SEGURO DE CANCELACIÓN OPCIONAL


Desde el momento en el que recibes la confirmación de los servicios de un viaje, tienes 7 DÍAS para contratar el seguro de anulación opcional.

Con posterioridad a la semana de la reserva confirmada no puede realizarse ningún seguro de cancelación, y aunque se emita, NO TENDRÁ VALIDEZ ALGUNA.

Antes podía realizarse un seguro de anulación en cualquier momento, con un periodo de carencia de 72 horas, tras las cuales el seguro entraba en vigor, pero con la NUEVA NORMATIVA ya no es posible.

Una vez contratado y confirmada la reserva de un viaje, hay SOLO UNA SEMANA DE PLAZO para hacer el seguro de cancelación opcional.






CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN DE VIAJES

La reserva de un viaje con nosotros implica la aceptación del cliente de las estas condiciones.



Regulación jurídica aplicable al contrato de viaje combinado y aceptación de las Condiciones Generales.
La relación contractual entre la agencia organizadora y el cliente se rige por las cláusulas del contrato de viaje combinado, la ficha técnica que detalla su contenido definitivo y por las presentes condiciones generales, sujetas a lo dispuesto en la Ley 21/ 1995, de 6 de Julio, de Viajes Combinados (B.O.E. 7-7-1995), la Ley Estatal de Condiciones generales de contratación (Ley 7/1998, de 13 de abril) (14-4-98) y en la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (B.O.E. 24-7-84) y demás disposiciones vigentes.
Las partes contratantes se someten expresamente a la jurisdicción de los Tribunales de Zaragoza para resolver las discrepancias o reclamaciones que susciten la interpretación o la ejecución del contrato de viaje combinado y de estas condiciones generales, renunciando al fuero propio en caso de que sea diferente.




1. ORGANIZACIÓN
La reserva de cualquiera de los viajes cuya organización técnica corra a cargo de Tipinat Viajes SL, título de agencia de viajes Mayorista/Minorista CAA 192 con C.I.F. B-99164246, sita en Paseo de la Independendia 24-26, CC. Independencia, de Zaragoza, supone la aceptación total de estas condiciones generales, que se considerarán automáticamente incorporadas al contrato sin que sea precisa su trascripción escrita en el mismo.


2. RESERVA DEL VIAJE, INSCRIPCIONES Y FORMAS DE PAGO
La información contenida en la ficha técnica/oferta de viaje que se facilita inicialmente y que está también disponible en la página web
www.viajarsolo.com, tiene un carácter genérico y debe considerarse como provisional. No son de esperar variaciones significativas en su contenido más allá de la adaptación de los servicios previstos a la disponibilidad existente para cada salida concreta. En la documentación final del viaje, bonos enviados a los clientes y contrato de viaje que se firma entre la agencia y el cliente, se incorpora esta ficha técnica con los detalles definitivos sobre la ruta, vuelos, precio y servicios incluidos.
El acto de inscripción al viaje y la consideración de reserva exigen que el cliente haya satisfecho un depósito de entre el 30 y el 50 % del importe total presupuestado, según la antelación de la reserva, excepto que las condiciones económicas de los proveedores impongan el pago avanzado de otro importe. El importe restante se habrá de abonar cuando se formalice el contrato de viaje combinado. El importe restante deberá abonarse contra la entrega de los bonos o documentación del viaje, que deberá realizarse al menos 15 días antes de la fecha de la salida. De no procederse al pago del precio total del viaje en las condiciones señaladas, se entenderá que el consumidor desiste del viaje solicitado, siéndole de aplicación las condiciones previstas en el apartado de desestimiento de viaje.


