VIAJE: GORILAS EN LA NIEBLA
Vive la experiencia del Gorila Treck en las montañas que hicieron famosa a Jane Goodwall en su lucha por dar a conocer la vida de estos maravillosos animales. Entre los viajes a Africa, este es uno de los más emblemáticos, pocas personas pueden hacerlo cada año ya que los cupos para visitar esta zona son limitados, la única forma de preservar la naturaleza virgen donde viven estos animales tan amenazados. Si te interesa, RESÉRVALO CON TIEMPO.
FECHAS DE SALIDA
LA RUTA Nuestra experiencia ha hecho que hayamos sabido dibujar la más atractiva y mejor ruta que existe de Uganda y Ruanda.
Esta ruta tiene el valor añadido de visitar, además de los gorilas, el lago Kivu en Ruanda y acabar después de un viaje intenso en el paraíso, en la preciosa isla de Lamu en Kenia, lo que os permitirá conocer de paso la vibrante ciudad de Nairobi. Esta ruta podemos decir que transcurre por la mítica región de los grandes lagos.
Es, sin lugar a dudas, UN GRAN VIAJE. Manadas de elefantes, esbeltas jirafas, búfalos, leones, flamencos rosados, cocodrilos e hipopótamos os transportarán a los tiempos de la creación.
CUADERNO DE VIAJE Día 1: Vuelo diurno Madrid o Barcelona o Lisboa– ENTEBBE. Llegada al corazón de Uganda donde os recibirá vuestro guía y os hará el traslado al hotel en Entebbe. Así podréis descansar del vuelo para comenzar vuestro viaje al día siguiente sin el cansancio acumulado. Hotel.
Días 2 y 3: Si el explorador Speke tardó más de 2 años en descubrir las legendarias Fuentes del Nilo, nuestros viajeros de hoy lo tienen mucho más fácil. La ruta elegida para llegar hasta JINJA, ciudad que crece a orillas del Lago Victoria y que se encuentra a un paso del nacimiento de las fuentes del Nilo, son paisajes de ensueño. No faltan a los lados de la carretera kilométricas extensiones de cafetales y de alfombras verdes de té. Después de observar el inmenso lago donde se junta el Lago Victoria con el Río Nilo, podemos asegurar, que el Nilo nace en las orillas del lago Victoria, en el corazón de Uganda, recorriendo más de 6.000 kilómetros hasta el Mediterráneo, bañando a su paso campos y culturas. Nos dirigimos a nuestro campamento unos kilómetros más abajo, en los saltos de Bujagali. Aquí el Nilo se divide en dos en medio de un escenario de excepcional belleza. Nuestro campamento tiene unas vistas de película, no muy diferentes de las que tuvo Speke en Julio de 1862. En el mundo de la aventura, Jinja también es muy conocida por el famoso rafting del río Nilo Nivel 5 (opcional), uno de los mejores raftings del mundo ante un bucólico paisaje, hay que sentirlo y… ¡¡¡gritarlo!!! Hay muchas otras actividades opcionales como quads, paseos a caballo, visita a poblados locales… etc. TENTED CAMP con vistas al río Nilo. Con baño y ducha comunes exteriores.
Día 4: Seguimos rumbo al norte para llegar al famoso SANTUARIO DE RINOCERONTES DE ZIWA. Aquí tendremos una de las mejores experiencias cuando se habla de safari: caminar, hacer un safari a pie acompañados por expertos rangers, rastreando la sabana hasta llegar al encuentro con estas prehistóricas criaturas. “A pie, el pulso de África te llega a través de la bota”. Caminar por la selva africana es sentirse como un pionero del safari a la vieja usanza, la cara de África se ve de cerca: los pequeños detalles se vuelven fascinantes como los rinocerontes, vistos tan de cerca y a pie. Señales, pequeños ruidos, olores o simplemente caminar callado por un sendero manteniendo la vista, el oído y el olfato alerta, crea una subida de adrenalina tan intensa como el rafting más salvaje. Creado con la idea de aumentar los números de esta especie en vías de extinción, el santuario de RINOCERONTES de Ziwa incentiva el desarrollo del Rinoceronte Blanco, población que gracias a estas iniciativas se viene recuperando. En el año 2009 nacieron dos crías más aumentando el creciente número de estos mamíferos en esta futura Reserva Nacional. Un proyecto que hasta atrajo la atención de Disney´s Animal Kingdom y una oportunidad única para conocer de muy cerca y a pie, lo que es en vivo y en directo, el segundo mamífero terrestre más pesado del mundo. HOTEL COLONIAL.
Día 5: Tras los pasos del más poderoso y legendario de todos los ríos africanos llegamos al PN CATARATAS MURCHINSON. El parque es dividido por el río Nilo Victoria formando dentro de él dos accidentes geográficos de inigualable belleza: el delta que forma junto con el Lago Alberto repleto de hipopótamos y gigantes cocodrilos del Nilo de hasta 6 m., y las exuberantes Cataratas Murchison. Después del game-drive llegaremos a un lugar muy especial: esta noche montaremos nuestro campamento en mitad del delta, donde se concentra toda la vida salvaje del parque. Más de 76 especies de mamíferos han sido registradas en el Parque Nacional Cataratas Murchison. Dormiremos custodiados por elefantes, jirafas, búfalos, leopardos o hienas. Éstos son los momentos que solo se pueden vivir en África, un campamento al mejor estilo Hemingway, salvaje, en mitad de la inmensidad a orillas del lago Alberto, un escenario en el que os parecerá vivir dentro de esas películas aventureras de los años 50. Seguro que el rugir de la gran población de leones os advertirán por la noche que todo esto es realidad. SPECIAL CAMPSITE. Acampada salvaje sin baño ni duchas. Día 6: Haremos nuestro último game-drive por el delta durante toda la mañana de camino al embarcadero para coger el barco con el que exploraremos el tramo más espectacular del río Nilo, las CATARATAS MURCHINSON, cuando las aguas del Nilo caen al vacío desde una altura de más de 40 metros, rumbo al lago Alberto. Navegaremos hasta los pies del Nilo Victoria, donde vivirás la sensación de sentirte muy pequeño al tener frente a ti esta profunda garganta de casi siete metros de anchura que origina impresionantes saltos de agua. También haremos un safari por el río deteniéndonos en las riveras del mismo para contemplar su fauna y una vegetación frondosa y exuberante. El marco para nuestra próxima acampada salvaje no puede ser más idílico: después de dejar el barco a los pies de las cataratas Murchison haremos una caminata hasta la cumbre, el ruido de la caída de agua es impactante, y justo allí arriba estará nuestro campamento ya montado por el equipo. Escenario de películas como Las minas del rey Salomón o La reina de Africa también es elegido por la organización para vuestra aventura. SPECIAL CAMPSITE. Acampada salvaje sin baño ni duchas.
