VIAJE: EL SUEÑO DE ÁFRICA
¿Nunca te has imaginado cómo sería estar en medio de la sabana africana y arropado por un manto de estrellas? Es una de las experiencias que nos marcan en nuestra vida y que nos hacen sentirnos pequeños ante la naturaleza. Ahora tienes la oportunidad de descubrirlo. Apúntate en esta aventura donde animales salvajes notan tu presencia, tu olor, no dejes que la ilusión se quede en sueño... sino que se convierta en una maravillosa realidad. Acércate al origen.
FECHAS DE SALIDA
Únete a una de las experiencias más apasionantes. Con un grupo no superior a 18 personas, vive la aventura de disfrutar de África y todo lo que nos ofrece el continente: animales, tribus y playas salvajes de arena blanca envueltas en puestas de sol únicas. Ninguna región del África negra muestra con tal generosidad tantos tesoros naturales como las tierras Maasai de Kenya y Tanzania. Desde nuestra llegada al continente, un mosaico de imágenes y sensaciones nos trasladará al África de los grandes exploradores. Kenya nos deleitará con la belleza salvaje de la fauna y el paisaje de la Reserva Masai Mara donde buscaremos los grandes movimientos migratorios de ñus y cebras acechados por grandes depredadores. Más allá, al cruzar la frontera con Tanzania, y desde el Lago Victoria, recorreremos las míticas sabanas del Parque Nacional Serengeti y el Cráter del Ngorongoro, para abrir nuestras mentes a un sueño de fauna salvaje, color y vida. Al final de este mágico recorrido volando desde Arusha, descubriremos flotando sobre el Índico la isla de Zanzíbar cargada de cultura, exotismo tropical y esplendor milenario.
Antes de pasar a describirte el día a día del viaje (resumido, el itinerario completo y detalladisimo te lo enviaremos en pdf), te vamos a deleitar los sentidos con un video de un viaje en el que ha participado gente de ViajarSolo, vamos, un ejemplo de lo que vivirás en una aventura como esta... ¡Prepárate para vivir la experiencia de Africa!!
ITINERARIO DE VIAJE Día 1. Vuelo diurno Madrid o Barcelona o Lisboa – NAIROBI. Llegada a la capital de Kenya donde os recibirá vuestro guía y os hará el traslado al hotel en Nairobi, así podréis descansar del vuelo para comenzar vuestro viaje al día siguiente sin cansancio acumulado. Hotel. (Queremos aclarar que este hotel tiene todas las comodidades y es muy sencillo. Es elegido entre tantos por dos razones importantes: debido a su inmejorable situación en pleno centro de Nairobi y por razones de seguridad para nuestros viajeros ya que es la única zona segura en Nairobi para poder salir a cenar o a tomar una cerveza por la noche).
Día 2 Nos dirigimos al muy querido LAGO BARINGO por el maestro Félix Rodríguez de la Fuente. Las aguas dulces del Baringo constituyen el mayor paraíso ornitológico de África formando parte del sistema del Valle del Rift, la Gran Falla de África. Después del inmenso Turkana, el Baringo es el de mayor superficie, con 130 km². Un tranquilo y solitario oasis incrustado en el terreno árido y abrupto que antecede a los desiertos del norte. El lago Baringo fuera de todos los itinerarios masivos más frecuentes nos ofrece cuando montamos el campamento a orillas del lago, sus aguas chocolateadas por el suelo rojo de la región que parecen cambiar de tonalidad según el momento del día y el color del cielo y el disfrute de una tranquilidad difícil de describir, solo rota por el continuo zambullir de los hipopótamos que durante el día permanecen sumergidos hasta los hocicos pero durante la noche salen a pastar bajo la luz de la luna al lado de nuestro campamento. (Campamento situado a distancia segura de hipopótamos y cocodrilos que pueblan el lago)
Por la tarde visitaremos un poblado de una tribu ancestral llamados POKOT. Remoto lugar camino hacia el Lago Turkana donde muchos de sus habitantes no han recibido nunca la visita de extraños. Los Pokot proceden de Loru, un poblado cerca del Lago Baringo, nómadas pastores que dependen para su subsistencia de los rebaños que se van reduciendo debido a las condiciones extremas de calor de la zona que habitan. Ataviados con sencillas pieles de cabra y muy bien ornamentados con pendientes gigantes, pulseras, mil collares y unas expresiones en sus caras indescriptibles. Campamento a orillas del Lago Baringo. Comodidades de baños y duchas públicos.
Día 3 ¿Qué mejor placer hay que despertarse temprano y pasar las primeras horas de luz en barco, viendo amanecer desde la inmensidad del lago? También nos dispondremos a avistar con detenimiento una diversidad de aves tales como el Martín pescador en todas sus variedades, la garza Goliat, la cigüeña de pico amarillo, varanos, hipopótamos, cocodrilos del Nilo, la majestuosa águila pescadora… entre otras. Y después de un contundente desayuno dirigimos nuestros pasos al PN LAGO NAKURU recorriendo el gigante valle del Rift para nuestro primer game drive. Preparados para tener delante de vuestros ojos a la mitad de la población mundial de flamencos en el famoso lago rosa. Basta con asomarse al mirador y comprobar la enorme mancha rosada que se reparte a lo largo del lago. El ornitólogo Roger Tory Peterson dijo que cuando se reúnen varios millones de flamencos forman “el más grande espectáculo del mundo”, lo tenéis a vuestros pies. Acampada salvaje en mitad del Parque Nacional Lago Nakuru. Sin baño ni duchas.
Día 4 Nos despedimos por la mañana con otro game drive a medida que salimos del parque. Atrás dejamos en el Parque Nacional Lago Nakuru un auténtico santuario de rinocerontes para entrar en las tierras Maasai, salpicadas por tribus de nómadas pastores. Los maasai habitan estas tierras desde la antigüedad y siguen aferradas en el S. XXI a sus tradiciones. Si el tiempo nos los permite, con el atardecer disfrutaremos de un paseo a pie acompañados por masais, donde disfrutaremos de una divertida alternativa para explorar el sobrecogedor mundo de África. Seguiremos huellas de diferentes animales experimentando un África auténtica en el ECOSISTEMA DE LA RESERVA NACIONAL DEL MASAI MARA. Campamento. Comodidades de duchas y baños públicos.
Día 5 Entramos en la perla de la naturaleza del país, la majestuosa Reserva Nacional Masai Mara. Colinas tapizadas por praderas, rica diversidad de vida salvaje nos permitirá perdernos en el infinito de sus llanuras para encontrar leones, leopardos, rinocerontes, elefantes... Aún teniendo el privilegio de disfrutar de nuestro camión 4x4 exclusivo para nuestros safaris en el Masai Mara, el difícil acceso al campamento debido a su exclusividad y si el tiempo y las condiciones lo permiten, seremos privilegiados por poder instalar nuestro campamento a orillas del gran Río Mara, con sus aguas chocolateadas en las que retozan a pocos metros de nosotros los hipopótamos. Dormiremos con el susurro de los hipopótamos siempre custodiados por Rangers del parque expertos en la seguridad de los visitantes. Special Camp Site a orillas del Río Mara. Acampada salvaje sin baños ni duchas. (Dormiremos DENTRO de la RESERVA NACIONAL DEL MASAI MARA)
Día 6 Por la mañana de camino a la salida del parque nos despedirán elegantes jirafas, muchos hipopótamos, ñus, cebras… a lo largo de la columna vertebral de la reserva, el río Mara, que continuando camino hacia el oeste llega hasta nuestro siguiente destino, el LAGO VICTORIA. También conocido como Victoria Nyanza o Ukerewe, nos recibirá con sus pescadores y gentes secando el pescado para venderlo en el mercado repleto de colores, olores y vida. Campamento a orillas del lago con todas las comodidades de ducha y baño públicos. Este día pasaremos los trámites de frontera para entrar en Tanzania.