3. PRECIOS
El precio del viaje combinado incluye los servicios detallados como incluidos en la descripción o ficha técnica y el impuesto sobre el valor añadido cuando es aplicable; y se entiende vigente durante la temporada que se indique.
El precio del viaje no incluye visados, tasas, certificados de vacunación, extras y, en general, ningún servicio no especificado como «incluido».
Los precios están basados en las tarifas de transporte (incluido el coste del carburante), los tipos de cambio de moneda, las tasas y los impuestos vigentes a principios de cada año natural, cuando se llevan a cabo las programaciones y previsiones. Cualquier variación en el precio de los citados elementos podrá dar lugar a la revisión del precio final del viaje. Estas modificaciones serán notificadas al consumidor, quien, en caso de que la modificación efectuada supere el 15% del precio del viaje, podrá desistir del viaje sin penalización alguna, o aceptar la modificación del contrato. En ningún caso se revisarán al alza los precios en los veinte días anteriores a la fecha de salida del viaje, respecto de las solicitudes ya realizadas y confirmadas.



4. ALTERACIONES Y MODIFICACIONES DEL VIAJE POR PARTE DEL ORGANIZADOR Y/O EL CLIENTE
Si antes de la salida del viaje, el organizador se viera obligado a modificar de manera significativa los elementos esenciales del mismo, deberá notificarlo por escrito al cliente, de manera que éste pueda optar entre cancelar la reserva o el contrato, o aceptar las modificaciones del viaje inicialmente contratado.
Si antes del viaje o durante el mismo, la Agencia de Viajes se viera imposibilitada a prestar alguno de los servicios en las condiciones pactadas, la Agencia ofrecerá al usuario el reembolso total de lo abonado por este servicio, o su sustitución por otro de características similares.


I. Todo servicio no prestado será reembolsado al regreso del viaje, previa presentación del justificante correspondiente expedido por la persona o entidad responsable.

II. No se efectuará ninguna devolución o reembolso por la no utilización de cualquier tipo de servicio (transporte aéreo, terrestre o marítimo, alojamiento, comidas, excursiones o cualquier otro incluido en un paquete de viaje) en caso de que el motivo del mismo sean responsabilidad directa del cliente:

a. Retrasos o no presentación en horario indicado para el inicio del viaje.

b. No posesión de la documentación necesaria y obligatoria para el viaje y/o destino: DNI, Pasaporte, Visados, Cartilla de vacunación internacional…

c. Servicios no utilizados voluntariamente por el cliente, cualquiera que sea la causa de la no utilización.

d. Abandono voluntario de todo o parte del viaje una vez iniciado el mismo.

e. Comportamientos incómodos hacia el resto del grupo que obliguen a los responsables del mismo a responder con la autoridad que les corresponde.

f. Otras situaciones que sean causadas por el cliente y ajenas a la agencia


Se consideran causas suficientes para la modificación del viaje los casos de fuerza mayor (circunstancia ajena, anormal o imprevisible) o la adecuación de la ruta a un determinado plan de vuelos/transportes.


5. RESPONSABILIDAD DE LA AGENCIA ORGANIZADORA
La agencia organizadora responderá de las consecuencias que se deriven de la no-ejecución del contrato en proporción a su intervención en la gestión del viaje combinado.
Queda eximida de esta responsabilidad bien cuando exista una causa de fuerza mayor (circunstancia ajena, anormal o imprevisible, incluyendo las circunstancias climatológicas) o un acontecimiento que ni la agencia organizadora ni los proveedores hayan podido evitar, incluso habiendo actuado con la diligencia necesaria. También quedará eximida de responsabilidad cuando la causa sea imputable a un cliente o a un tercero.
En el caso de incidencias en el transporte aéreo (denegación de embarque por cualquier motivo, cancelaciones, cambios o retrasos en los vuelos con o sin pérdidas de conexiones; pérdida, demora o daños al equipaje, etc.) es el cliente el responsable de gestionar la reclamación de sus derechos como pasajero en el mismo aeropuerto donde se produzcan y con la empresa gestora responsable (aerolínea, gestión de aeropuertos…).