Día 7: Todavía en el PN de las cataratas Murchinson, muy temprano bajaremos de lo alto de las cataratas preparados para otro gran encuentro, esta vez con unas simpáticas criaturas: los chimpancés. Esta esmeralda de Uganda se extiende en un frondoso y denso bosque tropical llamado BUDONGO. En este día de hoy, vamos a conocer a la especie que más genes comparte con el humano: el chimpancé. Esta especie ha sido investigada desde la década de los sesenta. A partir de los noventa, saltaron a la prensa internacional noticias sobre la captura furtiva de estos animales destinada a su uso como mascotas. A raíz de estas noticias, que llamaron la atención de la comunidad internacional, dieron como resultado que el Instituto Jane Goodall financiara un proyecto que se convirtió en lo que es hoy el Budongo Conservation Field Station, que entre otras cosas, se dedica a actividades de conservación y desarrollo de proyectos de pesquisa del bosque y de sus simpáticos habitantes. Gracias a sus esfuerzos el número de estos primates está aumentando. Divididos en reducidos grupos y acompañados por guías investigadores locales exploraremos las entrañas de este bosque primario para tener nuestro primer contacto con estos primates en peligro de extinción, especie que vive cada día la sombra de la amenaza. Nuestros ingresos contribuyen directamente en la conservación de este ecosistema. HOTEL COLONIAL. El más antiguo de Uganda donde se alojaron famosos como Hernest Hemingway y actores como Humprey Bogart y Katherine Hepburn en el rodaje de la célebre película Reina de Africa.
Día 8: Hoy tomaremos rumbo hacia las MONTAÑAS DE LA LUNA para disfrutar de las instalaciones de un hotel colonial fabuloso. Después de nuestra experiencia como los grandes exploradores en el PN de las cataratas Murchison nos merecemos un descanso 5*: sauna, piscina y una suculenta cena al más puro estilo de los safaris de lujo. Este es el encanto de nuestros viajes, dormir bajo la luz de la luna en parajes de belleza incalculable prescindiendo de un baño y de una ducha, para llegar a otros, como el hotel que nos espera hoy en Fort Portal con todo lujo de detalles. Situado en la base de los MONTES RWENZORI, hay que ser verdaderamente afortunado para poder contemplar las montañas de la luna despejadas. Al estar tan cerca del Ecuador sumado a su clima tropical hace que casi siempre estén cubiertas de bruma. Muchos exploradores del Siglo XIX ya pasaron junto a ellas sin verlas. Por si no conseguimos ver nieve en el Ecuador, Stanley las describió como “esta cordillera nevada, pura, deslumbrante, sumergida en las profundidades infinitas de un cielo opalino que cambia de color según las horas, es un espectáculo maravilloso hasta en el atardecer y con la noche cerrada”. HOTEL COLONIAL.
Día 9: Entre la cordillera de Rwenzori y el PN QUEEN ELISABETH, cruzamos la línea del ecuador. Este parque se asienta a ambos lados de la línea del Ecuador donde residen los lagos Edward y George que están conectados por el canal de Kazinga. Su biodiversidad es impresionante, belleza escénica y fauna excepcional: desde verdes praderas a sabanas de acacias y de la selva tropical a los manglares, los elefantes, búfalos, hipopótamos, leopardos, antílope y leones trepadores campan a sus anchas como si fuera el edén. Después de nuestro game-drive, y si las lluvias lo permiten, nos espera otra noche de las de película: acampada a la luz de la luna, una gran hoguera, una cena impecable… y sólo a través de la lona de una tienda de campaña escuchar ÁFRICA en su máximo exponente de vida salvaje. SPECIAL CAMPSITE. Sin baño ni duchas.
Día 10: Game-drive por la mañana y salimos con dirección a nuestro siguiente destino camino ya de la vecina Ruanda, el LAGO BUNYONYI. Escondido entre las altas e innumerables colinas se descubre el segundo lago más profundo de África, el lago Bunyonyi, que traducido significa “hogar de los pajaritos” por las más de 200 especies que viven en su entorno. Es el paraje ideal para descansar y refrescarnos en sus cristalinas aguas antes de emprender la búsqueda de los deseados Gorilas de montaña a través de la impenetrable selva del Parc Nacional Des Volcans en Ruanda. Acertadamente o no, el lago Bunyonyi ha sido alguna vez descrito como “el lago más hermoso del mundo”. Ofrece múltiples actividades opcionales: desde un chapuzón, siendo uno de los pocos lagos aptos para el baño en la zona, hasta la posibilidad de explorarlo en las tradicionales canoas locales, para visitar los poblados y comunidades diseminados por la costa y las islas, que os recibirán amablemente ofreciendo danzas alegres y la oportunidad de conocer las costumbres y modos de vida que perduran a lo largo de siglos. Parece un paraíso encantado congelado en el tiempo. Campamento a orillas del Lago Bunyonyi. TENTED CAMP. Con baño y duchas comunes exteriores.
Día 11: Saliendo del corazón de África, hoy realizaremos los trámites de frontera para entrar en Ruanda y nos dirigimos a la base del PARQUE NACIONAL DE LOS VOLCANES. El paisaje durante todo el trayecto es simplemente espectacular. Nada más entrar en el país, el viajero enseguida comprende porqué Ruanda es también conocida como "el país de las mil colinas". La carretera serpentea entre colinas y más colinas, todas ellas cubiertas por miles de cultivos que dan tonalidades al paisaje formando bellísimas formaciones cubistas. Y es que a Ruanda, debido a la superpoblación, le falta terreno cultivable para la cantidad de población que tiene. Es por eso se han inventado todo tipo de sistemas de cultivo en las laderas de las montañas. Llegamos a RUHENGERI, el comienzo de la que será una experiencia única en vuestra vida. HOTEL AFRICANO.
Día 12: 07:30 AM, base del PARQUE NACIONAL DE LOS VOLCANES. Nuestro ranger nos explica cuáles son las normas del parque y del trekking, escuchamos nerviosos, lo único que queremos es salir ya en busca de los últimos gorilas de montaña del planeta!!! En medio de un paisaje salvaje y abrupto, en la cadena de ocho volcanes que recorre la zona occidental del Valle Rift, se encuentran la región protegida y aclamada por la UNESCO como Parque Nacional y Reserva de Biosfera de Los Volcanes, o más sencillamente Parc Nacional de Volcans, donde viven en armonía los últimos gorilas de montaña (Gorilla gorilla beringei), dados a conocer al mundo por la naturalista Dian Fossey en sus publicaciones y, más tarde, por la película Gorilas en La Niebla. El trekking hacia el esperado encuentro con los gorilas transcurrirá en un rico mosaico de ecosistemas de montaña densamente cubierto de bosques de bambú y de selva tropical, y cuando miras hacia atrás desde algún claro de la selva, el horizonte es espectacular, miles de colinas entre bruma y a sus pies la tierra roja de África. Cuando llegue el momento de tener a una familia de gorilas de montaña a 2 metros de ti y sientas que te miran, un escalofrío te recorre todo el cuerpo, esa expresión de sus ojos jamás podréis olvidarla. Después del trekking nos dirigiremos al LAGO KIVU, será un merecido descanso. Con sus más de 2700 k2 es uno de los grandes lagos africanos. Al estar situado en la falla Albertina del Valle del Rift, justo entre Rwanda y la República Democrática del Congo, tiene muchas curiosidades geológicas tales como la actividad volcánica del área, su profundidad de 480 metros, la decima isla más grande del mundo dentro de un lago… etc., pero para nosotros: es el lugar ideal para descansar y bañarse en sus playas después de una experiencia que os costará asimilar, hoy sin duda habréis vivido uno de esos días que marcará vuestras vidas. HOTEL 5* sobre la playa del lago Kivu.