Día 7 Por la mañana veremos el amanecer desde el lago y nos dirigiremos a un poblado local de pescadores para que podáis vivir de primera mano su forma de vida. El paseo en barco ya por sí solo merece la pena ya que en sus inmensos afloramientos de granito llamados “kopjes” se puede avistar lagarto monitor, nutrias, babuinos, cormoranes, cercopiteros de cara negra… todo ello entre los pescadores que a diario cumplen sus labores de pesca en el lago. Una vez en el PN DEL SERENGETI en Tanzania, prolongación natural de la Reserva Nacional del Masai Mara en Kenia, no existen fronteras de ambos países en las reservas por lo que son ignoradas por los animales en su busca de pastos frescos, cruzan cada año entre Julio y Octubre cerca de un millón y medio de ñus, 250.000 cebras y medio millón de gacelas, seguidos en corto por leones y hienas complacidos ante tal concentración de carne. Son las famosas Migraciones que despachan uno de los espectáculos más sobrecogedores de la naturaleza. El Serengeti nos recibe estas dos noches en nuestro Serengeti Safari Camp, en mitad de Seronera, la mayor concentración de leones del mundo y directamente en el camino de las grandes migraciones. Con baño y ducha privados en cada tienda.
La sensación de distancia y de sabana es la clave del atractivo de nuestro campamento, donde el elefante y el búfalo puede que paseen tranquilamente entre las tiendas por la noche o una hiena se aventure a aproximarse desde la oscuridad y tumbarse a escuchar las historias que se cuentan alrededor de la hoguera del campamento. Las tiendas son amplias, con baños privados proporcionan el mayor nivel de intimidad consiguiendo crear un sentido de exclusividad real que evoca el África de las películas. Una ducha de agua caliente al aire libre para descansar del safari y a continuación, el ritual diario para brindar la llegada de la hoguera antes de una cena asada o a la parrilla encima de la luz naranja de las brasas de carbón. Y por último, después de una exquisita cena, volvemos a lo que queda de hoguera, círculos silenciosos para contemplar o simplemente disfrutar, mientras que otras son más ruidosas convirtiéndose en divertidas tertulias mojadas con un gin tonic para impulsar que las historias de safaris sean aún más jugosas. Durante la noche la tranquilidad del entorno se interrumpe únicamente con la sinfonía poco corriente del rugir de los leones o el pasar de los ñus penitentes en la gran migración.
Día 8 Segundo día en nuestro Serengeti Safari Camp en mitad de Seronera, PN DEL SERENGETI. De madrugada, opcionalmente, para los más románticos, podréis hacer un safari en globo en el que sobrevolar en silencio las manadas al despuntar el sol antes de tomar tierra frente a un desayuno con champán sobre la sabana al más genuino estilo Memorias de África.
Los mejores safaris, o al menos la mayor probabilidad de presenciar escenas de caza, tienen lugar al amanecer, cuando la sabana se despereza y los animales nocturnos están aún activos, y al atardecer. Dedicaremos estos momentos para encontrarnos con los cinco grandes o más conocidos como los “big five”: leones, búfalos, elefantes, rinocerontes y leopardos. Además de estos protagonistas indiscutibles, por sus extensiones asoman todo el año grandes manadas de herbívoros, siempre alerta ante la entrada en acción de un guepardo o una manada de leonas.
Dormiremos en mitad de uno de los mayores santuarios de fauna salvaje del planeta, dormiremos en la “llanura sin fin”. Sus paisajes responden a la imagen mítica de África: grandes espacios, cielos de un azul profundo salpicados de nubes, de amaneceres frescos y atardeceres de fuego, y de noche, un despliegue único de estrellas. Con baños y duchas privados en cada tienda.
Día 9 Game drive al amanecer de camino hacia el Área de Conservación del Ngorongoro. Recorreremos con atención otra singularidad de PN del Serengeti, los Kopjes, islas de rocas en un mar de hierba donde les encanta descansar a leones, leopardos y guepardos en lo alto de estas rocas. Y dejando atrás la llanura sin fin y si el horario lo permite (se deberá prescindir del safari de la mañana), visitaremos la Garganta de Olduvai, donde se han encontrado muchos fósiles y artefactos de los primeros homínidos. Forma parte del gran ecosistema del Serengeti y limita con el Área de Conservación del Ngorongoro. También visitaremos una Boma Masai, o poblado Maasai, para vivir de primera mano sus ancestrales tradiciones y forma de vida en el área del Ngorongoro, nuestro siguiente destino para esta noche. NGORONGORO SAFARI CAMP. Otro lujo como el del Serengeti poder disfrutar de este alojamiento especial en el área del Cráter del Ngorongoro.
Llegamos al campamento después de un día de safari: la llegada va acompañada con olor a humo de madera. Tiendas privadas amplias y con absolutamente todas las comodidades de un buen hotel es sin lugar a dudas la experiencia moderna que más se parece a las primeras expediciones de los pioneros cazadores y aventureros que exploraban un África desconocida. Se palpa una sensación de autenticidad sin pretensiones, con enormes camas dobles hechas a mano y cubiertas de edredones de pluma de algodón blanco impecable para protegerse de las noches frías. Un gran baño montado en la parte de atrás, con duchas que son cubos suspendidos en el aire.
El equipo que nos está esperando se apresura a ofrecer a los huéspedes todo el confort de los safaris de antaño: una hoguera, símbolo potente de vida en la selva africana, que se dispara hacia arriba contra el rosa de la puesta de sol, es señal palpable de que el día largo de safari ha terminado y llega la hora de relajarse, agua caliente cuidadosamente transportada a cada tienda para una ducha merecida!, y finalmente, una cena formal, mesa larga montada con sumo detalle, cristal, porcelana e iluminada a la luz de las velas, y como no aderezada con historias de safari.
El campamento se vuelve aún más espectacular por las noches por las docenas de candiles que lo iluminan y el tintineo del hielo que acompañará una copa mientras se pone el sol o simplemente se disfruta de los maravillosos cielos africanos en la oscuridad alrededor de la hoguera.
La parafernalia antigua de safari junto con toques exóticos se palpa en cada rincón de este campamento. Con baños y duchas privados en cada tienda.