(*) Recordamos a los viajeros que en estos casos la agencia de viajes no es responsable ni tiene obligación de responder por estas situaciones, aunque como deferencia y acto voluntario de atención a sus clientes se pongan los medios necesarios para ayudar a solucionar las situaciones devenidas, aconsejar para obtener una respuesta más rápida, intermediar con los interlocutores o comenzar las diligencias de actuación y apertura de expediente ante el seguro para agilizar los trámites, en caso de tenerlo contratado. Insistimos en que esta labor de las agencias es totalmente voluntaria y nunca obligatoria ni legislada, por lo que se valorará la comprensión de los viajeros afectados hacia este tipo de inconvenientes, inherentes a los viajes y transporte aéreo en general, y recomendamos paciencia y buena disposición, que siempre ofrece mejores resultados.



Los gastos de alojamiento, transporte, manutención, repatriación u otros ocasionados por estas incidencias no serán responsabilidad de la Agencia Organizadora.
Cuando el viaje se efectúe en vehículos propios o alquilados por la Agencia Organizadora, en caso de accidente, cualquiera que sea el país donde se produzca, el viajero se somete expresamente a la legislación en materia de accidentes del país en el que se halle matriculado el vehículo.


6. ANULACIONES POR PARTE DE LA AGENCIA: GRUPO MÍNIMO Y CAUSA DE FUERZA MAYOR
En los supuestos en que la realización de un viaje esté sujeta a contar con un mínimo de participantes, y así se especifique, la Agencia podrá cancelar el viaje en el caso de que no se llegue a este mínimo de participantes, notificándolo con un mínimo de 15 días de antelación a la fecha prevista de salida.

Asimismo, la Agencia también puede cancelar un viaje por causas de fuerza mayor, entendiendo como tales aquellas circunstancias ajenas a quien las invoca, anormales e imprevisibles, cuyas consecuencias no se han podido evitar a pesar de haber actuado con la diligencia debida.
En ambos casos, el consumidor tendrá derecho al reembolso de las cantidades pagadas, excepto los gastos de gestión.


7. ALTERACIÓN Y MODIFICACIÓN DEL PROGRAMA DE VIAJE
La Agencia de Viajes se compromete a facilitar a sus clientes la totalidad de los servicios contratados contenidos en el programa/oferta que ha dado origen al contrato de viaje combinado, con las condiciones y características estipuladas, todo ello de acuerdo a los siguientes extremos:
a) En el supuesto que antes de la salida del viaje, el Organizador se vea obligado a modificar de manera significativa algún elemento esencial del contrato, incluido el precio, deberá ponerlo inmediatamente en conocimiento del consumidor, bien directamente, cuando actúe también como detallista, bien a través del respectivo detallista en los demás casos.
b) En tal supuesto, y salvo que las partes convengan otra cosa, el consumidor podrá optar entre resolver el contrato sin penalización alguna o aceptar una modificación del contrato en el que se precisen las variaciones introducidas y su repercusión en el precio. El consumidor deberá comunicar la decisión que adopte al Detallista o, en su caso, al Organizador dentro de los tres días siguientes a ser notificado de la modificación a que se refiere el apartado a).
En el supuesto de que el consumidor no notifique su decisión en los términos indicados, se entenderá que opta por la resolución del contrato sin penalización alguna.
c) En el supuesto que el consumidor opte por resolver el contrato, al amparo de lo previsto en el apartado b), o de que el Organizador cancele el viaje combinado antes de la fecha de salida acordada, por cualquier motivo que no le sea imputable al consumidor, éste tendrá derecho, desde el momento en que se produzca la resolución del contrato, al reembolso de todas las cantidades pagadas con arreglo al mismo, o bien a la realización de otro viaje combinado de calidad equivalente o superior, siempre que el Organizador o Detallista pueda proponérselo. En el supuesto que el viaje ofrecido fuera de calidad inferior, el Organizador o el Detallista deberá reembolsar al consumidor, cuando proceda, en función de las cantidades ya desembolsadas, la diferencia de precio, con arreglo al contrato. Este mismo derecho corresponderá al consumidor que no obtuviese confirmación de la reserva en los términos estipulados en el contrato.
d) En los anteriores supuestos, el Organizador y el Detallista serán responsables del pago al consumidor de la indemnización que, en su caso, corresponda por incumplimiento del contrato, que será del 5 % del precio total del viaje contratado, si el citado incumplimiento se produce entre los dos meses y 15 días inmediatamente anteriores a la fecha prevista para la realización del viaje ; el 10% si se produce entre los 15 días y 3 días anteriores, y el 25% en el supuesto que el incumplimiento citado se produzca en las 48 horas anteriores.
e) No existirá obligación de indemnizar en los siguientes supuestos:


1. Cuando la cancelación se deba a que el número de personas inscritas para el viaje combinado sea inferior al exigido y así se comunique por escrito al consumidor antes de la fecha límite fijada a tal fin en el contrato.

2. Cuando la cancelación del viaje, salvo en los supuestos de exceso de reservas, se deba a motivos de fuerza mayor, entendiendo por tales aquellas circunstancias ajenas a quien las invoca, anormales e imprevisibles, cuyas consecuencias no habrían podido evitarse, a pesar de haber actuado con la diligencia debida (causas políticas, naturales, recomendaciones de las embajadas, situaciones de excepción, alteraciones inesperadas o bruscas de la naturaleza….)

3. Cuando la cancelación o no realización del viaje sea responsabilidad directa del cliente en situaciones reflejadas en el punto 4. II



f) En el caso que, después de la salida del viaje, el Organizador no suministre o compruebe que no puede suministrar una parte importante de los servicios previstos en el contrato, adoptará las soluciones adecuadas para la continuación del viaje organizado, sin suplemento alguno de precio para el consumidor, y en su caso, abonará a éste último el importe de las diferencias entre las prestaciones previstas y las suministradas. Si el consumidor continúa el viaje con las soluciones dadas por el Organizador, se considerará que acepta tácitamente dichas propuestas.
g) Si las soluciones adoptadas por el Organizador fueran inviables o el consumidor no las aceptase por motivos razonables, aquél deberá facilitar a éste, sin suplemento alguno de precio, un medio de transporte equivalente al utilizado en el viaje para regresar al lugar de salida o a cualquier otro que ambos hayan convenido, sin perjuicio de la indemnización que en su caso proceda.
h) En caso de reclamación, el detallista o, en su caso, el organizador deberá obrar con diligencia para hallar las soluciones adecuadas.
i) En ningún caso, todo aquello no incluido en el contrato de viaje combinado, (como por ejemplo, billetes de transporte desde el lugar de origen del pasajero hasta el lugar de salida del viaje, o viceversa, reservas de hotel en días previos o posteriores al viaje, etc.) será responsabilidad del Organizador, no existiendo obligación de indemnizar por esos posibles gastos de servicios independientes en caso de que el viaje se cancele por las causas previstas en el apartado e).
j) Si los traslados/asistencia del hotel- aeropuerto o viceversa u otros similares, incluidos en la oferta, no se cumpliesen, fundamentalmente por causas ajenas al transferista y no imputables al Organizador, éste reembolsará el importe del transporte alternativo utilizado por el cliente en el desplazamiento, previa presentación del recibo o factura correspondiente.


8. DOCUMENTACIÓN, VISADOS Y SANIDAD
Todas las personas inscritas en un viaje son responsables de tener en regla la documentación necesaria para la entrada y libre circulación por país que se visita (D.N.I., pasaporte, visados, medidas sanitarias, etcétera).
Respecto a las consultas, la agencia actúa como informador, pero es siempre la última responsabilidad del cliente confirmar ante las autoridades competentes.
Excepto en el caso de acuerdo con la agencia, el cliente asume expresamente la tramitación de la gestión y obtención de estos documentos con el tiempo previo necesario para el inicio del viaje.

Es importante tener en cuenta que las compañías aéreas no dejarán embarcar a ningún pasajero sin los visados y/o documentos necesarios para el país de destino, perdiendo en ese caso el total del viaje y sin posibilidad de reembolso o devolución.