Día 13: Después del desayuno, saldremos camino de la capital Ruandesa KIGALI. Esperemos que el tráfico nos lo permita y podamos hacer una visita al memorial del genocidio y a su mercado de artesanías antes de coger el vuelo internacional. Noche a bordo.
Día 14: Llegada a Madrid o Barcelona o Lisboa y fin del viaje y de nuestros servicios.
EXTENSION OPCIONAL ISLA DE LAMU Día 13: Después del desayuno y del último chapuzón, saldremos camino de la capital Ruandesa KIGALI. Esperemos que el tráfico nos lo permita y podamos hacer una visita al memorial del genocidio y a su mercado de artesanías antes de coger el vuelo con destino NAIROBI. Emprendemos nuestro viaje hacia el aeropuerto internacional del país para coger vuelo en dirección a la vibrante capital de la capital de África Oriental: Nairobi. En el aeropuerto nos despediremos del camión y de todo el equipo, incluido el guía, que habrán hecho de vuestro viaje seguro una experiencia única. En el aeropuerto habrá alguien esperándoos, y después de una introducción a esta cosmopolita ciudad africana nos dirigiremos a nuestro hotel en el centro de la ciudad. Os recomendamos salir a cenar al famoso restaurante CARNIVORE (opcional) y probar sus exquisitas y exóticas carnes.
Día 14: Sobrevolando el azul turquesa del índico llegamos a nuestro paraíso en miniatura: LA ISLA DE LAMU. En el aeropuerto nos recogerá la embarcación de nuestro hotel en la isla para trasladarnos a un lugar paralizado en el tiempo, nuestros acogedores anfitriones os recibirán en su casa y vuestro hotel en la isla, casa swahili completamente rehabilitada de sólo 10 habitaciones y otras veces casas más pequeñas de 3, 4, 5 habitaciones con mayordomo privado y piscina interior. Relax, lujo, gusto exquisito, pequeños detalles, calma, aromas… Este hotel dentro de Lamu se puede decir que es un frasco donde se conserva la esencia swahili: arquitectura conservada, puertas labradas, rasgos faciales de su mestizo servicio pulcro y educado donde escucharás las olas... y el silencio. Y para cenar… un paseo por las callejuelas de la ciudad entre puesto y puesto de parrillas que se encienden al oscurecer, cumpliendo la tradición musulmana de sus pinchos morunos o elegir un rico pescado directo del mar en un buen restaurante que se precie, en el hotel cocinan de muerte! HOTEL 5*
Día 15: ISLA DE LAMU Y PLAYAS DESIERTAS. Hoy saldremos en nuestra embarcación típica, un Dowh, para navegar las aguas turquesas y cristalinas hasta llegar a una isla perdida en el océano Indico, solitaria, bellísima y tranquila donde pasaremos el día disfrutando de sus playas de finísima arena blanca. Saborea esta simplicidad, porque al viajar por esta costa africana sentirás que son los pequeños detalles los que te llenan hasta la plenitud. HOTEL 5*.
Día 16. Día libre en la ISLA DE LAMU. El antiguo malecón de Lamu Old Town, es la ventana de esta ciudad. Por esta estrecha avenida de tierra roja llamada Harambee Avenue y por la calle principal, la Kenyatta Road, fluye la actividad en Lamu, restaurantes, comercios... Al llegar la noche, el malecón es también el lugar idóneo para salir a tomar algo o a cenar, los restaurantes y hoteles se suelen convertir en animados locales donde tomar una copa bajo el suave frescor de la noche. No hay coches en la isla, los habitantes se mueven en burro y en dowhs de vela latina empujados por vientos suaves y frescos. Definitivamente nos transportaremos a otra era, en la que se negociaban riquezas de Persia o de India con marfil, madera o especias exóticas del África negra. Existe la posibilidad de conocer la ciudad de Lamu y alrededores en un agradable paseo en bicicleta, máximo 4 personas cada paseo de 2hrs, incluido en el precio. HOTEL 5*. Día 17. Por la mañana antes del traslado en barco a la hora indicada hasta el aeropuerto para coger el vuelo de regreso a Nairobi y posterior conexión con el vuelo internacional, nos trasladaremos en Dowh durante unos 10 minutos para disfrutar de un día de playa en el Beach Club del hotel en las playas de Manda Beach, con almuerzo incluido y posibilidad de realizar deportes náuticos (ski acuático con coste extra). Noche en vuelo. Día 18. Llegada a Madrid o Barcelona o Lisboa y fin del viaje y de nuestros servicio.
PRECIO Y CONDICIONES
Precio base: 1995 € + Tasas de aeropuerto-PERMISO GORILAS INCLUIDO (A día de 31/10/2012 el precio cotizado de los permisos de gorilas SON 750 USD X PERSONA. Podrá cambiar sin previo aviso por las autoridades locales)
Pago local: 590 € + 490 US$ (DEBIDO A ESPECIFICACIONES POR PARTE DE LAS AUTORIDADES LOCALES SOLO SE ACEPTAN DÓLARES POSTERIORES AL AÑO 2004)
Extensión opcional isla de Lamu: 795 € Suplemento individual isla de Lamu en caso de no haber posibilidad de compartir: 165 €
Supl. Salidas del 29-Junio al 31-Agosto incluidas: 195 € Supl. Salidas del 14-Septiembre al 12-Octubre incluidas: 95 € Resto de salidas: precio base.
Supl. grupo de 10 a 13 viajeros: 175 €
Grupo mín. / máx.: 10 / 19 viajeros
INCLUIDO - Campamentos montados por nuestro equipo durante todo el safari. - Guía de habla hispana. - Vuelo Intercontinental I/V. Turkish Airlines. - Traslado aeropuerto-hotel Entebbe-Lago Kivu-aeropuerto. Hotel en Entebbe alojamiento y desayuno. - Transporte en Camión especialmente preparado para safari. - Conductor-mecánico, Cocinero y Assistant. (En los días de montar campamento, serán 2 assistants los que montaran el campamento a los viajeros). - Pensión completa durante todo el viaje, excepto cena en Lago Kivu, Nairobi en alojamiento y desayuno y en la Isla de Lamu en base a alojamiento y desayuno. - Hoteles y tented camp indicados en el itinerario. - Trekking Gorilas de Montaña. Vehículos 4X4 hasta la base del trekking. - Safari a pie con ranger en busca de rinocerontes. - Trekking chimpancés. - Safari en barco remontando el Río Nilo hasta las cataratas Murchison. - Safari en barco explorando el canal de Kazinga en el PN de Queen Elisabeth. - Visita del memorial del genocidio y mercado de artesanía en Kigali. - Tiendas dobles 2.50 x 2.50 y material de acampada. - Camas aluminio para camping. - Colchoneta gruesa. - Lavamanos individual por tienda. - Entrada a los Parques y Reservas Nacionales. - Tasas de Acampada. - Seguro personal de viaje.