Día 10 Con los primeros rayos de Sol bajamos en vehículos 4x4 al interior de la Caldera del Ngorongoro para nuestro game drive. Ninguna reserva ofrece un espectáculo tan grandioso como el cráter del Ngorongoro. Una caldera volcánica de 600 metros de profundidad y más de 20 kilómetros de diámetro que contiene la mayor concentración “permanente” de vida salvaje de África. Espectacular paisaje, habitado por más de 40.000 pastores Maasais, dominado por el Valle del Rift y los nueve volcanes de Ngorongoro que se iniciaron hace más de 4 millones de años. El único que está actualmente activo es el de Oldoinyo Lengai, la montaña de dios para los Masais. El cráter del Ngorongoro, gigante volcán que en su época quizá fuera más alto que el propio Kilimanjaro deja pastar en su interior a miles ñus, cebras, búfalos, gacelas, leones… que al contrario que en el Serengeti no migran debido a la continua presencia de agua en la zona que les asegura su permanente sustento. Y después de nuestra única y exclusiva experiencia dentro de la caldera del llamado volcán del edén, dirigimos nuestros pasos al entrañable pueblo de Mto Wa Mbu que nos recibirá a las puertas del PN LAGO MANYARA.
Esta comunidad de casas bajas y dispersas entre plantaciones de plátanos, nos ofrece un mercado de artesanía espectacular del que se abastece toda Tanzania. Después de las compras o de un baño en la piscina de nuestro camping, nos dispondremos a caminar con la puesta de sol entre plantaciones de plátanos para ser recibidos por una familia de la comunidad de Mto Wa Mbu en su propia casa. Entre plataneros nos invitarán a degustar una cena al más puro estilo africano, despidiéndonos así del camión, de la tripulación y del guía que habrán hecho entre todos uno de los mejores viajes de vuestra vida. Campamento con todas las comodidades de baño y duchas públicos.
Día 11 Muy temprano por la mañana, para los más madrugadores, opcionalmente os tenemos preparado un safari en bicicleta! podrás recorrer las praderas de la comunidad del Lago Manyara entre cebras, ñus, jirafas y posiblemente te encuentres algún elefante atravesando tu camino, llegarás hasta una piscina de hipopótamos (hippo pool) donde podrás dejar la bici y admirar la belleza del entorno pisando tierra del Lago Manyara. Y si los búfalos lo permiten nos acercaremos hasta la misma orilla del lago para ver de cerca flamencos, pelícanos y muchos pescadores de la comunidad en su labor diaria de conseguir el pescado para el mercado. Regreso al camping y tras un gran desayuno saldremos camino del aeropuerto de Arusha para coger el vuelo que os llevará a la Isla de las especias, ZANZÍBAR. Llegada a Zanzíbar, traslado al hotel en la playa. KARAFUU HOTEL BEACH RESORT 5*. Cena y alojamiento.
Día 12 Fieles a nuestro principio de ofrecer a nuestros viajeros una auténtica visión de Zanzíbar, elegimos la costa sur de la isla, para que disfrutéis del único rincón en toda la isla que todavía perdura virgen ante el turismo y de una de las playas más espectaculares con 4 km de largo. Podréis caminar tranquilamente por la aldea observando la amigable naturaleza de la gente donde en su estilo de vida, el estrés no tiene cabida.
A pocos kilómetros es el lugar perfecto también para disfrutar de la inolvidable experiencia de nadar junto a delfines, de visitar el bosque Jozani un santuario del singular colobo rojo, de bucear o simplemente disfrutar de un lugar exótico, de sus playas de arena blanca y fina y de unas aguas cristalinas con corales vivos y atardeceres, que difícilmente se os borrará del recuerdo. Nuestro hotel se dispone con una playa de blanquísima arena y frente a la puesta de sol más bonita de la isla que hace cambiar de color el agua, de una forma mágica. Los bungalows tienen el encanto de la sencillez y el conjunto de todo, realmente es todo un espectáculo. Día libre en media pensión. KARAFUU HOTEL BEACH RESORT 5*. Todas las excursiones que se mencionan son solo orientativas y siempre opcionales.
Día 13 Submarinismo, snorkeling, paseos o simplemente relax total. Día libre en media pensión. KARAFUU HOTEL BEACH RESORT 5. Todas las excursiones que se mencionan son solo orientativas y siempre opcionales.
Día 14 Os trasladarán a Stone Town, para admirar y recorrer la llamada ciudad de piedra. El casco antiguo de Zanzíbar constituye uno de lugares más fascinantes de la costa este. Es un auténtico laberinto de callejuelas que esconde bazares, mezquitas, fortalezas, palacios sultanes, mansiones coloniales, catedrales… que harán de tu estancia en la capital sentirte como en las mil una noches. Día libre. HOTEL COLONIAL EN EL CENTRO DE LA CIUDAD CON PISCINA. Alojamiento y desayuno.
Día 15 Nos despedimos de esta isla mágica y sobrevolando el canal de Zanzíbar llegaremos a Nairobi para conectar con el vuelo intercontinental. Durante la tarde, hasta que llegue la hora del vuelo internacional, y para evitar largas horas de espera en el aeropuerto, queremos tener un detalle con vosotros y vamos a incluir la visita de la casa museo Karen Blixen, famosa por la película Memorias de África, cerca de Nairobi, en las laderas de las colinas Ngong. La casa, decorada con motivos de la película, fotografías y objetos propios de la escritora nos remontará a la célebre frase inicial del libro: “Yo tenía una granja en África…”. Y después disfrutaremos de una cena en el famoso restaurante CARNIVORE (bebidas no incluidas), famoso en todo el planeta porque su menú incluye piezas difíciles de encontrar en otras latitudes, como cocodrilo a la parrilla, facócero, avestruz, y otras especies centroafricanas. Una gastronomía que ha llegado a convertirse en una institución en todo el continente. Todos los traslados de esta tarde en Nairobi están incluidos. Noche a bordo.
Día 16 Llegada a Madrid o Lisboa y fin del viaje y de nuestros servicios.