Los ciudadanos con pasaporte no español, deben contactar con los respectivos Consulados y/o Embajadas para conocer y tramitar los visados o formalidades de entrada que exijan los países visitados en el viaje. Los menores de 18 años deben presentar un documento que los autorice a viajar, firmado por los padres
En caso de que, por falta o incorrección de la documentación necesaria, el cliente se viera obligado a cancelar o abandonar el viaje, la Agencia aplicará las condiciones de cancelación señaladas en el párrafo de anulaciones, apartado 17. 2.


9. EQUIPAJES
El equipaje del viajero no es objeto del contrato de viaje combinado ni de transporte, entendiéndose a todos los efectos que éste lo conserva siempre consigo, cualquiera que sea la parte del vehículo donde esté situado, sin que la Agencia Organizadora sea responsable de los retrasos o pérdidas, daños o deterioros, que pudiera sufrir durante el viaje en cualquiera de los traslado incluidos en el viaje (aéreo, marítimo, terrestre…). Se aplica en este punto las indicaciones del apartado 5 (*)

10. HORARIOS
Recomendamos la presentación a embarque en los aeropuertos tres horas antes de la salida del vuelo. Los pasajeros deberán reconfirmar con esta Agencia de Viajes, dentro de las 48 horas previas a la salida prevista, el punto de encuentro, la fecha, el horario y el número de vuelo. De no efectuarse dicha reconfirmación, la Agencia declina toda responsabilidad en caso de alteraciones sobre las informaciones facilitadas con anterioridad.
El viajero deberá ser consecuente y responsable con los horarios establecidos en el desarrollo de su viaje, cumpliendo con los horarios previstos y evitando retrasos que puedan alterar el desarrollo del mismo, ya que en algunos lugares no se esperará a los impuntuales y los gastos devenidos serán a cargo del viajero.


11. ANULACIÓN Y/O CANCELACION DEL VIAJE POR EL VIAJERO:
El usuario que desista de los servicios solicitados o contratados tiene derecho a la devolución del importe abonado según la antelación con la que comunique la cancelación del viaje respecto a la fecha de inicio del mismo, debiendo indemnizar a la agencia por los conceptos que se detallan a continuación:

1- Gastos de gestión: 60 € más los gastos de anulación propios del viaje descritos en el punto 2.

2- Gastos de anulación: Importes a descontar del precio del viaje para sufragar los gastos ocasionados a los diferentes proveedores que intervienen en el viaje y que serán indicados en cada programa. Esta cantidad es variable, de 0 a 100% ya que se incluyen billetes de avión, hoteles, gastos de los corresponsales locales, etcétera, algunos de los cuales pueden ser no reembolsables, y son mayores a mayor cercanía con la fecha de inicio de viaje y variables en función del organizador final del viaje (agencia, touroperador o mayorista).

Una vez el cliente comunique por escrito su intención de cancelar la reserva, se le informará de las cantidades correspondientes en cada caso.


- Cuando parte del viaje consta de reserva de transporte con condiciones especiales (vuelos, charter, trenes, transportes exclusivos…), podría aplicarse un 100% de gastos sobre el viaje y billete de avión.

- En caso que un viaje esté contratado a un mayorista o touroperador externo a Tipinat Viajes sl, las condiciones aplicables serán las de dicho operador (el cliente puede solicitar a la agencia en nombre del mayorista organizador del viaje).

- Las condiciones generales de los viajes estarán siempre supeditadas a las condiciones particulares del viaje determinado, que el cliente podrá solicitar en el momento de la contratación.

- En caso que la plaza a anular sea de una habitación a compartir y no se pudiera reemplazar ocupante para dicha habitación, la persona que anula debe asumir el importe del suplemento individual obligado involuntariamente al compañero, añadido al resto de los gastos de cancelación, si los hubiera.