La extensión opcional a la isla de Lamu incluye: - Vuelo interno Kigali-Nairobi. Vuelos Nairobi-Lamu-Nairobi. - Traslados aeropuerto-hotel-aeropuerto en Nairobi. - Hotel en Lamu en base a alojamiento y desayuno. (Extensión opcional isla de Lamu) - Traslados en barco en Lamu aeropuerto-hotel-aeropuerto. (Extensión opcional isla de Lamu) - Paseo en dowh en la isla de Lamu, almuerzo incluido (Extensión opcional isla de Lamu) - Paseo en bicicleta por las calles de Lamu. (Máximo 2hrs cada paseo y 4 personas en cada paseo) - Disfrute del beach Club del hotel en las playas de Manda Beach el último día antes de coger el vuelo de regreso. Almuerzo incluido. - Hotel en Nairobi alojamiento y desayuno.
NO INCLUIDO - Comidas en Nairobi. Cena en el Lago Kivu. Comidas en la Isla de Lamu. - Tasas de aeropuerto. - Tasas locales. - Visados de Uganda, Ruanda y Nairobi. - Actividades opcionales. - Propinas. La propina es parte integrante de la cultura africana, los trabajadores siempre esperarán una gratificación en reconocimiento a su trabajo bien hecho lo que NO QUIERE DECIR QUE SEA OBLIGATORIA, LA PROPINA SIEMPRE SERA VOLUNTARIA. Por si queréis tener una idea de lo que supone una propina en África, 1USD/EUR por miembro de la tripulación y día trabajado. - VISADOS Uganda: 50 $USD Ruanda: 60 $USD Kenia: 50 $USD
PAGO LOCAL El pago local debe ser entregado al guía a su llegada a Nairobi y aclarar que no corresponde al importe de los servicios de tierra del viaje. Se requiere el pago local en destino por cuestiones logísticas de la empresa. IMPORTANTE: El pago local SI forma parte del importe total del viaje, por lo que si existe alguna cancelación con 100% de gastos de cancelación, se deberá abonar en España también el importe del pago local contra factura del mismo, aún no habiendo realizado el viaje. Por todo ello recomendamos insistentemente contratar nuestro seguro de cancelación, que cubrirá también los gastos de cancelación del Pago Local, reconociéndolo como parte del importe total del viaje. Los dólares siempre deben ser posteriores al año 2004.
Precios con IVA e impuestos incluidos El precio mostrado en cada oferta es siempre el indicado en el momento de su publicación, no estando exento de sufrir alguna variación por motivos ajenos a Tipinat Viajes SL, tal como como cambios de los receptivos, carburantes, tasas aéreas... Por tanto, aunque siempre tratan de ser lo más acertados posibles, hay que tener en cuenta que los precios DEFINITIVOS Y FINALES de cada viaje, se indicarán a los viajeros en el momento de las reserva y/o confirmación de plazas/servicios. Los servicios/itinerarios y descripción de los programas publicados en la web y/o folletos deben considerarse como provisionales por la antelación a la fecha de salida respecto a su publicación, por lo que pueden no contener los detalles pormenorizados, o experimentar algunas modificaciones. Los servicios definitivos serán debidamente detallados a los viajeros con la confirmación de reservas y al efectuar los pagos indicados y en cada caso concreto (viaje, fecha de salida…) se hará llegar al interesado la información completa y detallada del viaje solicitado. Los viajes con el indicativo "exclusivo singles" son genéricos, para cada destino y fecha de salida, serán “exclusivo singles” aquellos en que se llegue al número mínimo de personas indicado en la pestaña "precio y condiciones" de cada oferta. © Todas las imágenes utilizadas en la web y fichas de viaje de ViajarSolo.com son propias, legítimas y autorizadas para su publicación. Las fotografías empleadas están tomadas por personal de la empresa, colaboradores, viajeros, amigos o empresas, profesionales y receptivos con los que trabajamos, con las autorizaciones y consentimientos necesarios. Si en algún caso alguien opinara que alguna de las imágenes le pertenece, que contacte con nosotros para contrastar los archivos y su procedencia. Recordamos que es ilegal utilizar las imágenes de nuestra web sin consentimiento y puede ser denunciable y catalogado como delito.
Desde la web: Pinchando sobre el botón "PRE-RESERVA" (sin compromiso) Por mail: info@viajarsolo.com Personalmente: en nuestra agencia en Zaragoza: Paseo Independencia 24-26, Centro Comercial Independencia "El Caracol", Local 72 (planta -1 frente a Tuzsa) Por teléfono: Fijos: (4 líneas) (+34) 902 50 22 18 - (+34) 976 384 383 Móvil: 678 665 790 Skype: viajarsolo21
UN DÍA DE RUTA El sol marcará el ritmo de nuestros días. Con los primeros rayos y después de un fastuoso desayuno, recogemos la acampada y empezamos nuestra ruta, unos días “game-drive” (conducción lenta por los Parques y Reservas buscando a los animales) otros seguimos camino con dirección a nuestro próximo destino. A lo largo del día la marcha del camión será relajada con paradas para observar a los animales, admirar los paisajes, contactar con la cultura local, visitar puntos de interés o estirar las piernas. A mediodía haremos la pausa necesaria para una comida ligera pero completa. Por la tarde haremos un nuevo game drive y/o seguiremos camino hasta llegar a nuestro destino. Ahí, y siempre que estemos en zonas de acampada y se pueda, encenderemos una buena hoguera, mientras nuestros cocineros y asistentes montan el campamento y preparan una cena exquisita. Disfrutar de una de las míticas puestas de sol de África (siempre que el tiempo nos lo permita) en el silencio de paisajes alucinantes, seguida de una cena en la hoguera es una experiencia mágica e inolvidable, sin palabras para describirlo.