CAMPAMENTOS MONTADOS POR NUESTRO EQUIPO DURANTE TODO EL SAFARI. PÍDENOS LA FECHA QUE TE VAYA BIEN ADEMÁS DE LAS INDICADAS: LA TENEMOS
PRECIO Y CONDICIONES PRECIO BASE: 1.995 € + Pago Local + Tasas Aeropuerto
PAGO LOCAL: 350 € + US$ 820 (DEBIDO A ESPECIFICACIONES POR PARTE DE LAS AUTORIDADES LOCALES SOLO SE ACEPTAN DÓLARES POSTERIORES AL AÑO 2004)
SUPLEMENTOS 10 a 13 personas: 140 €
Supl. Salidas del 29-Junio al 8-Julio incluidas.- 100 € Supl. Salidas del 13-Julio al 19-Agosto incluidas.- 195 € Supl. Salidas del 21 de Agosto al 16 de Septiembre incluidas: 100 € Resto de salidas precio base
Salidas: De mayo a diciembre Salida especial en Navidad. Consultar. Grupo mín. / máx.: 10 / 19 viajeros
Todos los precios y suplementos son por persona. INCLUIDO - Campamentos montados por nuestro equipo durante todo el safari. - Guía de habla hispana. - Vuelo Intercontinental I/V. Turkish Airlines. - Traslado aeropuerto-hotel Nairobi. - Hotel en Nairobi solo alojamiento. - Transporte en Camión especialmente preparado para safari. - Trasporte en camión 4X4 especialmente preparado para safari en el Masai Mara. - Acampada exclusiva a orillas del Río Mara. Special Campsite. - Conductor-mecánico, Cocinero y 2 Camp Assistants. - Safari en vehículos 4X4 en el Cráter del Ngorongoro. - Pensión completa durante todo el viaje, excepto comidas en Nairobi, en Zanzíbar en base a media pensión en playa y alojamiento y desayuno en ciudad. - Tiendas dobles 2.50 x 2.50 y material de acampada. - Camas aluminio para camping. - Colchoneta gruesa. - Lavamanos individual por tienda. - Entrada a los Parques y Reservas Nacionales. - Agua potabilizada con pastillas durante todo el safari. - Tasas de Acampada. - Safari Camps en Serengeti y Ngorongoro. - Camión 4x4 Rescate disponible en nuestro Safari Camp en Serengeti (de uso en caso de lluvias fuertes) - Paseo en barca al amanecer en el Lago Baringo. - Paseo acompañados por Masais en el ecosistema del Masai Mara. - Paseo en barca al amanecer y visita de un poblado de pescadores en el Lago Victoria. - Visita poblado Masai. - Cena en una plantación de plátanos en casa de una mama africana comida típica. - Todos los safaris en los Parques Nacionales. - Hotel en Zanzíbar playa, Hotel karafuu Beach Resort 5*, en media pensión y Stone Town, hotel colonial en alojamiento y desayuno (Si quieres Todo Incluido en este hotel y mejora de habitación consúltanos) - Vuelo interno Arusha-Zanzíbar. - Vuelo interno Zanzíbar-Nairobi. - Traslados en Zanzíbar. - Visita CASA MUSEO KAREN BLIXEN (de la película Memorias de Africa). - Cena en el famoso restaurante Carnivore (Bebidas NO incluidas) - Seguro personal de viaje. Seguro FLYNG DOCTORS.
NO INCLUIDO - Comidas en Nairobi. Comidas del medio día en Zanzíbar playa (media pensión). Comidas en Stone Town (Alojamiento y desayuno). - Tasas de aeropuerto. - Tasas locales. - Visados de Kenia (50USD) y Tanzania (50USD). Puede cambiar por las autoridades. - Actividades opcionales: • Visita tribu Pokot: 5$ aprox. • Safari en bicicleta en el Lago Manyara: 10$ aprox • Safari en globo Serengeti con reserva garantizada desde España: 450€ - Propinas. - Bebidas - PAGO LOCAL No se trata de un fondo común. Permite al guía pagar costes en el destino como: entradas a los Parques y Reservas Nacionales, tasas de acampada y algunos gastos de comida para comprar productos frescos durante el recorrido... El pago local debe ser entregado obligatoriamente al guía a la llegada, en el aeropuerto de Nairobi. Volvemos a recordar que los dólares siempre deben ser posteriores al año 2004. -OTROS GASTOS Refrescos y bebidas alcohólicas. Comidas en Zanzíbar (precio estimado US$ 10). En Zanzíbar existe la posibilidad de realizar excursiones opcionales.
Nota sobre el precio: Los precios de las entradas a los parques pueden variar por las autoridades locales sin previo aviso, viéndose incrementado el precio final del viaje.
Precios con IVA e impuestos incluidos El precio mostrado en cada oferta es siempre el indicado en el momento de su publicación, no estando exento de sufrir alguna variación por motivos ajenos a Tipinat Viajes SL, tal como como cambios de los receptivos, carburantes, tasas aéreas... Por tanto, aunque siempre tratan de ser lo más acertados posibles, hay que tener en cuenta que los precios DEFINITIVOS Y FINALES de cada viaje, se indicarán a los viajeros en el momento de las reserva y/o confirmación de plazas/servicios. Los servicios/itinerarios y descripción de los programas publicados en la web y/o folletos deben considerarse como provisionales por la antelación a la fecha de salida respecto a su publicación, por lo que pueden no contener los detalles pormenorizados, o experimentar algunas modificaciones. Los servicios definitivos serán debidamente detallados a los viajeros con la confirmación de reservas y al efectuar los pagos indicados y en cada caso concreto (viaje, fecha de salida…) se hará llegar al interesado la información completa y detallada del viaje solicitado. Los viajes con el indicativo "exclusivo singles" son genéricos, para cada destino y fecha de salida, serán “exclusivo singles” aquellos en que se llegue al número mínimo de personas indicado en la pestaña "precio y condiciones" de cada oferta. © Todas las imágenes utilizadas en la web y fichas de viaje de ViajarSolo.com son propias, legítimas y autorizadas para su publicación. Las fotografías empleadas están tomadas por personal de la empresa, colaboradores, viajeros, amigos o empresas, profesionales y receptivos con los que trabajamos, con las autorizaciones y consentimientos necesarios. Si en algún caso alguien opinara que alguna de las imágenes le pertenece, que contacte con nosotros para contrastar los archivos y su procedencia. Recordamos que es ilegal utilizar las imágenes de nuestra web sin consentimiento y puede ser denunciable y catalogado como delito.
Desde la web: Pinchando sobre el botón "PRE-RESERVA" (sin compromiso) Por mail: info@viajarsolo.com Personalmente: en nuestra agencia en Zaragoza: Paseo Independencia 24-26, Centro Comercial Independencia "El Caracol", Local 72 (planta -1 frente a Tuzsa) Por teléfono: Fijos: (4 líneas) (+34) 902 50 22 18 - (+34) 976 384 383 Móvil: 678 665 790 Skype: viajarsolo21
NUESTROS ALOJAMIENTOS: Además de Bungalows y Hoteles, esta es la definición del resto de alojamientos.
CAMPAMENTO (Lago Baringo, PN Lago Nakuru, RN Masai Mara, Lago Victoria y Lago Manyara).- Cuando indicamos campamento quiere decir que el personal de nuestra organización montará el campamento a los viajeros, tiendas, camas, etc… y dispondrán de los baños y duchas de los que disponga la zona especial habilitada para montar nuestro campamento. Hay zonas especiales que precisamente por su exclusividad, privacidad y gran belleza no disponen de baños ni duchas.
ESPECIAL TENTED CAMP (P.N. Serengeti y Area de Conservación del Ngorongoro).- Nuestros campamentos se encuentran rodeados por su auténtica vida salvaje. 11 tiendas montadas por el personal del campamento lo suficientemente grandes como para parecer de lujo pero a la vez lo suficientemente pequeñas para mezclarse perfectamente con la belleza natural que siempre les rodea y parecer diminuto en mitad de tal extensión de tierra que tenemos frente a nuestros ojos. Con un diseño no pretencioso pero elegante y con mucho estilo, es sin lugar a dudas un lugar nostálgico para sentir y con un énfasis sobre el buen gusto y las cosas sencillas de la vida. La concesión de nuestros campamentos como lugar salvaje y remoto hace que las paredes sean de lona pero sin perder la elegancia y conservando íntegramente el ambiente pionero de antaño, desde las sillas de cuero, sofás de maderas exóticas y sedas indias para crear una atmosfera inigualable.