Baremos generales aplicables de gastos de anulación *:

  • Con más de 90 días de antelación: Sin gastos
  • Entre 90 y 60 días: 10%
  • Entre 59 y 30 días: 25%
  • Entre 29 y 16 días: 50%
  • Entre 15 y 8 días: 75 %
  • Con menos de 7 días: 100%

* Condiciones generales, teniendo cada viaje sus condiciones particulares de anulación, que el cliente puede solicitar y que podrán variar con cada programa y touroperador cuando corresponda.
En los viajes sin vuelos, es posible que si se reemplaza la plaza cancelada con otro viajero, puedan cobrarse los mínimos gastos.
En los viajes con pasajes aéreos se aplica el 100% del importe de los vuelos una vez emitido el billete e independientemente de la fecha de cancelación respecto al inicio del viaje, a no ser que sea la propia compañía aérea quien determine otras cantidades o condiciones. En dichos casos, los baremos de cancelación se aplicarán sobre el resto del viaje y/o según las condiciones particulares de cada proveedor.


Se recomienda encarecidamente a todos los viajeros contratar un seguro de cancelación que cubra las posibles cancelaciones.


No Show o Abandono del viaje:
En el caso de no presentación en el momento de la salida sin anulación documentada previa, de renuncia al viaje, de presentación tardía, o de no permisión de embarque o inicio de viaje por causas ajenas a la agencia responsabilidad del viajero (como falta de documentación imprescindible, visados, pasaportes en regla…) supondrá la pérdida total del importe del paquete turístico, así como en los casos de abandono del viaje antes de finalizar el mismo por voluntad del viajero o por imperativo de los responsables del mismo (comportamientos inadecuados que puedan alterar la seguridad o bienestar del resto de los componentes del viaje).
En cualquier caso, las consecuencias económicas de la anulación en caso de condiciones especiales de contratación (como tarifas de transporte a precio reducido o exigencias económicas de determinados proveedores) repercutirán sobre el cliente siempre que así se haya informado.


La devolución se hará únicamente mediante transferencia bancaria al número de cuenta indicado por el cliente.




12. ESPECIALIDAD DEL VIAJE ALTERNATIVO/ ÁREAS REMOTAS
Algunos de nuestros viajes discurren parcialmente por áreas remotas, con infraestructuras turísticas limitadas o inexistentes. Viajar por estos lugares exige ser flexible y aceptar los cambios que, en lo relativo a los servicios previstos, pueda comportar dicha limitación. También es necesaria cierta capacidad de adaptación a lo inesperado, tanto en positivo (una fiesta local, un mercado…) como en lo que no lo es tanto (inundaciones, carreteras cortadas, etcétera).
El viajero debe ser consciente de que, en algunos casos, pueden resultar imposibles, por ejemplo, una rápida evacuación o una asistencia médica adecuada.
Las características especiales de este tipo de viajes, que responden a las propias de un viaje alternativo, son conocidas y aceptadas por el viajero, que acepta de manera expresa las situaciones y cambios que se deriven del mismo

 


13. SITUACIÓN POLÍTICA, DE SEGURIDAD Y SANITARIA DEL PAÍS DE DESTINO POLÍTICA Y SEGURIDAD: Nos remitimos a las recomendaciones oficiales del Ministerio de Asuntos Exteriores del Gobierno español que constan en su página web http://www.mae.es

 


14. COMPARTIR HABITACIÓN
Una de las particularidades de ViajarSolo es que podemos ofertar el poder compartir habitación entre nuestros clientes para ahorrar el suplemento individual en caso que lo haya.
Se tratará siempre y cuando sea posible, de que sea entre personas de edades similares y del mismo sexo, y en cualquier caso se informará personalmente a cada viajero de con quien podría compartir.
Es una opción que se ofrece en todo momento, pero no depende de nosotros, si no de las personas que hayan reservado el viaje y quieran compartir alojamiento, por lo que es imposible garantizar al 100% que haya siempre alguien con quien hacerlo.
Si en el momento de formalizar la reserva no hay nadie para compartir, se hará en individual, con el suplemento correspondiente de cada programa; Sin embargo, si posteriormente se encuentra a una persona con quién compartir, se procederá a la devolución del suplemento por habitación individual abonado sin ningún gasto.





La reserva de un viaje con nosotros implica la aceptación del cliente de las estas condiciones generales.

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 Last Update: 27/04/2015 0:27:04