El responsable máximo del viaje siempre será un GUIA DE HABLA ESPAÑOLA. Nuestros guías, aparte de viajeros empedernidos y guías acompañantes, son unos enamorados de África que trabajan 8 meses al año como guías veteranos y que conocen, como la palma de su mano, los sitios más probables para avistar una especie determinada, y más secretos que solo comparten con algunos afortunados. No son guías locales, ni traductores. Todos seleccionados por su experiencia, capacidad de liderazgo, aptitud y entusiasmo. Han sido formados por nuestro equipo y conocen de primera mano la ruta que llevan. Es parte clave en la buena operativa de la ruta: controla todos los detalles y estar siempre presente para solventar en el acto cualquier imprevisto que pueda surgir, es sin lugar a duda una de las piezas clave para que la ruta sea todo un éxito. Nuestras rutas en camión SIEMPRE SUPERAN LAS EXPECTATIVAS DE NUESTROS VIAJEROS. Es muy difícil explicar lo que es realmente un viaje en camión. Cuidamos hasta el último detalle para que el viaje este lleno de sensaciones que serán las que te recuerden esta experiencia como el mejor viaje de tu vida. Campamento rodeado por candiles al más puro estilo Memorias de África en África Oriental, Tiendas grandes, camas de aluminio y cochoneta para dormir… ya no son los viajes de mochileros de las empresas inglesas, hemos adaptado la aventura al máximo confort que exige el viajero en España y por eso el éxito de nuestros viajeros es del 100%. 2009 FUE EL AÑO INTERNACIONAL DEL GORILA declarado por la ONU, UNESCO y otras organizaciones, YoG. Si quieres saber más, pincha en 2009 YoG (www.2009yog.org)
UGANDA Y RUANDA
SALUD Imprescindible vacunarse contra la fiebre amarilla y seguir la profilaxis antipalúdica (malaria). Este tratamiento debe ser iniciado antes de la partida. IMPRESCINDIBLE carné internacional de vacunas (color amarillo). Debe figurar el sello de la vacuna de la fiebre amarilla. Es necesario llevarlo durante todo el viaje. http://www.msc.es/profesionales/saludPublica/sanidadExterior/salud/centrosvacu.htm CLIMA En general el clima rondará los 20-25º C con mañanas y noches frescas en las que puede bajar a 10-15º, especialmente en Ruanda debido a la altitud en la que nos encontramos. Para combatir los posibles cambios bruscos de temperaturas y al viajar en un camión que la mayor parte del tiempo puede ir abierto es imprescindible llevar una muda completa de ropa de absoluto invierno. Nos desplazamos en un camión abierto y las mañanas pueden ser frías. TU MOCHILA. ¿QUE LLEVAR? Normalmente el espacio para guardar las mochilas es reducido, por lo que no está permitido llevar bolsas rígidas de medidas superiores a 60 litros ( 15 kilos). El equipo está limitado al mínimo y necesario, por lo que consideramos imprescindible: - Un buen saco de dormir confortable adecuado a temperaturas de 0º a 10º C. - Una muda completa de ropa de abrigo para prevenir algún día frío de invierno. - Ropa: cómoda y ligera de algodón/lino, camisetas de manga corta y larga, pantalones, bermudas, - forro polar. - Impermeable. - Pantalón largo para los trekkings de gorilas y chimpancés y guantes para apartar con las manos las ortigas. - Sombrero, gafas de sol y braga para protección contra el polvo. - Sandalias de marcha/chanclas y zapatos deportivos y botas de trekking - Linterna frontal de estilo “minero” - Cantimplora - Prismáticos. - Crema de protección solar elevada - Repelente de mosquitos con DEET (mínimo 30%) - Toallitas húmedas y productos de higiene femenina. - Toalla de camping. - Biodramina por si te mareas en los barcos - Botiquín básico con las medicinas que cada uno necesite (siempre llevarlo con vosotros en el avión, nunca lo facturéis por si se pierde el equipaje - Si lleva gafas/lentillas lleve un par de repuesto. - Baterías y tarjetas de memoria de repuesto para las cámaras.
Todo viaje combinado lleva incluido un seguro obligatorio de asistencia en viaje, cuya duración comienza el día de inicio del viaje y termina con su finalización. Es un seguro básico obligatorio e inseparable de todo servicio, con coberturas determinadas, siempre a disposición de los viajeros. Existen seguros con mayores coberturas que podrán estar incluidos en el precio del viaje o bien contratarse adicionalmente mediante un suplemento en el precio, en función del destino, duración, necesidades… que será convenientemente informado y asesorado por la agencia de viajes. El seguro de cancelación y anulación de viaje, es siempre un OPCIONAL que la agencia ofrece EN TODOS LOS CASOS y que el viajero sabe que está a su disposición, pudiendo solicitar contratarlo con las coberturas que más se ajusten a sus características. Los viajeros que no deseen contratar este tipo de seguros deberán firmar el documento de "rechazo de seguro de cancelación". En caso de necesitar la actuación del seguro durante el viaje, es responsabilidad del viajero contactar directamente con la aseguradora en cualquiera de los modos de contacto indicados en la documentación entregada, así como proporcionar los datos de la póliza. La agencia de viajes no tiene ninguna obligación al respecto, aunque siempre que está de nuestra mano, se facilita toda la asistencia necesaria.
NOTA IMPORTANTE EN RELACIÓN AL SEGURO DE CANCELACIÓN OPCIONAL
Desde el momento en el que recibes la confirmación de los servicios de un viaje, tienes 7 DÍAS para contratar el seguro de anulación opcional. Con posterioridad a la semana de la reserva confirmada no puede realizarse ningún seguro de cancelación, y aunque se emita, NO TENDRÁ VALIDEZ ALGUNA. Antes podía realizarse un seguro de anulación en cualquier momento, con un periodo de carencia de 72 horas, tras las cuales el seguro entraba en vigor, pero con la NUEVA NORMATIVA ya no es posible. Una vez contratado y confirmada la reserva de un viaje, hay SOLO UNA SEMANA DE PLAZO para hacer el seguro de cancelación opcional.
La reserva de un viaje con nosotros implica la aceptación del cliente de las estas condiciones.
Regulación jurídica aplicable al contrato de viaje combinado y aceptación de las Condiciones Generales. La relación contractual entre la agencia organizadora y el cliente se rige por las cláusulas del contrato de viaje combinado, la ficha técnica que detalla su contenido definitivo y por las presentes condiciones generales, sujetas a lo dispuesto en la Ley 21/ 1995, de 6 de Julio, de Viajes Combinados (B.O.E. 7-7-1995), la Ley Estatal de Condiciones generales de contratación (Ley 7/1998, de 13 de abril) (14-4-98) y en la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (B.O.E. 24-7-84) y demás disposiciones vigentes. Las partes contratantes se someten expresamente a la jurisdicción de los Tribunales de Zaragoza para resolver las discrepancias o reclamaciones que susciten la interpretación o la ejecución del contrato de viaje combinado y de estas condiciones generales, renunciando al fuero propio en caso de que sea diferente.