SPECIAL CAMPSITE, acampada salvaje. (RN Masai Mara- RIO MARA).- Tenemos el privilegio de poder acceder a la zona más exclusiva de la Reserva Nacional del Masai.Mara, (donde no llega nadie excepto nosotros). Solo periodistas de la talla de National Geographic están autorizados a entrar en éste área para conseguir sus documentales sobre las migraciones. Conseguimos los permisos para que nuestros viajeros pudieran disfrutar de una de las mejores experiencias del viaje, dormir junto al Río Mara, zona de cruce habitual de las grandes migraciones. Es por eso que merece la pena prescindir de baño y ducha por una noche para dormir con el susurro del Río Mara lleno de hipopótamos. (Solo se podrá llegar si se reúnen varias condiciones como la ausencia de lluvia, estado del terreno (ya que el campamento se encuentra fuera de pista) y siempre bajo la legislación de la Reserva ya que estos campamentos especiales pueden ser cerrados por las autoridades de la Reserva sin previo aviso).
KENIA TANZANIA Y ZANZIBAR
AFRICA EN CAMION
ELEFANTES EN AFRICA
LEONES AMOROSOS
SABANA AFRICANA
SALUD Imprescindible vacunarse contra la fiebre amarilla y seguir la profilaxis antipalúdica (malaria). Este tratamiento debe ser iniciado antes de la partida. IMPRESCINDIBLE carné internacional de vacunas (color amarillo). Debe figurar el sello de la vacuna de la fiebre amarilla. Es necesario llevarlo durante todo el viaje. http://www.msc.es/profesionales/saludPublica/sanidadExterior/salud/centrosvacu.htm CLIMA En general el clima rondará los 20-25º C con mañanas y noches frescas en las que puede bajar a 10-15º, especialmente en Ruanda debido a la altitud en la que nos encontramos. Para combatir los posibles cambios bruscos de temperaturas y al viajar en un camión que la mayor parte del tiempo puede ir abierto es imprescindible llevar una muda completa de ropa de absoluto invierno. Nos desplazamos en un camión abierto y las mañanas pueden ser frías. TU MOCHILA. ¿QUE LLEVAR? Normalmente el espacio para guardar las mochilas es reducido, por lo que no está permitido llevar bolsas rígidas de medidas superiores a 60 litros ( 15 kilos). El equipo está limitado al mínimo y necesario, por lo que consideramos imprescindible: - Un buen saco de dormir confortable adecuado a temperaturas de 0º a 10º C. - Una muda completa de ropa de abrigo para prevenir algún día frío de invierno. - Ropa: cómoda y ligera de algodón/lino, camisetas de manga corta y larga, pantalones, bermudas, - forro polar. - Impermeable. - Pantalón largo para los trekkings de gorilas y chimpancés y guantes para apartar con las manos las ortigas. - Sombrero, gafas de sol y braga para protección contra el polvo. - Sandalias de marcha/chanclas y zapatos deportivos y botas de trekking - Linterna frontal de estilo “minero” - Cantimplora - Prismáticos. - Crema de protección solar elevada - Repelente de mosquitos con DEET (mínimo 30%) - Toallitas húmedas y productos de higiene femenina. - Toalla de camping. - Biodramina por si te mareas en los barcos - Botiquín básico con las medicinas que cada uno necesite (siempre llevarlo con vosotros en el avión, nunca lo facturéis por si se pierde el equipaje - Si lleva gafas/lentillas lleve un par de repuesto. - Baterías y tarjetas de memoria de repuesto para las cámaras.
Todo viaje combinado lleva incluido un seguro obligatorio de asistencia en viaje, cuya duración comienza el día de inicio del viaje y termina con su finalización. Es un seguro básico obligatorio e inseparable de todo servicio, con coberturas determinadas, siempre a disposición de los viajeros. Existen seguros con mayores coberturas que podrán estar incluidos en el precio del viaje o bien contratarse adicionalmente mediante un suplemento en el precio, en función del destino, duración, necesidades… que será convenientemente informado y asesorado por la agencia de viajes. El seguro de cancelación y anulación de viaje, es siempre un OPCIONAL que la agencia ofrece EN TODOS LOS CASOS y que el viajero sabe que está a su disposición, pudiendo solicitar contratarlo con las coberturas que más se ajusten a sus características. Los viajeros que no deseen contratar este tipo de seguros deberán firmar el documento de "rechazo de seguro de cancelación". En caso de necesitar la actuación del seguro durante el viaje, es responsabilidad del viajero contactar directamente con la aseguradora en cualquiera de los modos de contacto indicados en la documentación entregada, así como proporcionar los datos de la póliza. La agencia de viajes no tiene ninguna obligación al respecto, aunque siempre que está de nuestra mano, se facilita toda la asistencia necesaria.
NOTA IMPORTANTE EN RELACIÓN AL SEGURO DE CANCELACIÓN OPCIONAL
Desde el momento en el que recibes la confirmación de los servicios de un viaje, tienes 7 DÍAS para contratar el seguro de anulación opcional. Con posterioridad a la semana de la reserva confirmada no puede realizarse ningún seguro de cancelación, y aunque se emita, NO TENDRÁ VALIDEZ ALGUNA. Antes podía realizarse un seguro de anulación en cualquier momento, con un periodo de carencia de 72 horas, tras las cuales el seguro entraba en vigor, pero con la NUEVA NORMATIVA ya no es posible. Una vez contratado y confirmada la reserva de un viaje, hay SOLO UNA SEMANA DE PLAZO para hacer el seguro de cancelación opcional.
La reserva de un viaje con nosotros implica la aceptación del cliente de las estas condiciones.
Regulación jurídica aplicable al contrato de viaje combinado y aceptación de las Condiciones Generales. La relación contractual entre la agencia organizadora y el cliente se rige por las cláusulas del contrato de viaje combinado, la ficha técnica que detalla su contenido definitivo y por las presentes condiciones generales, sujetas a lo dispuesto en la Ley 21/ 1995, de 6 de Julio, de Viajes Combinados (B.O.E. 7-7-1995), la Ley Estatal de Condiciones generales de contratación (Ley 7/1998, de 13 de abril) (14-4-98) y en la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (B.O.E. 24-7-84) y demás disposiciones vigentes. Las partes contratantes se someten expresamente a la jurisdicción de los Tribunales de Zaragoza para resolver las discrepancias o reclamaciones que susciten la interpretación o la ejecución del contrato de viaje combinado y de estas condiciones generales, renunciando al fuero propio en caso de que sea diferente.
Apartados: 1. ORGANIZACIÓN 2. RESERVA DEL VIAJE, INSCRIPCIONES Y FORMAS DE PAGO 3. PRECIOS 4. ALTERACIONES Y MODIFICACIONES DEL VIAJE POR PARTE DEL ORGANIZADOR Y/O EL CLIENTE 5. RESPONSABILIDAD DE LA AGENCIA ORGANIZADORA 6. ANULACIONES POR PARTE DE LA AGENCIA: GRUPO MÍNIMO Y CAUSA DE FUERZA MAYOR 7. ALTERACIÓN Y MODIFICACIÓN DEL PROGRAMA DE VIAJE 8. DOCUMENTACIÓN, VISADOS Y SANIDAD 9. EQUIPAJES 10. HORARIOS 11. ANULACIÓN Y/O CANCELACION DEL VIAJE POR EL VIAJERO 12. ESPECIALIDAD DEL VIAJE ALTERNATIVO/ ÁREAS REMOTAS 13. SITUACIÓN POLÍTICA, DE SEGURIDAD Y SANITARIA DEL PAÍS DE DESTINO 14. COMPARTIR HABITACIÓN
2. RESERVA DEL VIAJE, INSCRIPCIONES Y FORMAS DE PAGO La información contenida en la ficha técnica/oferta de viaje que se facilita inicialmente y que está también disponible en la página web www.viajarsolo.com, tiene un carácter genérico y debe considerarse como provisional. No son de esperar variaciones significativas en su contenido más allá de la adaptación de los servicios previstos a la disponibilidad existente para cada salida concreta. En la documentación final del viaje, bonos enviados a los clientes y contrato de viaje que se firma entre la agencia y el cliente, se incorpora esta ficha técnica con los detalles definitivos sobre la ruta, vuelos, precio y servicios incluidos. El acto de inscripción al viaje y la consideración de reserva exigen que el cliente haya satisfecho un depósito de entre el 30 y el 50 % del importe total presupuestado, según la antelación de la reserva, excepto que las condiciones económicas de los proveedores impongan el pago avanzado de otro importe. El importe restante se habrá de abonar cuando se formalice el contrato de viaje combinado. El importe restante deberá abonarse contra la entrega de los bonos o documentación del viaje, que deberá realizarse al menos 15 días antes de la fecha de la salida. De no procederse al pago del precio total del viaje en las condiciones señaladas, se entenderá que el consumidor desiste del viaje solicitado, siéndole de aplicación las condiciones previstas en el apartado de desestimiento de viaje.
3. PRECIOS El precio del viaje combinado incluye los servicios detallados como incluidos en la descripción o ficha técnica y el impuesto sobre el valor añadido cuando es aplicable; y se entiende vigente durante la temporada que se indique. El precio del viaje no incluye visados, tasas, certificados de vacunación, extras y, en general, ningún servicio no especificado como «incluido». Los precios están basados en las tarifas de transporte (incluido el coste del carburante), los tipos de cambio de moneda, las tasas y los impuestos vigentes a principios de cada año natural, cuando se llevan a cabo las programaciones y previsiones. Cualquier variación en el precio de los citados elementos podrá dar lugar a la revisión del precio final del viaje. Estas modificaciones serán notificadas al consumidor, quien, en caso de que la modificación efectuada supere el 15% del precio del viaje, podrá desistir del viaje sin penalización alguna, o aceptar la modificación del contrato. En ningún caso se revisarán al alza los precios en los veinte días anteriores a la fecha de salida del viaje, respecto de las solicitudes ya realizadas y confirmadas.
4. ALTERACIONES Y MODIFICACIONES DEL VIAJE POR PARTE DEL ORGANIZADOR Y/O EL CLIENTE Si antes de la salida del viaje, el organizador se viera obligado a modificar de manera significativa los elementos esenciales del mismo, deberá notificarlo por escrito al cliente, de manera que éste pueda optar entre cancelar la reserva o el contrato, o aceptar las modificaciones del viaje inicialmente contratado. Si antes del viaje o durante el mismo, la Agencia de Viajes se viera imposibilitada a prestar alguno de los servicios en las condiciones pactadas, la Agencia ofrecerá al usuario el reembolso total de lo abonado por este servicio, o su sustitución por otro de características similares.
I. Todo servicio no prestado será reembolsado al regreso del viaje, previa presentación del justificante correspondiente expedido por la persona o entidad responsable. II. No se efectuará ninguna devolución o reembolso por la no utilización de cualquier tipo de servicio (transporte aéreo, terrestre o marítimo, alojamiento, comidas, excursiones o cualquier otro incluido en un paquete de viaje) en caso de que el motivo del mismo sean responsabilidad directa del cliente:
a. Retrasos o no presentación en horario indicado para el inicio del viaje.
b. No posesión de la documentación necesaria y obligatoria para el viaje y/o destino: DNI, Pasaporte, Visados, Cartilla de vacunación internacional…
c. Servicios no utilizados voluntariamente por el cliente, cualquiera que sea la causa de la no utilización.
d. Abandono voluntario de todo o parte del viaje una vez iniciado el mismo.
e. Comportamientos incómodos hacia el resto del grupo que obliguen a los responsables del mismo a responder con la autoridad que les corresponde.
f. Otras situaciones que sean causadas por el cliente y ajenas a la agencia
Se consideran causas suficientes para la modificación del viaje los casos de fuerza mayor (circunstancia ajena, anormal o imprevisible) o la adecuación de la ruta a un determinado plan de vuelos/transportes.
5. RESPONSABILIDAD DE LA AGENCIA ORGANIZADORA La agencia organizadora responderá de las consecuencias que se deriven de la no-ejecución del contrato en proporción a su intervención en la gestión del viaje combinado. Queda eximida de esta responsabilidad bien cuando exista una causa de fuerza mayor (circunstancia ajena, anormal o imprevisible, incluyendo las circunstancias climatológicas) o un acontecimiento que ni la agencia organizadora ni los proveedores hayan podido evitar, incluso habiendo actuado con la diligencia necesaria. También quedará eximida de responsabilidad cuando la causa sea imputable a un cliente o a un tercero. En el caso de incidencias en el transporte aéreo (denegación de embarque por cualquier motivo, cancelaciones, cambios o retrasos en los vuelos con o sin pérdidas de conexiones; pérdida, demora o daños al equipaje, etc.) es el cliente el responsable de gestionar la reclamación de sus derechos como pasajero en el mismo aeropuerto donde se produzcan y con la empresa gestora responsable (aerolínea, gestión de aeropuertos…).
(*) Recordamos a los viajeros que en estos casos la agencia de viajes no es responsable ni tiene obligación de responder por estas situaciones, aunque como deferencia y acto voluntario de atención a sus clientes se pongan los medios necesarios para ayudar a solucionar las situaciones devenidas, aconsejar para obtener una respuesta más rápida, intermediar con los interlocutores o comenzar las diligencias de actuación y apertura de expediente ante el seguro para agilizar los trámites, en caso de tenerlo contratado. Insistimos en que esta labor de las agencias es totalmente voluntaria y nunca obligatoria ni legislada, por lo que se valorará la comprensión de los viajeros afectados hacia este tipo de inconvenientes, inherentes a los viajes y transporte aéreo en general, y recomendamos paciencia y buena disposición, que siempre ofrece mejores resultados.
Los gastos de alojamiento, transporte, manutención, repatriación u otros ocasionados por estas incidencias no serán responsabilidad de la Agencia Organizadora. Cuando el viaje se efectúe en vehículos propios o alquilados por la Agencia Organizadora, en caso de accidente, cualquiera que sea el país donde se produzca, el viajero se somete expresamente a la legislación en materia de accidentes del país en el que se halle matriculado el vehículo.