Apartados: 1. ORGANIZACIÓN 2. RESERVA DEL VIAJE, INSCRIPCIONES Y FORMAS DE PAGO 3. PRECIOS 4. ALTERACIONES Y MODIFICACIONES DEL VIAJE POR PARTE DEL ORGANIZADOR Y/O EL CLIENTE 5. RESPONSABILIDAD DE LA AGENCIA ORGANIZADORA 6. ANULACIONES POR PARTE DE LA AGENCIA: GRUPO MÍNIMO Y CAUSA DE FUERZA MAYOR 7. ALTERACIÓN Y MODIFICACIÓN DEL PROGRAMA DE VIAJE 8. DOCUMENTACIÓN, VISADOS Y SANIDAD 9. EQUIPAJES 10. HORARIOS 11. ANULACIÓN Y/O CANCELACION DEL VIAJE POR EL VIAJERO 12. ESPECIALIDAD DEL VIAJE ALTERNATIVO/ ÁREAS REMOTAS 13. SITUACIÓN POLÍTICA, DE SEGURIDAD Y SANITARIA DEL PAÍS DE DESTINO 14. COMPARTIR HABITACIÓN
2. RESERVA DEL VIAJE, INSCRIPCIONES Y FORMAS DE PAGO La información contenida en la ficha técnica/oferta de viaje que se facilita inicialmente y que está también disponible en la página web www.viajarsolo.com, tiene un carácter genérico y debe considerarse como provisional. No son de esperar variaciones significativas en su contenido más allá de la adaptación de los servicios previstos a la disponibilidad existente para cada salida concreta. En la documentación final del viaje, bonos enviados a los clientes y contrato de viaje que se firma entre la agencia y el cliente, se incorpora esta ficha técnica con los detalles definitivos sobre la ruta, vuelos, precio y servicios incluidos. El acto de inscripción al viaje y la consideración de reserva exigen que el cliente haya satisfecho un depósito de entre el 30 y el 50 % del importe total presupuestado, según la antelación de la reserva, excepto que las condiciones económicas de los proveedores impongan el pago avanzado de otro importe. El importe restante se habrá de abonar cuando se formalice el contrato de viaje combinado. El importe restante deberá abonarse contra la entrega de los bonos o documentación del viaje, que deberá realizarse al menos 15 días antes de la fecha de la salida. De no procederse al pago del precio total del viaje en las condiciones señaladas, se entenderá que el consumidor desiste del viaje solicitado, siéndole de aplicación las condiciones previstas en el apartado de desestimiento de viaje.
3. PRECIOS El precio del viaje combinado incluye los servicios detallados como incluidos en la descripción o ficha técnica y el impuesto sobre el valor añadido cuando es aplicable; y se entiende vigente durante la temporada que se indique. El precio del viaje no incluye visados, tasas, certificados de vacunación, extras y, en general, ningún servicio no especificado como «incluido». Los precios están basados en las tarifas de transporte (incluido el coste del carburante), los tipos de cambio de moneda, las tasas y los impuestos vigentes a principios de cada año natural, cuando se llevan a cabo las programaciones y previsiones. Cualquier variación en el precio de los citados elementos podrá dar lugar a la revisión del precio final del viaje. Estas modificaciones serán notificadas al consumidor, quien, en caso de que la modificación efectuada supere el 15% del precio del viaje, podrá desistir del viaje sin penalización alguna, o aceptar la modificación del contrato. En ningún caso se revisarán al alza los precios en los veinte días anteriores a la fecha de salida del viaje, respecto de las solicitudes ya realizadas y confirmadas.
4. ALTERACIONES Y MODIFICACIONES DEL VIAJE POR PARTE DEL ORGANIZADOR Y/O EL CLIENTE Si antes de la salida del viaje, el organizador se viera obligado a modificar de manera significativa los elementos esenciales del mismo, deberá notificarlo por escrito al cliente, de manera que éste pueda optar entre cancelar la reserva o el contrato, o aceptar las modificaciones del viaje inicialmente contratado. Si antes del viaje o durante el mismo, la Agencia de Viajes se viera imposibilitada a prestar alguno de los servicios en las condiciones pactadas, la Agencia ofrecerá al usuario el reembolso total de lo abonado por este servicio, o su sustitución por otro de características similares.
I. Todo servicio no prestado será reembolsado al regreso del viaje, previa presentación del justificante correspondiente expedido por la persona o entidad responsable. II. No se efectuará ninguna devolución o reembolso por la no utilización de cualquier tipo de servicio (transporte aéreo, terrestre o marítimo, alojamiento, comidas, excursiones o cualquier otro incluido en un paquete de viaje) en caso de que el motivo del mismo sean responsabilidad directa del cliente:
a. Retrasos o no presentación en horario indicado para el inicio del viaje.
b. No posesión de la documentación necesaria y obligatoria para el viaje y/o destino: DNI, Pasaporte, Visados, Cartilla de vacunación internacional…
c. Servicios no utilizados voluntariamente por el cliente, cualquiera que sea la causa de la no utilización.
d. Abandono voluntario de todo o parte del viaje una vez iniciado el mismo.
e. Comportamientos incómodos hacia el resto del grupo que obliguen a los responsables del mismo a responder con la autoridad que les corresponde.
f. Otras situaciones que sean causadas por el cliente y ajenas a la agencia
Se consideran causas suficientes para la modificación del viaje los casos de fuerza mayor (circunstancia ajena, anormal o imprevisible) o la adecuación de la ruta a un determinado plan de vuelos/transportes.
5. RESPONSABILIDAD DE LA AGENCIA ORGANIZADORA La agencia organizadora responderá de las consecuencias que se deriven de la no-ejecución del contrato en proporción a su intervención en la gestión del viaje combinado. Queda eximida de esta responsabilidad bien cuando exista una causa de fuerza mayor (circunstancia ajena, anormal o imprevisible, incluyendo las circunstancias climatológicas) o un acontecimiento que ni la agencia organizadora ni los proveedores hayan podido evitar, incluso habiendo actuado con la diligencia necesaria. También quedará eximida de responsabilidad cuando la causa sea imputable a un cliente o a un tercero. En el caso de incidencias en el transporte aéreo (denegación de embarque por cualquier motivo, cancelaciones, cambios o retrasos en los vuelos con o sin pérdidas de conexiones; pérdida, demora o daños al equipaje, etc.) es el cliente el responsable de gestionar la reclamación de sus derechos como pasajero en el mismo aeropuerto donde se produzcan y con la empresa gestora responsable (aerolínea, gestión de aeropuertos…).
(*) Recordamos a los viajeros que en estos casos la agencia de viajes no es responsable ni tiene obligación de responder por estas situaciones, aunque como deferencia y acto voluntario de atención a sus clientes se pongan los medios necesarios para ayudar a solucionar las situaciones devenidas, aconsejar para obtener una respuesta más rápida, intermediar con los interlocutores o comenzar las diligencias de actuación y apertura de expediente ante el seguro para agilizar los trámites, en caso de tenerlo contratado. Insistimos en que esta labor de las agencias es totalmente voluntaria y nunca obligatoria ni legislada, por lo que se valorará la comprensión de los viajeros afectados hacia este tipo de inconvenientes, inherentes a los viajes y transporte aéreo en general, y recomendamos paciencia y buena disposición, que siempre ofrece mejores resultados.
Los gastos de alojamiento, transporte, manutención, repatriación u otros ocasionados por estas incidencias no serán responsabilidad de la Agencia Organizadora. Cuando el viaje se efectúe en vehículos propios o alquilados por la Agencia Organizadora, en caso de accidente, cualquiera que sea el país donde se produzca, el viajero se somete expresamente a la legislación en materia de accidentes del país en el que se halle matriculado el vehículo.
6. ANULACIONES POR PARTE DE LA AGENCIA: GRUPO MÍNIMO Y CAUSA DE FUERZA MAYOR En los supuestos en que la realización de un viaje esté sujeta a contar con un mínimo de participantes, y así se especifique, la Agencia podrá cancelar el viaje en el caso de que no se llegue a este mínimo de participantes, notificándolo con un mínimo de 15 días de antelación a la fecha prevista de salida. Asimismo, la Agencia también puede cancelar un viaje por causas de fuerza mayor, entendiendo como tales aquellas circunstancias ajenas a quien las invoca, anormales e imprevisibles, cuyas consecuencias no se han podido evitar a pesar de haber actuado con la diligencia debida. En ambos casos, el consumidor tendrá derecho al reembolso de las cantidades pagadas, excepto los gastos de gestión.
7. ALTERACIÓN Y MODIFICACIÓN DEL PROGRAMA DE VIAJE La Agencia de Viajes se compromete a facilitar a sus clientes la totalidad de los servicios contratados contenidos en el programa/oferta que ha dado origen al contrato de viaje combinado, con las condiciones y características estipuladas, todo ello de acuerdo a los siguientes extremos: a) En el supuesto que antes de la salida del viaje, el Organizador se vea obligado a modificar de manera significativa algún elemento esencial del contrato, incluido el precio, deberá ponerlo inmediatamente en conocimiento del consumidor, bien directamente, cuando actúe también como detallista, bien a través del respectivo detallista en los demás casos. b) En tal supuesto, y salvo que las partes convengan otra cosa, el consumidor podrá optar entre resolver el contrato sin penalización alguna o aceptar una modificación del contrato en el que se precisen las variaciones introducidas y su repercusión en el precio. El consumidor deberá comunicar la decisión que adopte al Detallista o, en su caso, al Organizador dentro de los tres días siguientes a ser notificado de la modificación a que se refiere el apartado a). En el supuesto de que el consumidor no notifique su decisión en los términos indicados, se entenderá que opta por la resolución del contrato sin penalización alguna. c) En el supuesto que el consumidor opte por resolver el contrato, al amparo de lo previsto en el apartado b), o de que el Organizador cancele el viaje combinado antes de la fecha de salida acordada, por cualquier motivo que no le sea imputable al consumidor, éste tendrá derecho, desde el momento en que se produzca la resolución del contrato, al reembolso de todas las cantidades pagadas con arreglo al mismo, o bien a la realización de otro viaje combinado de calidad equivalente o superior, siempre que el Organizador o Detallista pueda proponérselo. En el supuesto que el viaje ofrecido fuera de calidad inferior, el Organizador o el Detallista deberá reembolsar al consumidor, cuando proceda, en función de las cantidades ya desembolsadas, la diferencia de precio, con arreglo al contrato. Este mismo derecho corresponderá al consumidor que no obtuviese confirmación de la reserva en los términos estipulados en el contrato. d) En los anteriores supuestos, el Organizador y el Detallista serán responsables del pago al consumidor de la indemnización que, en su caso, corresponda por incumplimiento del contrato, que será del 5 % del precio total del viaje contratado, si el citado incumplimiento se produce entre los dos meses y 15 días inmediatamente anteriores a la fecha prevista para la realización del viaje ; el 10% si se produce entre los 15 días y 3 días anteriores, y el 25% en el supuesto que el incumplimiento citado se produzca en las 48 horas anteriores. e) No existirá obligación de indemnizar en los siguientes supuestos:
1. Cuando la cancelación se deba a que el número de personas inscritas para el viaje combinado sea inferior al exigido y así se comunique por escrito al consumidor antes de la fecha límite fijada a tal fin en el contrato. 2. Cuando la cancelación del viaje, salvo en los supuestos de exceso de reservas, se deba a motivos de fuerza mayor, entendiendo por tales aquellas circunstancias ajenas a quien las invoca, anormales e imprevisibles, cuyas consecuencias no habrían podido evitarse, a pesar de haber actuado con la diligencia debida (causas políticas, naturales, recomendaciones de las embajadas, situaciones de excepción, alteraciones inesperadas o bruscas de la naturaleza….) 3. Cuando la cancelación o no realización del viaje sea responsabilidad directa del cliente en situaciones reflejadas en el punto 4. II
f) En el caso que, después de la salida del viaje, el Organizador no suministre o compruebe que no puede suministrar una parte importante de los servicios previstos en el contrato, adoptará las soluciones adecuadas para la continuación del viaje organizado, sin suplemento alguno de precio para el consumidor, y en su caso, abonará a éste último el importe de las diferencias entre las prestaciones previstas y las suministradas. Si el consumidor continúa el viaje con las soluciones dadas por el Organizador, se considerará que acepta tácitamente dichas propuestas. g) Si las soluciones adoptadas por el Organizador fueran inviables o el consumidor no las aceptase por motivos razonables, aquél deberá facilitar a éste, sin suplemento alguno de precio, un medio de transporte equivalente al utilizado en el viaje para regresar al lugar de salida o a cualquier otro que ambos hayan convenido, sin perjuicio de la indemnización que en su caso proceda. h) En caso de reclamación, el detallista o, en su caso, el organizador deberá obrar con diligencia para hallar las soluciones adecuadas. i) En ningún caso, todo aquello no incluido en el contrato de viaje combinado, (como por ejemplo, billetes de transporte desde el lugar de origen del pasajero hasta el lugar de salida del viaje, o viceversa, reservas de hotel en días previos o posteriores al viaje, etc.) será responsabilidad del Organizador, no existiendo obligación de indemnizar por esos posibles gastos de servicios independientes en caso de que el viaje se cancele por las causas previstas en el apartado e). j) Si los traslados/asistencia del hotel- aeropuerto o viceversa u otros similares, incluidos en la oferta, no se cumpliesen, fundamentalmente por causas ajenas al transferista y no imputables al Organizador, éste reembolsará el importe del transporte alternativo utilizado por el cliente en el desplazamiento, previa presentación del recibo o factura correspondiente.
8. DOCUMENTACIÓN, VISADOS Y SANIDAD Todas las personas inscritas en un viaje son responsables de tener en regla la documentación necesaria para la entrada y libre circulación por país que se visita (D.N.I., pasaporte, visados, medidas sanitarias, etcétera). Respecto a las consultas, la agencia actúa como informador, pero es siempre la última responsabilidad del cliente confirmar ante las autoridades competentes. Excepto en el caso de acuerdo con la agencia, el cliente asume expresamente la tramitación de la gestión y obtención de estos documentos con el tiempo previo necesario para el inicio del viaje.
Es importante tener en cuenta que las compañías aéreas no dejarán embarcar a ningún pasajero sin los visados y/o documentos necesarios para el país de destino, perdiendo en ese caso el total del viaje y sin posibilidad de reembolso o devolución.
Los ciudadanos con pasaporte no español, deben contactar con los respectivos Consulados y/o Embajadas para conocer y tramitar los visados o formalidades de entrada que exijan los países visitados en el viaje. Los menores de 18 años deben presentar un documento que los autorice a viajar, firmado por los padres En caso de que, por falta o incorrección de la documentación necesaria, el cliente se viera obligado a cancelar o abandonar el viaje, la Agencia aplicará las condiciones de cancelación señaladas en el párrafo de anulaciones, apartado 17. 2.