6. ANULACIONES POR PARTE DE LA AGENCIA: GRUPO MÍNIMO Y CAUSA DE FUERZA MAYOR En los supuestos en que la realización de un viaje esté sujeta a contar con un mínimo de participantes, y así se especifique, la Agencia podrá cancelar el viaje en el caso de que no se llegue a este mínimo de participantes, notificándolo con un mínimo de 15 días de antelación a la fecha prevista de salida. Asimismo, la Agencia también puede cancelar un viaje por causas de fuerza mayor, entendiendo como tales aquellas circunstancias ajenas a quien las invoca, anormales e imprevisibles, cuyas consecuencias no se han podido evitar a pesar de haber actuado con la diligencia debida. En ambos casos, el consumidor tendrá derecho al reembolso de las cantidades pagadas, excepto los gastos de gestión.
7. ALTERACIÓN Y MODIFICACIÓN DEL PROGRAMA DE VIAJE La Agencia de Viajes se compromete a facilitar a sus clientes la totalidad de los servicios contratados contenidos en el programa/oferta que ha dado origen al contrato de viaje combinado, con las condiciones y características estipuladas, todo ello de acuerdo a los siguientes extremos: a) En el supuesto que antes de la salida del viaje, el Organizador se vea obligado a modificar de manera significativa algún elemento esencial del contrato, incluido el precio, deberá ponerlo inmediatamente en conocimiento del consumidor, bien directamente, cuando actúe también como detallista, bien a través del respectivo detallista en los demás casos. b) En tal supuesto, y salvo que las partes convengan otra cosa, el consumidor podrá optar entre resolver el contrato sin penalización alguna o aceptar una modificación del contrato en el que se precisen las variaciones introducidas y su repercusión en el precio. El consumidor deberá comunicar la decisión que adopte al Detallista o, en su caso, al Organizador dentro de los tres días siguientes a ser notificado de la modificación a que se refiere el apartado a). En el supuesto de que el consumidor no notifique su decisión en los términos indicados, se entenderá que opta por la resolución del contrato sin penalización alguna. c) En el supuesto que el consumidor opte por resolver el contrato, al amparo de lo previsto en el apartado b), o de que el Organizador cancele el viaje combinado antes de la fecha de salida acordada, por cualquier motivo que no le sea imputable al consumidor, éste tendrá derecho, desde el momento en que se produzca la resolución del contrato, al reembolso de todas las cantidades pagadas con arreglo al mismo, o bien a la realización de otro viaje combinado de calidad equivalente o superior, siempre que el Organizador o Detallista pueda proponérselo. En el supuesto que el viaje ofrecido fuera de calidad inferior, el Organizador o el Detallista deberá reembolsar al consumidor, cuando proceda, en función de las cantidades ya desembolsadas, la diferencia de precio, con arreglo al contrato. Este mismo derecho corresponderá al consumidor que no obtuviese confirmación de la reserva en los términos estipulados en el contrato. d) En los anteriores supuestos, el Organizador y el Detallista serán responsables del pago al consumidor de la indemnización que, en su caso, corresponda por incumplimiento del contrato, que será del 5 % del precio total del viaje contratado, si el citado incumplimiento se produce entre los dos meses y 15 días inmediatamente anteriores a la fecha prevista para la realización del viaje ; el 10% si se produce entre los 15 días y 3 días anteriores, y el 25% en el supuesto que el incumplimiento citado se produzca en las 48 horas anteriores. e) No existirá obligación de indemnizar en los siguientes supuestos:
1. Cuando la cancelación se deba a que el número de personas inscritas para el viaje combinado sea inferior al exigido y así se comunique por escrito al consumidor antes de la fecha límite fijada a tal fin en el contrato. 2. Cuando la cancelación del viaje, salvo en los supuestos de exceso de reservas, se deba a motivos de fuerza mayor, entendiendo por tales aquellas circunstancias ajenas a quien las invoca, anormales e imprevisibles, cuyas consecuencias no habrían podido evitarse, a pesar de haber actuado con la diligencia debida (causas políticas, naturales, recomendaciones de las embajadas, situaciones de excepción, alteraciones inesperadas o bruscas de la naturaleza….) 3. Cuando la cancelación o no realización del viaje sea responsabilidad directa del cliente en situaciones reflejadas en el punto 4. II
f) En el caso que, después de la salida del viaje, el Organizador no suministre o compruebe que no puede suministrar una parte importante de los servicios previstos en el contrato, adoptará las soluciones adecuadas para la continuación del viaje organizado, sin suplemento alguno de precio para el consumidor, y en su caso, abonará a éste último el importe de las diferencias entre las prestaciones previstas y las suministradas. Si el consumidor continúa el viaje con las soluciones dadas por el Organizador, se considerará que acepta tácitamente dichas propuestas. g) Si las soluciones adoptadas por el Organizador fueran inviables o el consumidor no las aceptase por motivos razonables, aquél deberá facilitar a éste, sin suplemento alguno de precio, un medio de transporte equivalente al utilizado en el viaje para regresar al lugar de salida o a cualquier otro que ambos hayan convenido, sin perjuicio de la indemnización que en su caso proceda. h) En caso de reclamación, el detallista o, en su caso, el organizador deberá obrar con diligencia para hallar las soluciones adecuadas. i) En ningún caso, todo aquello no incluido en el contrato de viaje combinado, (como por ejemplo, billetes de transporte desde el lugar de origen del pasajero hasta el lugar de salida del viaje, o viceversa, reservas de hotel en días previos o posteriores al viaje, etc.) será responsabilidad del Organizador, no existiendo obligación de indemnizar por esos posibles gastos de servicios independientes en caso de que el viaje se cancele por las causas previstas en el apartado e). j) Si los traslados/asistencia del hotel- aeropuerto o viceversa u otros similares, incluidos en la oferta, no se cumpliesen, fundamentalmente por causas ajenas al transferista y no imputables al Organizador, éste reembolsará el importe del transporte alternativo utilizado por el cliente en el desplazamiento, previa presentación del recibo o factura correspondiente.
8. DOCUMENTACIÓN, VISADOS Y SANIDAD Todas las personas inscritas en un viaje son responsables de tener en regla la documentación necesaria para la entrada y libre circulación por país que se visita (D.N.I., pasaporte, visados, medidas sanitarias, etcétera). Respecto a las consultas, la agencia actúa como informador, pero es siempre la última responsabilidad del cliente confirmar ante las autoridades competentes. Excepto en el caso de acuerdo con la agencia, el cliente asume expresamente la tramitación de la gestión y obtención de estos documentos con el tiempo previo necesario para el inicio del viaje.
Es importante tener en cuenta que las compañías aéreas no dejarán embarcar a ningún pasajero sin los visados y/o documentos necesarios para el país de destino, perdiendo en ese caso el total del viaje y sin posibilidad de reembolso o devolución.
Los ciudadanos con pasaporte no español, deben contactar con los respectivos Consulados y/o Embajadas para conocer y tramitar los visados o formalidades de entrada que exijan los países visitados en el viaje. Los menores de 18 años deben presentar un documento que los autorice a viajar, firmado por los padres En caso de que, por falta o incorrección de la documentación necesaria, el cliente se viera obligado a cancelar o abandonar el viaje, la Agencia aplicará las condiciones de cancelación señaladas en el párrafo de anulaciones, apartado 17. 2.