9. EQUIPAJES El equipaje del viajero no es objeto del contrato de viaje combinado ni de transporte, entendiéndose a todos los efectos que éste lo conserva siempre consigo, cualquiera que sea la parte del vehículo donde esté situado, sin que la Agencia Organizadora sea responsable de los retrasos o pérdidas, daños o deterioros, que pudiera sufrir durante el viaje en cualquiera de los traslado incluidos en el viaje (aéreo, marítimo, terrestre…). Se aplica en este punto las indicaciones del apartado 5 (*) 10. HORARIOS Recomendamos la presentación a embarque en los aeropuertos tres horas antes de la salida del vuelo. Los pasajeros deberán reconfirmar con esta Agencia de Viajes, dentro de las 48 horas previas a la salida prevista, el punto de encuentro, la fecha, el horario y el número de vuelo. De no efectuarse dicha reconfirmación, la Agencia declina toda responsabilidad en caso de alteraciones sobre las informaciones facilitadas con anterioridad. El viajero deberá ser consecuente y responsable con los horarios establecidos en el desarrollo de su viaje, cumpliendo con los horarios previstos y evitando retrasos que puedan alterar el desarrollo del mismo, ya que en algunos lugares no se esperará a los impuntuales y los gastos devenidos serán a cargo del viajero.
11. ANULACIÓN Y/O CANCELACION DEL VIAJE POR EL VIAJERO: El usuario que desista de los servicios solicitados o contratados tiene derecho a la devolución del importe abonado según la antelación con la que comunique la cancelación del viaje respecto a la fecha de inicio del mismo, debiendo indemnizar a la agencia por los conceptos que se detallan a continuación: 1- Gastos de gestión: 60 € más los gastos de anulación propios del viaje descritos en el punto 2. 2- Gastos de anulación: Importes a descontar del precio del viaje para sufragar los gastos ocasionados a los diferentes proveedores que intervienen en el viaje y que serán indicados en cada programa. Esta cantidad es variable, de 0 a 100% ya que se incluyen billetes de avión, hoteles, gastos de los corresponsales locales, etcétera, algunos de los cuales pueden ser no reembolsables, y son mayores a mayor cercanía con la fecha de inicio de viaje y variables en función del organizador final del viaje (agencia, touroperador o mayorista). Una vez el cliente comunique por escrito su intención de cancelar la reserva, se le informará de las cantidades correspondientes en cada caso.
- Cuando parte del viaje consta de reserva de transporte con condiciones especiales (vuelos, charter, trenes, transportes exclusivos…), podría aplicarse un 100% de gastos sobre el viaje y billete de avión. - En caso que un viaje esté contratado a un mayorista o touroperador externo a Tipinat Viajes sl, las condiciones aplicables serán las de dicho operador (el cliente puede solicitar a la agencia en nombre del mayorista organizador del viaje). - Las condiciones generales de los viajes estarán siempre supeditadas a las condiciones particulares del viaje determinado, que el cliente podrá solicitar en el momento de la contratación. - En caso que la plaza a anular sea de una habitación a compartir y no se pudiera reemplazar ocupante para dicha habitación, la persona que anula debe asumir el importe del suplemento individual obligado involuntariamente al compañero, añadido al resto de los gastos de cancelación, si los hubiera.
Baremos generales aplicables de gastos de anulación *:
* Condiciones generales, teniendo cada viaje sus condiciones particulares de anulación, que el cliente puede solicitar y que podrán variar con cada programa y touroperador cuando corresponda. En los viajes sin vuelos, es posible que si se reemplaza la plaza cancelada con otro viajero, puedan cobrarse los mínimos gastos.En los viajes con pasajes aéreos se aplica el 100% del importe de los vuelos una vez emitido el billete e independientemente de la fecha de cancelación respecto al inicio del viaje, a no ser que sea la propia compañía aérea quien determine otras cantidades o condiciones. En dichos casos, los baremos de cancelación se aplicarán sobre el resto del viaje y/o según las condiciones particulares de cada proveedor.
Se recomienda encarecidamente a todos los viajeros contratar un seguro de cancelación que cubra las posibles cancelaciones.
No Show o Abandono del viaje: En el caso de no presentación en el momento de la salida sin anulación documentada previa, de renuncia al viaje, de presentación tardía, o de no permisión de embarque o inicio de viaje por causas ajenas a la agencia responsabilidad del viajero (como falta de documentación imprescindible, visados, pasaportes en regla…) supondrá la pérdida total del importe del paquete turístico, así como en los casos de abandono del viaje antes de finalizar el mismo por voluntad del viajero o por imperativo de los responsables del mismo (comportamientos inadecuados que puedan alterar la seguridad o bienestar del resto de los componentes del viaje). En cualquier caso, las consecuencias económicas de la anulación en caso de condiciones especiales de contratación (como tarifas de transporte a precio reducido o exigencias económicas de determinados proveedores) repercutirán sobre el cliente siempre que así se haya informado.
La devolución se hará únicamente mediante transferencia bancaria al número de cuenta indicado por el cliente.
12. ESPECIALIDAD DEL VIAJE ALTERNATIVO/ ÁREAS REMOTAS Algunos de nuestros viajes discurren parcialmente por áreas remotas, con infraestructuras turísticas limitadas o inexistentes. Viajar por estos lugares exige ser flexible y aceptar los cambios que, en lo relativo a los servicios previstos, pueda comportar dicha limitación. También es necesaria cierta capacidad de adaptación a lo inesperado, tanto en positivo (una fiesta local, un mercado…) como en lo que no lo es tanto (inundaciones, carreteras cortadas, etcétera). El viajero debe ser consciente de que, en algunos casos, pueden resultar imposibles, por ejemplo, una rápida evacuación o una asistencia médica adecuada. Las características especiales de este tipo de viajes, que responden a las propias de un viaje alternativo, son conocidas y aceptadas por el viajero, que acepta de manera expresa las situaciones y cambios que se deriven del mismo
13. SITUACIÓN POLÍTICA, DE SEGURIDAD Y SANITARIA DEL PAÍS DE DESTINO POLÍTICA Y SEGURIDAD: Nos remitimos a las recomendaciones oficiales del Ministerio de Asuntos Exteriores del Gobierno español que constan en su página web http://www.mae.es
14. COMPARTIR HABITACIÓN Una de las particularidades de ViajarSolo es que podemos ofertar el poder compartir habitación entre nuestros clientes para ahorrar el suplemento individual en caso que lo haya. Se tratará siempre y cuando sea posible, de que sea entre personas de edades similares y del mismo sexo, y en cualquier caso se informará personalmente a cada viajero de con quien podría compartir. Es una opción que se ofrece en todo momento, pero no depende de nosotros, si no de las personas que hayan reservado el viaje y quieran compartir alojamiento, por lo que es imposible garantizar al 100% que haya siempre alguien con quien hacerlo. Si en el momento de formalizar la reserva no hay nadie para compartir, se hará en individual, con el suplemento correspondiente de cada programa; Sin embargo, si posteriormente se encuentra a una persona con quién compartir, se procederá a la devolución del suplemento por habitación individual abonado sin ningún gasto.
La reserva de un viaje con nosotros implica la aceptación del cliente de las estas condiciones generales.
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