9. EQUIPAJES El equipaje del viajero no es objeto del contrato de viaje combinado ni de transporte, entendiéndose a todos los efectos que éste lo conserva siempre consigo, cualquiera que sea la parte del vehículo donde esté situado, sin que la Agencia Organizadora sea responsable de los retrasos o pérdidas, daños o deterioros, que pudiera sufrir durante el viaje en cualquiera de los traslado incluidos en el viaje (aéreo, marítimo, terrestre…). Se aplica en este punto las indicaciones del apartado 5 (*) 10. HORARIOS Recomendamos la presentación a embarque en los aeropuertos tres horas antes de la salida del vuelo. Los pasajeros deberán reconfirmar con esta Agencia de Viajes, dentro de las 48 horas previas a la salida prevista, el punto de encuentro, la fecha, el horario y el número de vuelo. De no efectuarse dicha reconfirmación, la Agencia declina toda responsabilidad en caso de alteraciones sobre las informaciones facilitadas con anterioridad. El viajero deberá ser consecuente y responsable con los horarios establecidos en el desarrollo de su viaje, cumpliendo con los horarios previstos y evitando retrasos que puedan alterar el desarrollo del mismo, ya que en algunos lugares no se esperará a los impuntuales y los gastos devenidos serán a cargo del viajero.
11. ANULACIÓN Y/O CANCELACION DEL VIAJE POR EL VIAJERO: El usuario que desista de los servicios solicitados o contratados tiene derecho a la devolución del importe abonado según la antelación con la que comunique la cancelación del viaje respecto a la fecha de inicio del mismo, debiendo indemnizar a la agencia por los conceptos que se detallan a continuación: 1- Gastos de gestión: 60 € más los gastos de anulación propios del viaje descritos en el punto 2. 2- Gastos de anulación: Importes a descontar del precio del viaje para sufragar los gastos ocasionados a los diferentes proveedores que intervienen en el viaje y que serán indicados en cada programa. Esta cantidad es variable, de 0 a 100% ya que se incluyen billetes de avión, hoteles, gastos de los corresponsales locales, etcétera, algunos de los cuales pueden ser no reembolsables, y son mayores a mayor cercanía con la fecha de inicio de viaje y variables en función del organizador final del viaje (agencia, touroperador o mayorista). Una vez el cliente comunique por escrito su intención de cancelar la reserva, se le informará de las cantidades correspondientes en cada caso.
- Cuando parte del viaje consta de reserva de transporte con condiciones especiales (vuelos, charter, trenes, transportes exclusivos…), podría aplicarse un 100% de gastos sobre el viaje y billete de avión. - En caso que un viaje esté contratado a un mayorista o touroperador externo a Tipinat Viajes sl, las condiciones aplicables serán las de dicho operador (el cliente puede solicitar a la agencia en nombre del mayorista organizador del viaje). - Las condiciones generales de los viajes estarán siempre supeditadas a las condiciones particulares del viaje determinado, que el cliente podrá solicitar en el momento de la contratación. - En caso que la plaza a anular sea de una habitación a compartir y no se pudiera reemplazar ocupante para dicha habitación, la persona que anula debe asumir el importe del suplemento individual obligado involuntariamente al compañero, añadido al resto de los gastos de cancelación, si los hubiera.
Baremos generales aplicables de gastos de anulación *:
* Condiciones generales, teniendo cada viaje sus condiciones particulares de anulación, que el cliente puede solicitar y que podrán variar con cada programa y touroperador cuando corresponda. En los viajes sin vuelos, es posible que si se reemplaza la plaza cancelada con otro viajero, puedan cobrarse los mínimos gastos.En los viajes con pasajes aéreos se aplica el 100% del importe de los vuelos una vez emitido el billete e independientemente de la fecha de cancelación respecto al inicio del viaje, a no ser que sea la propia compañía aérea quien determine otras cantidades o condiciones. En dichos casos, los baremos de cancelación se aplicarán sobre el resto del viaje y/o según las condiciones particulares de cada proveedor.
Se recomienda encarecidamente a todos los viajeros contratar un seguro de cancelación que cubra las posibles cancelaciones.
No Show o Abandono del viaje: En el caso de no presentación en el momento de la salida sin anulación documentada previa, de renuncia al viaje, de presentación tardía, o de no permisión de embarque o inicio de viaje por causas ajenas a la agencia responsabilidad del viajero (como falta de documentación imprescindible, visados, pasaportes en regla…) supondrá la pérdida total del importe del paquete turístico, así como en los casos de abandono del viaje antes de finalizar el mismo por voluntad del viajero o por imperativo de los responsables del mismo (comportamientos inadecuados que puedan alterar la seguridad o bienestar del resto de los componentes del viaje). En cualquier caso, las consecuencias económicas de la anulación en caso de condiciones especiales de contratación (como tarifas de transporte a precio reducido o exigencias económicas de determinados proveedores) repercutirán sobre el cliente siempre que así se haya informado.
La devolución se hará únicamente mediante transferencia bancaria al número de cuenta indicado por el cliente.
12. ESPECIALIDAD DEL VIAJE ALTERNATIVO/ ÁREAS REMOTAS Algunos de nuestros viajes discurren parcialmente por áreas remotas, con infraestructuras turísticas limitadas o inexistentes. Viajar por estos lugares exige ser flexible y aceptar los cambios que, en lo relativo a los servicios previstos, pueda comportar dicha limitación. También es necesaria cierta capacidad de adaptación a lo inesperado, tanto en positivo (una fiesta local, un mercado…) como en lo que no lo es tanto (inundaciones, carreteras cortadas, etcétera). El viajero debe ser consciente de que, en algunos casos, pueden resultar imposibles, por ejemplo, una rápida evacuación o una asistencia médica adecuada. Las características especiales de este tipo de viajes, que responden a las propias de un viaje alternativo, son conocidas y aceptadas por el viajero, que acepta de manera expresa las situaciones y cambios que se deriven del mismo
13. SITUACIÓN POLÍTICA, DE SEGURIDAD Y SANITARIA DEL PAÍS DE DESTINO POLÍTICA Y SEGURIDAD: Nos remitimos a las recomendaciones oficiales del Ministerio de Asuntos Exteriores del Gobierno español que constan en su página web http://www.mae.es
14. COMPARTIR HABITACIÓN Una de las particularidades de ViajarSolo es que podemos ofertar el poder compartir habitación entre nuestros clientes para ahorrar el suplemento individual en caso que lo haya. Se tratará siempre y cuando sea posible, de que sea entre personas de edades similares y del mismo sexo, y en cualquier caso se informará personalmente a cada viajero de con quien podría compartir. Es una opción que se ofrece en todo momento, pero no depende de nosotros, si no de las personas que hayan reservado el viaje y quieran compartir alojamiento, por lo que es imposible garantizar al 100% que haya siempre alguien con quien hacerlo. Si en el momento de formalizar la reserva no hay nadie para compartir, se hará en individual, con el suplemento correspondiente de cada programa; Sin embargo, si posteriormente se encuentra a una persona con quién compartir, se procederá a la devolución del suplemento por habitación individual abonado sin ningún gasto.
La reserva de un viaje con nosotros implica la aceptación del cliente de las estas condiciones generales.
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